医療法人社団藤巻耳鼻咽喉科医院
藤巻耳鼻咽喉科医院の医療事務求人 ( 正社員 )

受付業務は役割を4つに分担。自分の担当ポジションに集中して取り組めます

藤巻耳鼻咽喉科医院は、未経験の方も着実に成長できる職場です。ポジションごとに業務を習得する教育方針があり、最初は患者さまのご案内や会計などからスタート。本人の適性に合わせてじっくりと指導します。パート職員は、受付や電話など患者さまへの対応業務が中心です。レセプト入力といった専門知識が必要な部分は、正職員がメインとなって担当します。受付業務に慣れたあとは、保険の種類や仕組みなどについて教えることも可能です。医療の専門知識に自信がなくても、前向きに取り組む姿勢を重視しているため、できることから1つずつ業務を覚えていける環境です。 また、勤務実績や職場の状況に応じて働き方の幅を広げ、長く活躍し続けられる体制も整えています。扶養内勤務からスタートし、ライフスタイルの変化に合わせてフルタイム勤務へ変更するといった相談も可能。自分のペースでスキルを伸ばしながら、向上心を持って働ける職場です。

藤巻耳鼻咽喉科医院では、職種や年代にとらわれず、困ったところは互いに助け合いながら働いています。会計担当が別の対応で席を外す際は、ほかの職員が患者さまのサポートに入るといったように、担当ポジション以外の業務も柔軟にフォローできる体制です。忙しい時間帯こそ職員同士で声を掛け合い、業務にあたっています。経験豊富な先輩も在籍しており、新人さんやパート職員が判断に迷う場面があれば、すぐに駆けつけてサポートするため安心です。チームワークを大切にしながら、気持ち良く働けます。 当院は、公私問わず何でも話せる関係性が自慢です。休憩時間は皆で一緒に過ごすことも多く、昼食をとりながら、仕事の相談からプライベートな雑談まで気軽に会話を楽しんでいます。さらに、日々の業務のなかで正職員がこまめに声を掛け、仕事の進み具合や理解度を確認。面談のような堅苦しい空気ではなく、気兼ねなく話せる雰囲気が魅力です。互いを思いやりながら、安心して業務に臨めます。

藤巻耳鼻咽喉科医院は、患者さま一人ひとりに向き合える職場です。受付業務は「マイナ保険証や資格確認書預かり・ご案内」「カルテ入力」「会計」「電話対応・サポート」の4つのポジションで分担。個々が担当業務に専念できる体制を整えています。なかでも患者さまをご案内するポジションは、事務作業と切り離しているため、来院した方の表情を見ながら丁寧な対応が可能です。患者さまが笑顔で帰っていく姿を見送れることが、日々のやりがいにつながっています。 また、待合室には問診担当の看護師が常駐しているため、医療的な判断が必要な質問や体調不良の患者さまがいた場合でも、すぐに連携できます。感染症の対策として入口で問診・隔離の判断を行う体制も整えており、医療知識のない受付担当にとって心強い環境です。患者さまに寄り添いながら、効率良く業務を進められます。