トラスト葛西の求人情報

トラスト葛西は、職員が理不尽な思いをしたり、1人で悩みごとを抱えたりしないようサポートします。万が一、利用者さまから職員に対するトラブルがあり訪問が難しいと判断した場合には、会社として契約の中断も検討する方針です。また、訪問が9時間と長くなる場合は、交代で対応するといったように、1人に負担が集中しないよう配慮。職員が不安を感じることなく、目の前のケアに集中できる環境です。 当事業所では、悩みごとを早期に発見するための仕組みも整えています。単に職員からの相談を待つだけでなく、現場で会ったときや電話のついでに、サービス提供責任者から「最近どう？」と積極的に声を掛けることを実践。職員が抱える小さな悩みも見逃さないようにしています。突発的な体調不良はもちろん、「腰の調子が少し悪い」といったささいな身体の変化も相談しやすい当事業所。職員は大きな安心感のなかで、日々の業務に取り組めます。

裁量が大きいことに戸惑うかも？　困ったときは一緒に解決策を探します

トラスト葛西が大切にしているのは、職員一人ひとりの専門性や利用者さまを想う気持ちです。そのため、マニュアルどおりのケアではなく、職員の経験や考えを活かした柔軟な対応を尊重しています。自分の判断で仕事を進める場面も多いので、指示を待つ働き方に慣れていた方は、最初は少し戸惑うかもしれません。 しかし、当事業所では決して1人で悩ませることはありません。代表やサービス提供責任者など、「話しやすい」と感じる相手にいつでも相談ができる体制です。相談内容は管理職で共有し、職員と利用者さま双方の視点から状況を分析。必要に応じてケアマネジャーとも連携して組織として最善の解決策を導き出します。たとえば、「入浴介助を1名で行うのが難しい」という相談があれば、人数を増やすといった対応を検討。職員が安心して業務に取り組めるよう、組織として迅速かつ柔軟にサポートすることを大切にしています。自分の考えをケアに反映させるやりがいと、それを支える組織の安心感。その両方を実感しながら働ける職場です。