株式会社トラスト
トラスト葛西のヘルパー・介護職求人 ( パート・アルバイト )

トラスト葛西は、職員が理不尽な思いをしたり、1人で悩みごとを抱えたりしないようサポートします。万が一、利用者さまから職員に対するトラブルがあり訪問が難しいと判断した場合には、会社として契約の中断も検討する方針です。また、訪問が9時間と長くなる場合は、交代で対応するといったように、1人に負担が集中しないよう配慮。職員が不安を感じることなく、目の前のケアに集中できる環境です。 当事業所では、悩みごとを早期に発見するための仕組みも整えています。単に職員からの相談を待つだけでなく、現場で会ったときや電話のついでに、サービス提供責任者から「最近どう？」と積極的に声を掛けることを実践。職員が抱える小さな悩みも見逃さないようにしています。突発的な体調不良はもちろん、「腰の調子が少し悪い」といったささいな身体の変化も相談しやすい当事業所。職員は大きな安心感のなかで、日々の業務に取り組めます。

トラスト葛西は、直行直帰が基本だからこそ、情報共有を大切にしています。利用者さまの基本的なケア内容や注意事項は、情報共有システムである「カイポケ」でいつでも確認が可能です。清掃の仕方やゴミの片付けといった細かな手順から、「移動支援のときに◯◯に配慮するように」といった内容まで、必要な情報を共有。緊急性の高い連絡は、個別でLINEやメールでも共有するため、情報の見落としの心配がありません。1人の訪問時も安心して業務に取り組めます。 何か困ったことがあればすぐに連絡を取れるのも当事業所の魅力です。報告や相談はLINEや電話、メールなど、職員が使いやすいツールを選べます。代表やサービス提供責任者の社用携帯の番号も共有しており、いつでも連絡が取れる体制です。もちろん、直接事務所に来て相談することも可能。また、職員間の交流や集まりは強制されることはありません。仕事仲間として互いを尊重しつつも、プライベートには干渉しない文化が根づいています。仕事のオンとオフのメリハリをつけて働きたい方に最適な職場です。

トラスト葛西は、訪問介護が未経験の方でも、安心して業務に慣れていける職場です。最初のおよそ2～3回の訪問には、サービス提供責任者が同行します。同行前には、メールやLINE、電話で利用者さまの基本情報や既往歴、支援内容を丁寧に共有。訪問先では利用者さまご本人も交え、買い物のメモ内容や利用するスーパーの確認など、具体的なケアのすり合わせを行います。また、難易度が高めの案件については、同行訪問で実際のケアを確認したうえで、担当するかどうかを決められる体制です。一人ひとりのペースを尊重するため、焦らず自信をもって仕事の幅を広げていけます。 当事業所では、働きながらのスキルアップも全面的に応援しています。介護福祉士実務者研修や介護福祉士、同行援護従業者養成研修、喀痰吸引等研修など、資格の取得費用は条件に応じて会社が負担。一人ひとりの「学びたい」という意欲を大切にし、介護職としての専門性を高めていける環境です。