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東京港診療所の求人情報

東京都港区

診療所・クリニック

患者さまに安心を提供するために。丁寧に聞く・伝えるを心がける診療所です

東京港診療所は、JR山手線「田町」駅より徒歩約10分の場所に位置している内科の診療所です。当院は、患者さまに「ここに来て良かった」と安心感を抱いていただけるような医療の提供を目指しています。日々の診療や受付対応では、患者さまの気持ちに寄り添い、患者さまの立場を考えた行動を大事にしているのが特徴です。患者さまが不安に思うこと・困っていることを、気軽に職員に話せるよう雰囲気を作り、お一人おひとりに丁寧に対応しています。 「外来」「産業医」「健康診断」の3つの医療活動を経営の柱としていることも当院の強みです。複数の役割を担うことでリスクを分散させ、安定した経営を実現できています。また、院長は港区医師会の監査役を勤めており、近隣のドクターとも繋がりが多数あります。胃カメラや大腸内視鏡の技術を強みとしており、他院から依頼が来ることもしばしば。確かな技術や信頼のもとで患者さまのニーズに対応しています。 患者さま一人ひとりと丁寧に向き合いたい方、ドクターのもとで専門知識や技術を身に付けたいという方におすすめの職場です。

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レバウェル編集局が取材しました!取材レポート

東京港診療所で働く魅力

POINT
1

業務内容

チームで連携する醍醐味を経験できる。さまざまなスキルが身に付きます

東京港診療所の患者さまの多くは、港区にお住まいのご高齢者や港区の企業に勤めている会社員の方です。1日の来院数は、内科が午前・午後で各30人ほど、健康診断は約10~12人です。患者さまがいつでも来られるよう、基本的には健康診断・胃カメラ・大腸カメラ以外は予約制を取っていません。 職員は内科医師1名、看護師4名、医療事務3名ほどです。20代~50代の職員でチーム一丸となり、日々患者さまの対応を行っています。 中でも医療事務の業務内容は多岐に渡ります。来院される患者さまの受付、対応から会計入力、健診事務、書類整理、電話応対など。毎日朝の打ち合わせ時に仕事内容を分担しています。覚えることは多いですが、さまざまなスキル、対応力、チームでの連携能力が身に付きます。医療事務の資格をお持ちの方はスキルを活かしながら勤務することが可能です。

POINT
2

働きやすさ

有休消化率100%! プライベートの時間をしっかり確保できます

東京港診療所は、プライベートと両立しやすい職場です。医療事務の残業は月に約5時間程度とほとんど発生しません。月末月初などで提出物が重なり時間内の対応が難しい場合は、2時間の昼休憩を1時間に調整するなどして、対応をお願いすることもあります。ただし、その際も残業代はしっかりお出ししています。なお、休憩時間はスタッフルームで休むことが可能です。 お休みは日曜・祝日と第2・第4・第5土曜日です。第1と第3の土曜日は9~12時までの出勤です。土曜日出勤が皆勤の場合、手当が5,000円つきます。夏季休暇7日と冬季休暇7日あり、長期休暇はしっかりと休めます。さらに有休消化率はほぼ100%で、万が一体調不良でお休みをとる場合は、有休とは別にお休みでき、減給はありません。オンオフを切り替えながらメリハリを付けて勤務することができます。

POINT
3

教育・スキルアップ

一つひとつ繰り返しながら丁寧に指導。一人になることはないため安心です

東京港診療所の医療事務の教育体制は、段階を踏みながら丁寧に指導することを心がけています。新人さんには先輩職員と一緒に業務に入ってもらい、まずは業務の流れの把握や患者さまの顔を覚えることから始めてもらいます。その後、先輩と共に業務を進め、一人でも大丈夫と確認してから、次の業務に移行するような流れです。決して最初から多くの業務を任せることはなく、一つずつ段階を踏みながら丁寧に指導します。約3ヶ月程度は先輩職員がついて指導しますが、その後も必ず先輩職員はいるので安心してください。 また、安全衛生委員会を立ち上げ、定期的にMTGを行っています。医師、看護師、医療事務で各自改善案や議題などがあれば持ちより、全員で検討。職種や立場に関係なく、意見を出すことができ、良い意見は取り上げて実施していく雰囲気があります。意欲のある方はどんどん学んでいくことが可能です。

現場スタッフの声

40代前半

職種:

医療事務

雇用形態:正社員

入職年月:2013

経験年数:医療事務 8

転職について

入職した理由

元々、東京港診療所に患者として通っていました。その時期に家が近く雰囲気も知っているという安心感に加え、医療事務の資格を取ったこともあり、入職を決めました。

働いてみての感想

患者として通っていたときは、ゆったりしているというイメージを持っていたのですが、実際に働いてみると外来や健診と業務が多岐に渡り、忙しいなという印象を受けました。しかし、業務を覚えてしまえば、いろいろな業務の経験ができることに達成感を覚え、やりがいを感じています。自分の可能性が広がり、入職して良かったと思っています。

職場について

職場の魅力

当院の理念である患者さまが「ここにきてよかった」と思っていただけるような医療活動を目指し、チーム全体で実現に向けて行動できているところです。必ず患者さまの立場で対応していこうという姿勢があります。

プライベートとの両立

レセプト業務や健診の請求業務など、月末月初の時期は多少残業になることがありますが、そのほかは、ほぼ残業はありません。

その他

印象に残っているエピソード

以前お仕事で当院に来てくださっていた製薬会社の方が、健康診断を受けにいらっしゃったことがありました。「会社が指定する健康診断先の一覧に東京港診療所があるのを見つけ、嬉しくてすぐにここを選んだ」と仰ってくれたこと、また来たいと思ってくださったことにとても嬉しくなりました。 また、患者さまが受付の私たちに気軽に話しかけてくださったり、お困り事について聞いてくださったりするときも、やりがいを感じる瞬間です。患者さまにとって、スタッフに話しかけることは勇気のいることだと思うので、頼りにされているのかな、安心感を与えられているのかなとうれしく思います。

30代後半

職種:

医療事務

雇用形態:正社員

入職年月:2013

経験年数:医療事務 8

転職について

入職した理由

紹介予定派遣でこちらに入職しました。3ヶ月間経験後、継続して勤務することになり、そのまま正社員での雇用となりました。

働いてみての感想

患者さまの人数が多いのと、電話業務や健診など業務が多岐に渡るため、想像以上に忙しかったです。ただ、毎日必ずある業務ばかりではないので、慣れれば問題ありません。半年ほどで十分覚えられると思います。

職場について

おすすめの方、向いている人

私たちは話しかけてもらいやすい受付を目指しているので、患者さまに関心が持て、お一人おひとりのニーズに対してアンテナを張って対応できる方が向いていると思います。また、書類が多いため、一つひとつを大切にできる方や向上心があり、自分で仕事を探していけるような方はすぐに活躍していけると思います。

教育体制

分からないことがあれば、何回でも教えますし、困ったときは必ず助け合うということを徹底しています。何かあったとしても、誰か一人の責任ではなく、チームで責任をもって共有して行っているので、安心してほしいです。

職場の風景

東京港診療所の職場環境について

東京港診療所の基本情報

事業所名

東京港診療所

所在地

1080022

東京都港区海岸3-9-5 東京港湾福利厚生センター2階

施設形態

診療所・クリニック

診療科目

一般内科

休業日

  • 祝日は休み
    備考:
    年間約130日休暇
  • 年末年始は休み

入院者数

  • 備考:

その他、設備

  • 受動喫煙防止取り組み
    • 施設内禁煙

法人情報

東京港診療所とうきょうしんりょうじょ

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