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有料老人ホーム菜の花のカバー画像

株式会社明るい介護

有料老人ホーム菜の花の求人情報

北海道旭川市

訪問看護ステーション有料老人ホーム訪問介護ステーション居宅介護支援事業所

利用者さまは「お客さま」。ワンランク上の接遇でプロのケアを実践しています

有料老人ホーム菜の花は、北海道旭川市に位置しています。施設はユニット型個室で、全64床あります。4つに分かれており、1ユニットあたり16名ほどの利用者さまが生活されている施設です。平均要介護度は3.5ほどで、看護師が点滴やインスリン注射、経管胃ろうなどの医療行為に対応。事業所全体では44名ほどの職員が在籍しており、20~60代と幅広い年代が活躍しています。 当事業所は、利用者さまを「お客さま」ととらえ、プロとしての質の高いサービス提供を追求しています。当事業所が目指すのは、「家庭的」な雰囲気よりも、丁寧な接遇を基本とした上質なケア。そのため、職員には敬語や丁寧語を基本としたコミュニケーションを徹底しています。たとえば、「ちょっと待っていてね」ではなく、「今こちらで◯◯をするので、もう少し待っていてもらっても良いですか?」といった配慮ある声かけを実践。マスク着用時でも表情や態度が伝わるよう笑顔を意識するといったように、細部にわたる気遣いも心掛けています。利用者さまとの適切な距離感を保ちながら、質の高いサービスを提供したい方に最適な環境です。

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レバウェル編集局が取材しました!取材レポート

有料老人ホーム菜の花で働く魅力

POINT
1

働きやすさ

残業は月平均0~5時間! ワークライフバランスを大事にできる職場です

有料老人ホーム菜の花は、職員が安心して長く働ける環境を整えています。残業は月平均0~5時間と少なく、日勤帯の職員が体調不良で欠勤した場合といったイレギュラーな状況で発生する程度です。記録作業についてはタブレットの介護ソフトを導入し、業務の隙間時間で入力できるよう工夫することで、残業時間の削減に努めています。シフトに関しては、月に2日ほどの希望休を提出できるほか、有給休暇もできるだけ希望どおりに取得できるよう調整。連勤は最大4日までとし、身体的な負担にも配慮した勤務体制です。 くわえて、悩みやキャリアに関する相談にも、手厚いサポート体制で応えています。仕事内容はもちろん、人間関係の悩みごとについても定期的な面談を通じて相談できる体制です。面談は入職後3ヶ月間は毎月1回、その後は年2回実施。必要であれば随時相談の時間を設定することも可能です。また、「勤務時間や日数を増やしたい」「パートから正社員になりたい」といったライフステージの変化に伴う相談にも柔軟に対応。一人ひとりの状況に寄り添い、安心して長く働き続けられる環境づくりに努めています。

職員の連携が取れているため余裕が生まれ、笑顔でお客さまと接することができます

POINT
2

職場の特徴

困ったときはすぐに相談。職種を超えた一体感のある環境で働けます

有料老人ホーム菜の花では、職種の垣根を越え、日々のケアの質を高めるための連携体制が整っています。日中は常に看護師が施設内にいるため、介護職は誤嚥しない食事の介助方法や薬の飲ませ方、発熱時の対応など、判断に迷ったときにすぐに相談できる環境です。看護師も親身にアドバイスしてくれるほか、現場で上がった課題は会議で共有し、施設全体のケア改善につなげています。さらに、経験豊富なケアマネジャーにも制度面について相談できるため、多角的な視点からケアを考えることが可能です。 また、夜間や緊急時でも職員が一人で不安を抱え込まないよう、手厚いサポート体制を整えています。夜間は看護師へのオンコール体制があり、電話でのアドバイスはもちろん、必要に応じて施設へ駆けつけてくれるため安心です。業務だけでなく、レクリエーションの際も職種に関係なく自然と協力し合うなど、事業所全体に一体感があります。専門的な知識に不安がある方でも、いつでも頼れる仲間がいる心強い職場で、安心してキャリアの第一歩を踏み出せます。

複数のサービスを併設する当施設。建物は平屋で、介護しやすい広々とした空間です

POINT
3

教育・スキルアップ

自分のペースで成長できる体制。自信がもてるまで研修期間の延長も可能です

有料老人ホーム菜の花では、未経験の方でも安心してキャリアをスタートできる教育体制を整えています。入職後はまずオリエンテーションで施設の基本を学び、その後は経験豊富な先輩職員がつき丁寧に指導。業務の習得度をまとめたチェックリストで客観的に成長を確認しながらも、独り立ちのタイミングは本人が自信をもてるまで延長できます。基礎からじっくり学び、着実にスキルを身につけられる環境です。 また、独り立ち後も継続的に学べる機会が豊富にあります。月1回の施設内研修は職種を問わず参加でき、オンラインのWeb研修は入社時に自身が受けたいものを選択可能です。資格の取得支援も行っており、無資格で入職し初任者研修を取得する方には、条件に応じて受講料を事業所で負担する制度も用意。職員の「学びたい」という意欲を尊重し、主体的なキャリア形成を後押しする職場です。

夜勤は4名体制と職員を多めに配置。困ったときも相談しあえる体制で安心感があります

ここがギャップ?だけど大丈夫!!

サポート体制は万全。一人で不安や悩みを抱える心配はありません

有料老人ホーム菜の花では、質の高いサービスを均一に提供するため、接遇を重視しています。そのため、利用者さまとの距離が近い職場からの転職を考えている方は、「求められるような丁寧な対応が、自分にできるかな…」と不安を感じるかもしれません。 しかし、当事業所では理想のケアを追求するぶん、新人さんのフォロー体制も整えています。職場全体で適切な言葉遣いについて随時共有しているほか、定期的な面談の機会を設けています。新人さんが分からないことがあったときにも、相談しやすい環境が当事業所の魅力の一つ。上司だけでなく管理職も同席する複数名の体制で、多角的なアドバイスが得られる点が特徴です。確かな指針と手厚いサポートがあるからこそ、安心してプロとしてのスキルアップに集中できる環境です。

現場スタッフの声

職種:

ヘルパー・介護職

雇用形態:正社員

入職年月:20164月

経験年数:ヘルパー・介護職 13

転職について

入職した理由

有料老人ホーム菜の花への入職前は、障がい者支援施設での経験しかなく、高齢者介護にも興味があって、求人を探し始めたのがきっかけです。複数の求人を見る中で、以前の職場にはなかった研修制度に目が止まりました。研修が充実しておりスキルアップできることや、自宅から近かったことなどに魅力を感じて入職を決めました。

働いてみての感想

有料老人ホーム菜の花には障がい者も入居されていて、介護サービスを受けられていることに最初は驚きました。有料老人ホームの中で、高齢者介護と障がい者介護の両方に携われることは珍しいためです。同時に、これまでの知識やスキルを活かしながら勤務できるとも感じました。実際に、精神疾患を持つ方とコミュニケーションをする場面で、「こういう話し方をしたら落ち着いてくれるかな」などと考えることができ、過去の経験を活かせたと思います。

職場について

職場の魅力

お客さま一人ひとりについて、日々、職員間で話し合いをしているのですが、その中で問題点や改善点が出てくることもあります。そんなとき、介護職だけではなく看護師や栄養課、総務課など、他部署の職員も一緒になって話し合い、問題解決に取り組むことができる職場です。全員で一つのことをやり遂げられるのは、やりがいがあるなと感じます。

おすすめの方、向いている人

介護の仕事は、チームワーク・協力的な姿勢が大事だと思っているので、1人で何でも行おうという考え方ではなく、周りの皆と協力して何かをやり遂げたいなという想いのある方と一緒に働きたいです。また、主役は、私たち職員ではなくお客さまです。利用者さまをお客さまとして考え、より良いサービスを提供できるような方が向いていると思います。

入社前後でギャップを感じたこと

「施設ではなく、ここは家なのかな」と、考え方が自分の中で変わったことです。当施設では看取りも行っているのですが、ご家族やご本人の希望があれば、施設内で葬儀を行える場所があります。ご家族はもちろん、職員や利用者さまも参列できるようになっています。 葬儀中、お客さまが亡くなられた方にお花を添えていたり、声をかけたりする光景を見ている内に、「本当の家族のようだな。ここが利用者さまにとっての家で、ここにいる人たちが家族なんだ」と思うようになりました。有料老人ホーム菜の花で働き始めて、今までとは価値観ががらりと変わりました。

職場の風景

有料老人ホーム菜の花の職場環境について

有料老人ホーム菜の花の職場環境スコア

事業所全体

男女比

19

%

:

81

%

一人で もくもく

大勢で 連携して

育成重視

即戦力重視

※表示されている数値は概算であり、現在の状況とは異なる場合があります。

有料老人ホーム菜の花の基本情報

事業所名

有料老人ホーム菜の花

所在地

0798418

北海道旭川市永山8条13-8-23

交通情報

車通勤可バイク・自転車通勤可

施設形態

訪問看護ステーション有料老人ホーム訪問介護ステーション居宅介護支援事業所

入居者数

  • 定員:64
  • 利用者数:54

職員情報

  • 全体
    • 人数:44
    • 男女比:19% : 81%

法人情報

株式会社明るい介護かぶしきがいしゃあかるいかいご

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