生活相談員 埼玉県 桶川市 正社員の求人

【取材】デイサービスあいの里では、相談しやすい雰囲気づくりに力を入れています。日ごろの困りごとや悩みを打ち明けやすいよう、不定期で歓迎会や懇親会を開催。職員同士の交流の場をなるべく多く設けるようにしています。 社長や管理者との距離の近さも、当事業所の魅力です。社長は職員一人ひとりに寄り添い、親身になって話を聞く姿勢を大切にしています。役職の垣根を越えて、現場職員と近い距離でサポートを実施。相談に対するレスポンスも早いため、安心感を持って働けます。 苦手分野に対するフォロー体制も万全です。レクリエーションの企画や進行など、困っていることがあれば管理者がしっかりとフォロー。「一緒にやってみよう」「こうすると上手くいくよ」とアドバイスをしながら、職員皆が安心して働けるように支えていきます。悩みや不安を1人で抱え込まずに済む環境です。

【取材】クイーンズビラ桶川の自慢は、風通しの良い職場環境です。職員が心身ともに健康に働けるよう、悩み事があればまず自分の上司に、そしてその上司に…という相談システムを構築しました。たとえば、特養ではまずユニットリーダーが相談を受け、必要があれば介護主任も一緒になって解決していきます。誰に相談したら良いかが明確で、安心して働ける職場です。また、少なくとも年2回は面談シートを用いて面談を実施しています。今後はさらに話しやすいようにシートの簡素化を行い、回数も増やしていく予定です。面談は1対1にならないよう設定し、職員の声に複数名で耳を傾けるようにしています。 当施設では、さまざまな国籍、年齢、職種の職員が活躍中。法人全体で外国籍の人が占める割合は約1割です。個性豊かな職員が連携してサービス提供をする職場だからこそ、職員には「利用者さまに対しても仲間に対しても、常に相手の立場に立って考えられる人であってほしい」と考えています。そのためにも、さらに風通しの良さを追求していく予定です。