生活支援員 千葉県 就労継続支援Ｂ型の求人

【取材】千葉光の村授産園には、約18名の職員が在籍しています。そのうちの約6割が10年以上勤続。利用者さんの成長や変化にやりがいを感じている職員が、長く働き続けています。 また、職員同士のコミュニケーションもしっかり取れており、1週間に1度の職員会議のほか、文面でも情報を共有しています。業務で困ったことも気軽に相談でき、施設長やマネジャーから助言をもらうことも可能です。 当園は保護者さまとの連携を大切にしており、週末は家庭に帰って生活する「家庭学校」を行っています。将来家庭に戻ってご家族と一緒に暮らせるように、家での生活に重点を置いています。 また、月に1度父母会を行い、家庭での課題や園での利用者さんの様子について共有。担当制で保護者さまとしっかりとコミュニケーションを取りながら利用者さんを支援できる点が魅力です。もし保護者さまの対応で困ったことがあれば、施設長やマネジャーが一緒に保護者さまと話をするなどしてフォローするので、ご安心ください。

【取材】サポートジェムでは利用者さまを「障がい者」としてではなく、一人の人として関わることを大事にしています。良い人間関係を築くうえで大切なのは、相手のことを思いやること。利用者さまのためにどうしたら良いかを常に考え、利用者さま目線で支援していくことが重要です。利用者さまの悩みや不安にとことん寄り添って、親身になってサポートすることを職員皆で心がけています。 当事業所では月に1回以上、利用者さまに関する情報共有のミーティングを実施。利用者さま一人ひとりの対応について、職員みんなで意見を出し合っています。全員が意見を言えるようにしており、経験や役職などは関係ありません。利用者さまを第一に考えた支援を追求できる環境があります。

【取材】もくまおは、未経験からでも着実にステップアップできるよう、丁寧なOJTで成長を支えます。当事業所では「日々、利用者さまも職員も変化するため、必要な対応も変わる」という考えのもと、あえて詳細なマニュアルを作成していません。入職後はすぐに現場に入り、先輩職員のサポートを受けながらOJTで業務を覚えていくスタイルです。電気部品の組み立てやしいたけのパック詰め、ポスティングといった業務も、先輩が一緒に実践しながら指導しています。分からないことがあればすぐに尋ねられる環境で、安心して慣れていくことが可能です。 加えて、研修やカンファレンスを通して障がい福祉の専門知識を深める機会も提供している当事業所。月に1回ほどの頻度で行っている事例研究やカンファレンスは、正社員やパートといった雇用形態に関わらず誰もが参加できます。ほかにも、新人職員向けの電話応対研修や虐待防止、感染予防に関する外部研修に必要に応じて参加可能。参加費用の補助もあるため、金銭的な負担を感じずにスキルアップを目指せます。

【取材】就労事業所 rubatoには、優しく思いやりのある職員が多く在籍しており、互いに協力し合いながら働いています。ほかの職員が忙しそうなときや、体調が悪そうなときは、周りの職員がすぐに気付いてフォローし合っています。“今日疲れてない？”“カバーするから、今日はあまり無理しなくても大丈夫”などと声を掛けながら、皆で支え合う環境です。 また、当事業所では、あらかじめ作業工程ごとの役割分担を決めて動くようにしています。ただし、利用者さまによって進捗度合いが変動することもあるため、大変そうなところにヘルプに回るなど臨機応変に対応。温かい雰囲気のなかで、気持ち良く働ける職場です。 さらに当事業所では、忘年会や餅つき大会、屋形船、日帰りバス旅行など、法人全体での職員間交流の機会を多数設けています。法人として、職員同士が顔が見える距離で関係性を築けるようにしており、他事業所での利用者さまの様子を聞けたり、他事業所へのヘルプに入りやすくなったりすることが、働きやすさにもつながっています。

【取材】シロツメクサの利用者さまの作業内容は、粗品の梱包やトリミングサロンの補助業務、「いちごガーデンohelo papa」で収穫されたいちごの検品・箱詰めなど軽作業が中心です。外部での作業には職員が同行し、一緒に作業を行います。 「いちごガーデンohelo papa」は、利用者さまの就労できる場所を増やす目的で立ち上げたものです。いちご農園の事業が軌道に乗るまでの間は、職員が栽培や収穫などに携わっています。今後も新しいことに挑戦していく方針で、公式SNSの運用を利用者さまに行っていただくことなども検討中。就労支援だけでなく、新規事業の立ち上げや運用にも携わるチャンスのある職場です。