生活支援員 大阪府 契約社員の求人

【取材】社会福祉法人みつわ会には充実した研修制度が整っており、新人研修は、理念・アセスメント・記録・法律などを学ぶことからスタートします。その後は法人内にあるさまざまな事業所を体験し、配属先以外の事業内容や仕事の理解を深める実習に参加。現場でのOJTや先輩からのフォローアップなど、手厚い新人教育でしっかりとサポートするのでご安心ください。また、職位や年次に合わせた研修制度も充実しています。スタッフに「どんなことができるようになってほしいか」を明確にし、経験値に沿った研修を推奨。さらに、医療機関や精神科デイケアでの実習・外部研修へも法人が費用を負担し、積極的にスタッフを送り出しています。 当法人では、キャリアアップ制度でスタッフの成長を応援。年2回面談を実施しており、春に設定目標のヒアリング、秋には進捗状況の確認を行います。面談によってスタッフの目標や改善点などが明確化し、法人としてもキャリアアップへの適切なサポートを実現しています。面談では異動についても話し合い、勤続3～5年に1回のペースで異動を実施。法人内には就労支援・生活支援・相談支援といった複数の事業形態があり、幅広い業務に携われます。

【取材】就労継続支援B型VAMOSでは、利用者さまに対して、「具体的に」「分かりやすく」指示を出すことを大事にしています。作業の覚え方は、視覚で覚える・聴覚で覚えるなど人それぞれ。職員は、「映像を見て覚えてもらう」「言葉で説明して覚えてもらう」「一緒にやりながら覚えてもらう」など、その方一人ひとりに合った方法をとっており、指示の出し方も利用者さまによって臨機応変に対応しています。 当事業所の利用者さまと職員は良い関係性を築けており、利用者さまから手紙や寄せ書きをいただくこともありました。利用者さまと信頼関係を築くために、利用者さまのことをお客さま扱いするのではなく、同じ目線の仲間という意識で接するように工夫しています。また、「できたときにはしっかりと褒める」「やってはいけないことをしたときにはしっかりと注意する」というのも、利用者さまの満足度を向上させるために大切にしていることです。 この仕事では、伝え方を自分なりに工夫しながら支援することで、利用者さまの成長をサポートできるのが強み。できなかったことができるようになるなど、利用者さまの成長を間近で見られるのがやりがいです。