生活支援員 埼玉県 さいたま市中央区の求人

【取材】NPO法人元気工房は、職員と利用者さまのフラットな関係性が特徴の施設です。 当施設では、利用者さまのことを「メンバー」と呼んでいます。利用者さまも職員も「一人ひとりが同じチームの一員である」という気持ちの表れです。職員は利用者さまに対して押し付けるような指示をするわけではありません。対等な立場から支援し、利用者さまの意思を尊重する方針です。 当施設では、職員同士も同じく対等な関係を築いています。年次や役職に関わらず、誰しもが意見を言いやすい環境です。終礼ではその日の出来事だけでなく、気になったことや改善したいことの共有も欠かしません。 たとえば、「自閉症の利用者さまがゴミ箱を触ってしまう」という報告があった際には、すぐに職員間で意見を交換。「ふた付きのゴミ箱にしよう」という解決案にまとまり、迅速に対応できました。提案に対して職員皆で議論し、より良い支援を模索しています。 また、新人職員の意見であっても積極的に取り入れています。支援初心者だからこそ見える視点も大切だと考えているためです。入職後すぐには意見を言いづらいかもしれないので、初めは先輩職員から新人職員に”何か気になったことはない？”と声かけをしています。ボトムアップの風土があるため、新人職員も気兼ねなく提案できる雰囲気です。