【2026年10月更新】愛知県 正社員サービス管理責任者の求人/転職/給料| 4ページ目

【取材】就労移行ITスクール名古屋丸の内は、2023年夏頃オープン予定の新しい事業所です。職員は1から事業所づくりに参加できます。 当法人では、各事業所の運営を現場に任せています。そのため、現場で使う資料や支援の進め方などを決めるのは現場職員です。各事業所では独自の教材を作成しており、作った教材は法人全体で共有しています。自分たちの力で支援環境を作り上げていく面白さを感じられるのが魅力です。 事業所同士の横のつながりを大切にしているのも当法人の特徴。社内コミュニケーションツールを導入しているため、事業所間の連携が取りやすい環境です。毎朝の朝礼には、Zoomを利用して全事業所が参加。また、各事業所のサービス管理責任者はチャットツールであるSlackを活用して他拠点のメンバーと頻繁に連絡を取り合っており、2週間に1度ほど、合同でミーティングを行っています。さまざまな人と関わり合いながら、より良い事業所づくりに参加できます。

【取材】就労継続支援B型事業所あすなろでは、サービス管理責任者が利用者さま一人ひとりと向き合う支援に専念できるよう、環境を整えています。請求業務や難易度の高い管理業務は施設長が担うため、職員は本来の支援に集中できるのが特徴です。お任せするのは、アセスメントやモニタリング、個別支援計画の作成など、利用者さまとの面談が中心。ほかには、タイムスケジュール調整や近距離の送迎も業務に含まれます。 支援に専念できるからこそ、創作活動を通して一人ひとりの個性や才能に目を向けられるのは、サービス管理責任者としてのやりがいの一つです。当事業所では、陶芸やアクセサリー制作などを通して、利用者さまの隠れた技術を引き出すことを大切にしています。ときには、言葉にできない想いをくみ取る姿勢も求められます。「大丈夫です」という言葉の裏にある、その方が抱える悩みや不安に丁寧に耳を傾け、寄り添う姿勢が大切です。利用者さまとの関わりから、思いがけない素晴らしい作品が生まれることもあります。たとえば、陶芸作品への絵付けや、陶器ピアスへの斬新な模様付けなどです。利用者さまの個性や想いを引き出し、形にする過程は、喜びにつながります。

【取材】ファミール江南では、利用者さまごとに適した対応をスタッフ間で統一して行えるよう、マニュアルを完備し共有しています。各利用者さまの好みや苦手なこと、また入浴の順番や食事のときの席順といったこだわりの部分についても細かく記載。教育面でも、スタッフごとに異なったやり方を新人さんに伝えることなく、画一的な指導を行うのに役立っています。マニュアルがあれば、業務関連や利用者さまの特性について手元で都度確認ができるので、業界未経験の方も安心感をもって業務にあたれます。 当施設では毎朝のミーティングで利用者さまの情報共有を行うのに加え、法定研修や会社全体の改善策といったことを話し合う会議を月1回程度実施。今後は、障がい特性について知識を深めていけるようさらに回数を増やし、勉強会も開く予定です。どのような利用者さまが入居されても対応できるようにスタッフの知識を強化し、皆で一緒に乗り越えていく体制を整えていきます。

【取材】ファミール江南では、利用者さまごとに適した対応をスタッフ間で統一して行えるよう、マニュアルを完備し共有しています。各利用者さまの好みや苦手なこと、また入浴の順番や食事のときの席順といったこだわりの部分についても細かく記載。教育面でも、スタッフごとに異なったやり方を新人さんに伝えることなく、画一的な指導を行うのに役立っています。マニュアルがあれば、業務関連や利用者さまの特性について手元で都度確認ができるので、業界未経験の方も安心感をもって業務にあたれます。 当施設では毎朝のミーティングで利用者さまの情報共有を行うのに加え、法定研修や会社全体の改善策といったことを話し合う会議を月1回程度実施。今後は、障がい特性について知識を深めていけるようさらに回数を増やし、勉強会も開く予定です。どのような利用者さまが入居されても対応できるようにスタッフの知識を強化し、皆で一緒に乗り越えていく体制を整えていきます。

【取材】IMOM金山は、自分の時間を大切にしながら働ける事業所です。 当事業所は、休日が月に9日ほどあります。基本的には土日が休みですが、土曜開所がある場合や月の土日が9日間に満たない場合は、平日の好きな曜日で休むことが可能。毎月しっかり休みを取れる環境です。夏季休暇と冬季休暇は、決まった期間のなかで自由に取得が可能。1日ずつ好きな日に休むことも、まとめて連休にすることもできるため、自分のペースで働くことができます。 当事業所は残業がほとんどありません。残業時間の削減に取り組んでおり、業務の簡素化を重視。また、経理を税理士に多く任せることで、サービス提供責任者の記録業務の負担を軽減させています。 さらに、当事業所は子育て中のスタッフでも安心して働ける環境です。月単位の変形労働時間制を採用しており、保育園の送迎や通院などのプライベートの都合に合わせて、早め・遅めの出勤が相談可能。常勤と非常勤の変更も相談できます。 ライフワークバランスを大切にし、長く勤め続けたい方にぴったりの環境です。