株式会社セーフセクション
住宅型有料老人ホームmusubiのヘルパー・介護職求人 ( 正社員 )

以前は特別養護老人ホームや福祉用具メーカーで働いていました。今後は福祉施設の経営に携わりたいと思い、株式会社セーフセクションに応募。面接で当時のエリアマネージャーと話し、仕事に対する姿勢や、大らかな人柄にも魅かれて入職しました。

住宅型有料老人ホームmusubiの副ホーム長に就任した当初、職員は効率を重視していたり、従来のやり方にこだわっていたりと、向いている方向がバラバラでした。私は強制するのではなく自然に同じ方向を向いてほしかったので、職員一人ひとりと話す時間をつくったんです。役職を問わず全員と話し、丁寧に関係を築くことを心掛けました。

今では、チームが「サービスの向上」という一つの目標に向かってきているのを感じます。リーダーを任せられるような職員が育ってきていることもうれしいです。

住宅型有料老人ホームmusubiの魅力は、サービス向上のために何ができるかを職員全員で考えられる環境です。しかも、皆が楽しみながらやってくれているんです。

たとえば、以前フロアを改修したときには、職員が「入居者さまにとってこの配置が一番良い」といった意見を積極的に出してくれました。そうした日々の積み重ねの甲斐あって、会社からベストチーム賞のブロンズを受賞したこともあります。自分たちのやってきたことは間違いじゃなかったと、皆で喜びました。

ベストチーム賞には、シルバー、ゴールドとさらに上のランクがあります。現状に満足せず、これからもチームで挑戦し続けたいですね。

入居者さまだけでなく、共に働く仲間や系列施設の職員に対しても、優しさを持って接することができる方とぜひ働きたいですね。住宅型有料老人ホームmusubiでは、看護や調理といった他部門と連携することが多いので、周囲への思いやりがとても大切です。

ホーム長として、職員が主体的に業務に取り組める雰囲気づくりに努めています。皆のスキルを信頼し、「責任は私が取るから自信を持ってやってほしい」と伝えているんです。自ら考えて動けることが、やる気につながると思っています。

また、入居者さまはもちろん、家族様の視点も大切にして、直接的なケアだけでなく環境整備にも力を入れています。家族様が来訪されたときに「お部屋が綺麗だな」と安心していただけるのがうれしいです。

入居者さまや家族様、職員にも「musubiに関われてよかった」と思ってもらえるような、魅力ある施設にしていきたいですね。

住宅型有料老人ホームmusubiでは、新人さんに教育担当の先輩職員が付き、マンツーマンで研修を行っています。担当者が業務からメンタル面まで細やかにサポートできるのが特徴です。

新人研修では、ケアの手順だけでなく、「入居者さまのために何ができるか」という考え方も伝えることを大切にしています。マンツーマン指導を通じて、新人さんが担当の先輩職員と関係を築き、安心感を得られるのもメリットです。

サポート体制がしっかりしているので、介護が未経験の方も安心してスタートできますよ。もちろん、教育体制を含めて既存の形にこだわらず、常により良い方法を考えていきたいと思っています。