グループホームラポール菅生の職場では、職員の負担軽減のため、ICTを積極的に業務へ導入。介護記録をiPadから入力し、作成時間の大幅な短縮とリアルタイムでの情報共有を行うことで、職員の残業削減を実現しています。また、利用者さまのベッドには見守りセンサーを設置し、心拍数や呼吸数、睡眠状態などを記録。利用者さまの健康状態を可視化できるため、夜勤時の巡回を効率化したり、見守りによって利用者さまの睡眠を妨害するリスクを軽減したりできます。 また、当事業所の母体である株式会社ヒューマンケアーは、医療・福祉を支える事業を展開しています。当社の訪問介護事業所からは、看護師が定期的に利用者さまの様子を見に来ており、職員へ医療面でのアドバイスをすることも。利用者さまの症状について気になることがあれば、看護師にいつでも質問できるため、安心です。

グループホームラポール菅生では、「その人らしく自由に」を理念として掲げています。利用者さまについて知るには、コミュニケーションをたくさん取ることが最も重要です。だからこそ、職員が積極的に話しかけたり、利用者さまのお話をゆっくり聞いたりする時間を大切にしています。利用者さまがうれしいときは一緒に笑い、悲しいときは側で過ごす。利用者さまにとっての日々の生活を、一緒に送ることを大事にしている職場です。 また、当事業所では、月に1回ユニット会議を実施しています。会議では、利用者さまの様子について振り返りと情報共有を行い、より居心地良く過ごしていただけるよう意見交換。業務上の課題について現場主体で解決策を話し合い、より良いケア・施設を追求しています。

グループホームラポール菅生は、職員目線に立った教育・スキルアップ制度が整っている環境も魅力です。入職後は、OJTを通じて業務を覚えていただきます。慌てず長い期間を掛けて、着実に業務をマスターしてほしいと考えているため、教育期間は1～2ヶ月と長めに設定。同じユニットのメンバーみんなでフォローしていくので、分からないことがあればいつでも聞けて安心です。 当事業所では、介護についての学びを深めるため、研修を月1回以上実施。過去には身体拘束や高齢者の虐待について学び、職員の多くが気づきを得ました。実際に現場で起こりうる問題をテーマとして取り上げており、実践で役立つ知識を得られることが、当事業所の研修の特徴です。また、業務に関する資格を取得する方を対象に、費用の補助も行っています。スキルアップを目指す方は、ぜひ活用してください。