メゾン・ド・ファミーユが一番大切にしているのは、「家族みたいに皆で暮らせるような場所づくり」です。名前の「ファミーユ」とはフランス語で「家族」の意味。利用者さまはもちろん職員も含めて、全員が一つ屋根の下で家族となり、生活しているような施設でありたいと考えています。 建物は2021年に新築したもので、設計段階から要望を伝えて建てたこだわりの一軒。リビングを囲むように7つの居室が配置されていて、リビングにいればすべての居室の様子が分かるようになっています。各部屋との距離が近く、ほかの職員の動きも把握しやすいので、何かあったときにすぐに対応できるのが強み。部屋の扉も開けたままなので、まるで本当の家族のような雰囲気の中でケアすることができます。 また、利用者さまの状態や共有すべき事項を全員が把握できるよう、チャットツールを活用。たとえば、「○○さんは熱があったため、朝は水分しかとっていないです」「〇〇さんの湿布交換は何日後にお願いします」など細かな情報共有をしています。さらに重要な要件については、休み中の人にも間違いなく伝わるように何度かリマインド。皆が状況を把握した状態で安心してケアに取り組める環境です。

「家族の家」という意味のメゾン・ド・ファミーユ。家庭的なケアを提供しています

メゾン・ド・ファミーユで利用者さまを支えているのは、約25名の職員たち。朝と夕方に各5名ずつ入るようシフトを組んでいるのが特徴です。仕事中は5人がバラバラにケアするわけではなく、必ず声を掛け合ってチームワーク良く働いています。なお、メンバーはあえて固定していません。毎回入れ替えてリフレッシュすることで、新人も入りやすい雰囲気になっています。また、上下関係などもなく、どんなことでも相談しやすく、話しやすい環境であるところも魅力の一つ。困ったときは即サポートできるように、人員をしっかり配置しているので安心です。 土日の日中にはイベントやレクリエーションを実施しています。自由度が非常に高く、これまでの例としては、ウクレレの得意な職員の演奏会や、前職が美容師だった職員による利用者さまのヘアカット会などがあります。ほかにも、外で楽しそうなイベントを見つけたらチラシを持ってきて、「みんなで行きませんか？」と提案することも。自発的に考えて行動するのが好きな方や、レクの企画・運営が得意な方にとって経験や特技を存分に生かせる環境です。もちろん1人で準備するのではなく、周りの職員も協力的なので心配不要。職員の年齢層は20代から60代までさまざまですが、世代の垣根もなく和気あいあいとしている職場です。

2021年に開設。利用者さまや職員のために建物の構造にもこだわっています

メゾン・ド・ファミーユでは、入職後に少なくとも1ヶ月間のOJTを実施し、障がい者介護が初めての方でもしっかりと業務を覚えられるように指導を行っています。高齢者介護からの転職で、障がい者介護との違いについて不安に思っている方も多いため、不安を払拭できるようにベテラン職員がサポート。ただ教えるのではなく「ここは高齢者介護と同じだけれど、ここは違いますよ」と比較して伝えることで、少しずつ無理なく仕事を覚えていける環境です。 また、勉強会や研修については、交代制で全員が参加できるよう配慮しています。主な内容は、虐待防止や基本従事者研修などです。会社から参加を促した研修に関しては勤務扱いとし、受講料や交通費も全額支給。研修参加後に学んだことをチャットで共有するようにしており、職員全員にもれなく情報が行き渡る流れができています。なお、内部での情報共有については、管理者がコミュニケーションツールで適宜発信。質問があれば直接聞くことができるなど、上司との距離が近い職場です。

最寄駅から徒歩で通えてアクセス抜群。閑静な住宅街に立地しています