生活支援員 東京都の求人

【取材】就労移行支援事業所かがやく学び舎の職員は7名ほどで、職業指導員、生活支援員、就労支援員、サービス管理責任者、管理者が協力し合って業務にあたっています。20代～50代の職員がバランス良く在籍しており、男女比も半々なので、年齢・性別を問わず馴染みやすい環境です。普段から利用者さまについて密に情報共有を行い、お互いを尊重しながら働いています。 当事業所では、毎日の朝礼時と終礼時に利用者さまの支援に関して意見交換を実施。支援の良かった点や改善した方が良い点も伝え合いながら、より良い支援に向けて協力し合える環境です。そのほか支援をするうえで分からないことや迷っていることがあれば、話し合いの機会を設けることも。また、書類作成などの業務も職員皆で共有しながらフォローし合い、一人で抱え込まないようにしています。職場の雰囲気の良さが利用者さまにも伝わっているのか、毎日通ってくださる利用者さまの割合が開設当初よりも増えました。利用者さまが帰られる際に、訓練で得たことを話されたり、「明日も頑張ろう」とおっしゃったりするのを聞くと、支援のやりがいを感じられます。

【取材】就労移行支援事業所かがやく学び舎の職員は7名ほどで、職業指導員、生活支援員、就労支援員、サービス管理責任者、管理者が協力し合って業務にあたっています。20代～50代の職員がバランス良く在籍しており、男女比も半々なので、年齢・性別を問わず馴染みやすい環境です。普段から利用者さまについて密に情報共有を行い、お互いを尊重しながら働いています。 当事業所では、毎日の朝礼時と終礼時に利用者さまの支援に関して意見交換を実施。支援の良かった点や改善した方が良い点も伝え合いながら、より良い支援に向けて協力し合える環境です。そのほか支援をするうえで分からないことや迷っていることがあれば、話し合いの機会を設けることも。また、書類作成などの業務も職員皆で共有しながらフォローし合い、一人で抱え込まないようにしています。職場の雰囲気の良さが利用者さまにも伝わっているのか、毎日通ってくださる利用者さまの割合が開設当初よりも増えました。利用者さまが帰られる際に、訓練で得たことを話されたり、「明日も頑張ろう」とおっしゃったりするのを聞くと、支援のやりがいを感じられます。

【取材】グループホーム雅では、利用者さまと家族のように穏やかな日々を過ごせます。当事業所では、全介助が必要な利用者さまの安全を最優先に据える方針です。言葉で意思表示が難しい利用者さまのわずかな表情や仕草の変化にも注意を払い、寄り添うケアを実践。我が子に接するような愛情と細やかな気配りで、慎重に対応しています。職員は子育て経験のある女性が多く、培われた感覚を存分に活かせる場面が豊富です。 当事業所は、利用者さまにとっての「家」として、その方が過ごしやすい場所であるよう配慮しています。そのためにも、職員自身が楽しく働けることを重視。職員が心にゆとりを持つことで、利用者さま一人ひとりに温かく寄り添えると考えています。 夜の空いた時間には利用者さまと音楽を聴いたり、テレビを見たり、ときには一緒にお出かけをしたりと、温かいひとときを共有。言葉での意思疎通が難しい利用者さまとの関わりで、「新しい発見」があることも魅力です。

【取材】社会福祉法人台東つばさ福祉会は、誰もが主体的に組織づくりに参加できる職場です。法人全体で若手職員の割合が30%以上を占めており、すべての事業所でボトムアップ型の組織運営を実践しています。日ごろから雑談も多くコミュニケーションのハードルが低いため、新人職員でも自分の支援に固執しません。さまざまな意見を取り入れながら成長していける環境です。 当法人では、職員の意見が法人運営に反映された事例も豊富にあります。たとえば、「新人教育でもう少しこういうことを知りたかった」という声を受けて、次年度の研修内容に応用。職員の提案から資格取得の支援制度が制度化された実績があります。さらに、育児短時間勤務制度を小学3年生まで利用可能にするなど、働きやすさの向上に直結する改善を実現。年齢や経験に関わらず、誰もが主体的に組織づくりに参加できる環境です。

【取材】オリーブハウス八王子恩方では、良好な関係性のもと、利用者さまのうれしい変化や成長を支えられるやりがいを感じられます。管理者が「皆でつくっていく施設」という考えを掲げ、現場職員のアイデアや声を大切にしているため、不安や不満も含めて気兼ねなく伝えられる雰囲気です。現場主体で支援内容を試行錯誤することはもちろん、失敗を恐れず挑戦する風土があり、日々工夫を重ねながら業務に取り組めます。 さらに、利用者さま一人ひとりと向き合いながら、丁寧な支援を実現できる点も魅力です。利用者さま約8名に対し、日中は常時およそ2.5名の職員を配置し、朝の引き継ぎ時には4名体制となることも。一人ひとりの生活の細部にまで目を配れるため、咀嚼が苦手な方への時間をかけた食事指導といった、質の高いサポートができます。焦らず支援できるからこそ利用者さまの小さな成長も見守ることができ、日々の変化が職員のモチベーションにつながっています。

【取材】オリーブハウス八王子恩方では、良好な関係性のもと、利用者さまのうれしい変化や成長を支えられるやりがいを感じられます。管理者が「皆でつくっていく施設」という考えを掲げ、現場職員のアイデアや声を大切にしているため、不安や不満も含めて気兼ねなく伝えられる雰囲気です。現場主体で支援内容を試行錯誤することはもちろん、失敗を恐れず挑戦する風土があり、日々工夫を重ねながら業務に取り組めます。 さらに、利用者さま一人ひとりと向き合いながら、丁寧な支援を実現できる点も魅力です。利用者さま約8名に対し、日中は常時およそ2.5名の職員を配置し、朝の引き継ぎ時には4名体制となることも。一人ひとりの生活の細部にまで目を配れるため、咀嚼が苦手な方への時間をかけた食事指導といった、質の高いサポートができます。焦らず支援できるからこそ利用者さまの小さな成長も見守ることができ、日々の変化が職員のモチベーションにつながっています。

【取材】オリーブハウス八王子恩方では、良好な関係性のもと、利用者さまのうれしい変化や成長を支えられるやりがいを感じられます。管理者が「皆でつくっていく施設」という考えを掲げ、現場職員のアイデアや声を大切にしているため、不安や不満も含めて気兼ねなく伝えられる雰囲気です。現場主体で支援内容を試行錯誤することはもちろん、失敗を恐れず挑戦する風土があり、日々工夫を重ねながら業務に取り組めます。 さらに、利用者さま一人ひとりと向き合いながら、丁寧な支援を実現できる点も魅力です。利用者さま約8名に対し、日中は常時およそ2.5名の職員を配置し、朝の引き継ぎ時には4名体制となることも。一人ひとりの生活の細部にまで目を配れるため、咀嚼が苦手な方への時間をかけた食事指導といった、質の高いサポートができます。焦らず支援できるからこそ利用者さまの小さな成長も見守ることができ、日々の変化が職員のモチベーションにつながっています。

【取材】居宅・重度訪問介護事業所　Vivaceの強みは、負担の少ない業務環境です。パート職員は子育てや個人の予定に合わせて勤務時間を選べるため、無理なく働き続けられます。夜勤専従や日勤のみといった働き方のほか、時短勤務も可能です。実際に、子育て中の職員が午前10時から午後4時までの短時間で勤務しています。ライフステージの変化にも柔軟に対応しており、仕事とプライベートを両立しながら長く活躍できる職場です。 また、心身ともにゆとりをもって働けるのも大きな魅力です。当事業所では残業が発生することはほとんどなく、あったとしても1日30分程度。記録業務は、個人の携帯電話から簡単に入力できるシステムを採用し、訪問以外の業務負担を軽減しています。夜勤も、利用者さまが休んでいる時間は見守りが中心のため、負担が少なく安心です。

【取材】リアンソリードゥ西葛西では、オンライン研修を積極的に行っています。たとえば、サービス管理責任者向けや生活支援員向けの研修を、グループ全体で月に1、2回ほど実施。仮の状況を設定してディスカッションする形式の研修なので、職員同士の意見交換の場として、新しい視点を取り入れることができます。ほかにも、ExcelやWordなどパソコンスキルにまつわる研修も週2回程度実施しており、パソコンが苦手な方でも安心です。 また、当事業所では年に1度、業績と行動の2軸による評価を行っています。業績面では、数値目標の達成率を評価。目標は一人ひとりが上長と話し合いのうえで決定しており、自分に合った目標に向かって成長していけます。行動面では、まず、利用者さまの対応についてS～Dランクで自己評価したのち、上長からも評価を実施。評価によっては、1回で数万円の昇給も可能です。頑張りがしっかり反映される環境で、モチベーションを高く保ちながら働けます。

【取材】グループホームかたくりは、休日が豊富でまとまったお休みも取れることが特徴です。年間休日は126日ほど。夏季休暇はまとめて5日間の取得が可能なほか、年末年始の休暇もしっかり確保できます。通常のシフトでは月に9～10日ほどの休日があり、職員はそのうち2～3日程度は希望休として申請することが可能です。 職員の有休消化率は全体で70％程度。当施設では、1時間単位での有休取得も可能なため、仕事の合間に予定を入れることもできるでしょう。管理者が率先して有休を取得したり、消化が進んでいない職員には直接声を掛けたりして、職員間の取得状況に大きな差が出ないようにしています。職員がプライベートの時間も大切にしながら働ける点も、当施設の魅力です。 当施設では、業務面においても職員の働きやすさに配慮しています。 シフトごとに仕事内容を分担することで、職員1人あたりの負担をできる限り軽減。食事の提供をはじめとする間接的な業務は早番・遅番の勤務者がメインに担当し、入浴介助のような直接的な支援は夜勤者が担い協力し合っています。夜勤業務については、各棟1名ずつ配置しており連絡を取り合えるため、何かあっても1人で抱え込まずに周りを頼れる環境です。未経験の方や経験の浅い方も、安心して就業できます。

【取材】つむぎホームは、職員同士が連携しやすい職場です。1日の出来ごとや利用者さまの様子を書き込める日誌を職員一人ひとりに用意。毎日朝と夜に各自の日誌を全体で閲覧することで、利用者さまの情報だけでなく職員の困りごとを共有していくことに役立てています。 当施設は職員間でのコミュニケーションを大切にしており、お互い相談しやすい関係性を築いています。職員の年齢層は、20～70代と幅広く、人と関わることが好きな方や明るい人柄の職員ばかりです。職員は主にLINEを活用して業務における悩みやうれしかったエピソードを仲間と共有し合うことも。日々、職員同士で支え合いながら、孤独感を抱えることなく働けるところが魅力です。 当施設では、利用者さまの自立を促す支援に注力しています。洗濯や掃除といった日常の活動において、利用者さまの「できること」を尊重。これまで会話が苦手だった利用者さまがよくお話をするようになったり、「掃除ができるようになったよ」とうれしいお話を聞かせていただいたりすることも。利用者さまの変化を感じられたときは、日々の支援を行う上で職員のモチベーションにつながります。

【取材】家庭やプライベートを重視しながら働けるのが、かいとーの魅力の1つです。残業は、前残業で15分ほど早く来る場合はあるものの、ほとんどありません。利用者さまが帰るのは、基本的には午後2時ごろ。その後の午後5時の定時までの間や、作業後の余暇の時間で事務作業などができるため、残業の削減を実現できています。休みは、水曜と日曜が固定休みの完全週休2日制にくわえ、夏季休暇は3日、年末年始休暇は5日～6日ほど。祝日は交代制で、利用者さまの人数によって出勤状況が変わる場合もあります。 有休は1時間単位の取得ができ、子どもの学校の都合により午前で帰りたいときや、1時間だけ中抜けしたい場合などに使うこともできます。作業量の多い休み明けは取りづらいこともありますが、全体の仕事が回る範囲であれば、希望どおりの休みや連休での取得も可能です。年度の後半には、有休を取得できていない人に管理者から声を掛け、取得漏れがないように配慮。また、今後は、介護や自分が体調を崩した際に有休として休みが取れるよう、有休の積立制度も整えていく予定です。子育て中の方や、介護中の方でも働きやすい環境を整えています。

【取材】ミライハウス代沢では、入居者さまに寄り添った支援を大切にしています。他事業者や行政と連携し合って作成する支援計画を基に、段階に応じた支援を行います。入居者さまによっては毎日のルーティンへのこだわりや、その日のコンディションによって様々です。個人の生活リズムに合わせて柔軟に対応します。さらに、入居者さまとのコミュニケーションにおいての配慮も徹底し「積極的に会話を楽しみたい」「自分の時間を大切にしたい」といった、それぞれの性格に応じた関わり方を心掛けています。入居者さまお一人おひとりの想いを尊重しながら働けることが強みです。 また、生活のなかで支援による変化を間近で見られたときに、やりがいを感じられることも魅力の一つです。当施設での生活に慣れて気持ちが安定したり、自分で選択ができるようになったりと、日々の積み重ねを感じられます。入居者さまに「ここが自分の居場所なんだ」と実感していただき、安心して生活を送れるよう支える、向き合った支援がしたい方にぴったりです。

【取材】ミライハウス元和泉では、入居者さまに寄り添った支援を大切にしています。他事業者や行政と連携し合って作成する支援計画を基に、段階に応じた支援を行います。入居者さまによっては毎日のルーティンへのこだわりや、その日のコンディションによって様々です。個人の生活リズムに合わせて柔軟に対応します。さらに、入居者さまとのコミュニケーションにおいての配慮も徹底し「積極的に会話を楽しみたい」「自分の時間を大切にしたい」といった、それぞれの性格に応じた関わり方を心掛けています。入居者さまお一人おひとりの想いを尊重しながら働けることが強みです。 また、生活のなかで支援による変化を間近で見られたときに、やりがいを感じられることも魅力の一つです。当施設での生活に慣れて気持ちが安定したり、自分で選択ができるようになったりと、日々の積み重ねを感じられます。入居者さまに「ここが自分の居場所なんだ」と実感していただき、安心して生活を送れるよう支える、向き合った支援がしたい方にぴったりです。

【取材】ミライハウス岩戸北では、入居者さまに寄り添った支援を大切にしています。他事業者や行政と連携し合って作成する支援計画を基に、段階に応じた支援を行います。入居者さまによっては毎日のルーティンへのこだわりや、その日のコンディションによって様々です。個人の生活リズムに合わせて柔軟に対応します。さらに、入居者さまとのコミュニケーションにおいての配慮も徹底し「積極的に会話を楽しみたい」「自分の時間を大切にしたい」といった、それぞれの性格に応じた関わり方を心掛けています。入居者さまお一人おひとりの想いを尊重しながら働けることが強みです。 また、生活のなかで支援による変化を間近で見られたときに、やりがいを感じられることも魅力の一つです。当施設での生活に慣れて気持ちが安定したり、自分で選択ができるようになったりと、日々の積み重ねを感じられます。入居者さまに「ここが自分の居場所なんだ」と実感していただき、安心して生活を送れるよう支える、向き合った支援がしたい方にぴったりです。