【2026年9月更新】東京都 23区全て生活支援員の求人/転職/給料

【取材】エンラボカレッジ蒲田では、利用者さまが、自立した生活を送るための自信を育み、次のステップへ向けて動き出すための支援を行っています。 主に座学や実践をメインとした、8つの各プログラムの目的に沿ったテキストを、計300以上用意しています。 座学のプログラムでは、利用者さまだけでなく、スタッフも自分の考えを共有し、利用者さまはプログラムの内容をきっかけに、日々の生活の中でご自身の困りごとに気づき、対策や対処法を考え、実践、振り返りを繰り返すことで、自己理解を深めていきます。 スタッフは、「教える」のではなく、「一緒に考える」ことを大事にしています。1日の終わりに利用者さまとの振り返りの時間を設け、利用者さまが感じたこと、気づいたことを聞き取り、それを元に個別支援計画に落とし込んでいきます。利用者さま一人ひとりにマッチした支援をスタッフみんなで検討し、提供できるよう取り組んでいます。

【取材】エンラボカレッジ蒲田では、利用者さまが、自立した生活を送るための自信を育み、次のステップへ向けて動き出すための支援を行っています。 主に座学や実践をメインとした、8つの各プログラムの目的に沿ったテキストを、計300以上用意しています。 座学のプログラムでは、利用者さまだけでなく、スタッフも自分の考えを共有し、利用者さまはプログラムの内容をきっかけに、日々の生活の中でご自身の困りごとに気づき、対策や対処法を考え、実践、振り返りを繰り返すことで、自己理解を深めていきます。 スタッフは、「教える」のではなく、「一緒に考える」ことを大事にしています。1日の終わりに利用者さまとの振り返りの時間を設け、利用者さまが感じたこと、気づいたことを聞き取り、それを元に個別支援計画に落とし込んでいきます。利用者さま一人ひとりにマッチした支援をスタッフみんなで検討し、提供できるよう取り組んでいます。

【取材】JSN東京では、育児中の方にとって働きやすい職場づくりに力を入れています。産休・育休は男性の取得実績もあり、復帰後は勤務時間についての相談も可能です。また、子育て世代が多数活躍しているからこそ、育児に対する理解を得やすい当事業所。子どもの体調不良などによる急なお休み時も、皆が育児の大変さを分かっているからこそ、互いにカバーし合えています。小さな子どもをお持ちの方にとって、理想的な職場です。 当事業所の残業時間は、月10時間程度と少なめです。勤務時間は午前9時から午後6時で、開所時間は午後10時から午後4時。利用者さまがいない間に事務作業を済ませられるので、残業になることはほぼありません。退勤後も自分の時間をしっかりと確保でき、仕事もプライベートも充実させられます。 当事業所は、有休を取りやすい体制を整えています。職員の配置人数を、もともとの基準よりも1～2名多く設定。複数担当制で利用者さまを見ているため、誰かが休んでも代わりが利きやすいのも魅力です。さらに、年に1度、長期連休を取得できる「リフレッシュ休暇」という制度も設けています。適度に休みを取りながら、無理なく働けます。

【取材】就労移行支援事業所かがやく学び舎の職員は7名ほどで、職業指導員、生活支援員、就労支援員、サービス管理責任者、管理者が協力し合って業務にあたっています。20代～50代の職員がバランス良く在籍しており、男女比も半々なので、年齢・性別を問わず馴染みやすい環境です。普段から利用者さまについて密に情報共有を行い、お互いを尊重しながら働いています。 当事業所では、毎日の朝礼時と終礼時に利用者さまの支援に関して意見交換を実施。支援の良かった点や改善した方が良い点も伝え合いながら、より良い支援に向けて協力し合える環境です。そのほか支援をするうえで分からないことや迷っていることがあれば、話し合いの機会を設けることも。また、書類作成などの業務も職員皆で共有しながらフォローし合い、一人で抱え込まないようにしています。職場の雰囲気の良さが利用者さまにも伝わっているのか、毎日通ってくださる利用者さまの割合が開設当初よりも増えました。利用者さまが帰られる際に、訓練で得たことを話されたり、「明日も頑張ろう」とおっしゃったりするのを聞くと、支援のやりがいを感じられます。

【取材】就労移行支援事業所かがやく学び舎の職員は7名ほどで、職業指導員、生活支援員、就労支援員、サービス管理責任者、管理者が協力し合って業務にあたっています。20代～50代の職員がバランス良く在籍しており、男女比も半々なので、年齢・性別を問わず馴染みやすい環境です。普段から利用者さまについて密に情報共有を行い、お互いを尊重しながら働いています。 当事業所では、毎日の朝礼時と終礼時に利用者さまの支援に関して意見交換を実施。支援の良かった点や改善した方が良い点も伝え合いながら、より良い支援に向けて協力し合える環境です。そのほか支援をするうえで分からないことや迷っていることがあれば、話し合いの機会を設けることも。また、書類作成などの業務も職員皆で共有しながらフォローし合い、一人で抱え込まないようにしています。職場の雰囲気の良さが利用者さまにも伝わっているのか、毎日通ってくださる利用者さまの割合が開設当初よりも増えました。利用者さまが帰られる際に、訓練で得たことを話されたり、「明日も頑張ろう」とおっしゃったりするのを聞くと、支援のやりがいを感じられます。

【取材】コイノニアかみきたでは、利用者さま一人ひとりとじっくり向き合い、その方の変化や歩みに寄り添うことに本質的なやりがいがあります。当事業所が大切にしているのは、利用者さまの行動を表面だけでとらえず、背景にある「本当の思い」を汲み取ることです。たとえば、作業を拒否された際も、「なぜだろう」と一歩踏み込んで考えることで、言葉にできない本音に気づけることがあります。 ご家族からの情報や過去の記録をヒントに、最適な距離感や関わり方を日々模索。試行錯誤を重ねた末に、これまで見せなかった新しい一面が見られることもあります。また、「できた！」という瞬間に立ち会えたときは、この仕事ならではの奥深い面白さを実感できます。 利用者さまが毎日笑顔で通ってくださることも、働く職員の大きな原動力です。「明日もまた来たい」と思える居心地の良い環境づくりに注力しています。ご家族から「毎日通うのを本当に楽しみにしているんですよ」とお声をいただく機会も少なくありません。利用者さまが通所を楽しみにしてくださっているという確かな実感が、職員の喜びに直結する職場です。

【取材】居宅・重度訪問介護事業所　Vivaceの強みは、負担の少ない業務環境です。パート職員は子育てや個人の予定に合わせて勤務時間を選べるため、無理なく働き続けられます。夜勤専従や日勤のみといった働き方のほか、時短勤務も可能です。実際に、子育て中の職員が午前10時から午後4時までの短時間で勤務しています。ライフステージの変化にも柔軟に対応しており、仕事とプライベートを両立しながら長く活躍できる職場です。 また、心身ともにゆとりをもって働けるのも大きな魅力です。当事業所では残業が発生することはほとんどなく、あったとしても1日30分程度。記録業務は、個人の携帯電話から簡単に入力できるシステムを採用し、訪問以外の業務負担を軽減しています。夜勤も、利用者さまが休んでいる時間は見守りが中心のため、負担が少なく安心です。

【取材】グループホーム雅では、利用者さまと家族のように穏やかな日々を過ごせます。当事業所では、全介助が必要な利用者さまの安全を最優先に据える方針です。言葉で意思表示が難しい利用者さまのわずかな表情や仕草の変化にも注意を払い、寄り添うケアを実践。我が子に接するような愛情と細やかな気配りで、慎重に対応しています。職員は子育て経験のある女性が多く、培われた感覚を存分に活かせる場面が豊富です。 当事業所は、利用者さまにとっての「家」として、その方が過ごしやすい場所であるよう配慮しています。そのためにも、職員自身が楽しく働けることを重視。職員が心にゆとりを持つことで、利用者さま一人ひとりに温かく寄り添えると考えています。 夜の空いた時間には利用者さまと音楽を聴いたり、テレビを見たり、ときには一緒にお出かけをしたりと、温かいひとときを共有。言葉での意思疎通が難しい利用者さまとの関わりで、「新しい発見」があることも魅力です。

【取材】社会福祉法人台東つばさ福祉会は、誰もが主体的に組織づくりに参加できる職場です。法人全体で若手職員の割合が30%以上を占めており、すべての事業所でボトムアップ型の組織運営を実践しています。日ごろから雑談も多くコミュニケーションのハードルが低いため、新人職員でも自分の支援に固執しません。さまざまな意見を取り入れながら成長していける環境です。 当法人では、職員の意見が法人運営に反映された事例も豊富にあります。たとえば、「新人教育でもう少しこういうことを知りたかった」という声を受けて、次年度の研修内容に応用。職員の提案から資格取得の支援制度が制度化された実績があります。さらに、育児短時間勤務制度を小学3年生まで利用可能にするなど、働きやすさの向上に直結する改善を実現。年齢や経験に関わらず、誰もが主体的に組織づくりに参加できる環境です。

【取材】松の実事業所では、障がい福祉が未経験の方でも安心してスキルアップできる教育体制を整えています。入職後は、業務に慣れるまで先輩職員が側についてサポート。現場に入る前には、利用者さまに関する危険防止の注意点といった最低限の情報を共有します。独り立ちまでの期間は、未経験者の場合で1ヶ月ほどを目安にしていますが、一人ひとりの習熟度に応じて柔軟に調整。経験が浅い方も焦らずに慣れていける点が魅力です。 さらに、当事業所では業務を通じたOJTだけでなく、個々のペースで学べる機会も豊富に用意しています。事業所で契約しているeラーニングサービスがあり、職員はいつでも好きな時間に動画で学習が可能。虐待防止研修といった法定研修に加えて、個々の経験や状況に合わせた受講もできます。働きながら必要な知識やスキルを身につけ、成長できる環境です。

【取材】リアンソリードゥ西葛西では、オンライン研修を積極的に行っています。たとえば、サービス管理責任者向けや生活支援員向けの研修を、グループ全体で月に1、2回ほど実施。仮の状況を設定してディスカッションする形式の研修なので、職員同士の意見交換の場として、新しい視点を取り入れることができます。ほかにも、ExcelやWordなどパソコンスキルにまつわる研修も週2回程度実施しており、パソコンが苦手な方でも安心です。 また、当事業所では年に1度、業績と行動の2軸による評価を行っています。業績面では、数値目標の達成率を評価。目標は一人ひとりが上長と話し合いのうえで決定しており、自分に合った目標に向かって成長していけます。行動面では、まず、利用者さまの対応についてS～Dランクで自己評価したのち、上長からも評価を実施。評価によっては、1回で数万円の昇給も可能です。頑張りがしっかり反映される環境で、モチベーションを高く保ちながら働けます。

【取材】家庭やプライベートを重視しながら働けるのが、かいとーの魅力の1つです。残業は、前残業で15分ほど早く来る場合はあるものの、ほとんどありません。利用者さまが帰るのは、基本的には午後2時ごろ。その後の午後5時の定時までの間や、作業後の余暇の時間で事務作業などができるため、残業の削減を実現できています。休みは、水曜と日曜が固定休みの完全週休2日制にくわえ、夏季休暇は3日、年末年始休暇は5日～6日ほど。祝日は交代制で、利用者さまの人数によって出勤状況が変わる場合もあります。 有休は1時間単位の取得ができ、子どもの学校の都合により午前で帰りたいときや、1時間だけ中抜けしたい場合などに使うこともできます。作業量の多い休み明けは取りづらいこともありますが、全体の仕事が回る範囲であれば、希望どおりの休みや連休での取得も可能です。年度の後半には、有休を取得できていない人に管理者から声を掛け、取得漏れがないように配慮。また、今後は、介護や自分が体調を崩した際に有休として休みが取れるよう、有休の積立制度も整えていく予定です。子育て中の方や、介護中の方でも働きやすい環境を整えています。

【取材】ハートバレーしぶやの職員は、1人あたり60～70名の利用者さまを担当しています。移動手段は電車やバスがメイン。なかには事業所にある電動自転車を利用している職員もいます。利用者さまへの紹介先は業界・業種問わず幅広いため、さまざまな仕事をする方と関わる機会を得られることも、当事業所で働く魅力の一つです。 当事業所では、週20時間未満のお仕事も利用者さまに紹介しています。なかでも「超短時間雇用」に注力しており、週に1時間のみの労働も可能としています。仕事内容は、銭湯の椅子を洗うといったシンプルな作業が中心。1つの作業に集中できるので、比較的働きやすさを感じられるのではないかと考えています。利用者さまの就労先が決まり、その後も安定して働けていることを知ったときは、職員として大きなやりがいを感じられるはずです。

【取材】港区立障害者支援ホーム南麻布では、日中の活動がとても盛んです。ちぎり絵や紙すきなどの創作活動のほか、身体を動かすレクを日常的に行っていることが特徴の一つ。近所の有栖川宮記念公園へ散歩へ出かけたり、ヨーロッパ発祥のスポーツであるモルックやボッチャで試合をしたり、利用者さまと職員が一緒になって楽しんでいます。 新たな試みとして、オンラインを活用したレクにも積極的に参加しています。障がいのある方のための学びの場「みんなの大学校」の音楽の授業では、演奏を聞いて手拍子したり、音楽にまつわるクイズを楽しんだり、音楽を通してコミュニケーションを学ぶ機会を設けています。ほかにも、オンラインで行われるいちご狩りに参加したことも。地方のいちご農家とZoomでつながり、いちご畑でいちごを摘む様子を見学し、実際に摘んだいちごを届けてもらいました。職員が見つけた「面白そう！」をどんどん取り入れ、ほかの事業所の取り組みも参考にしながら、利用者さまに楽しんでいただける多種多様な活動を行えることが魅力です。

【取材】港区立障害者支援ホーム南麻布では、日中の活動がとても盛んです。ちぎり絵や紙すきなどの創作活動のほか、身体を動かすレクを日常的に行っていることが特徴の一つ。近所の有栖川宮記念公園へ散歩へ出かけたり、ヨーロッパ発祥のスポーツであるモルックやボッチャで試合をしたり、利用者さまと職員が一緒になって楽しんでいます。 新たな試みとして、オンラインを活用したレクにも積極的に参加しています。障がいのある方のための学びの場「みんなの大学校」の音楽の授業では、演奏を聞いて手拍子したり、音楽にまつわるクイズを楽しんだり、音楽を通してコミュニケーションを学ぶ機会を設けています。ほかにも、オンラインで行われるいちご狩りに参加したことも。地方のいちご農家とZoomでつながり、いちご畑でいちごを摘む様子を見学し、実際に摘んだいちごを届けてもらいました。職員が見つけた「面白そう！」をどんどん取り入れ、ほかの事業所の取り組みも参考にしながら、利用者さまに楽しんでいただける多種多様な活動を行えることが魅力です。