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一般社団法人患者目線
患者目線のクリニック銀座新橋の求人情報
東京都港区
診療所・クリニック検診センター
臨機応変な対応力を磨ける職場。患者さまからのうれしい声が働くやりがいです
患者目線のクリニック銀座新橋は、JR山手線「新橋」駅より徒歩約1分の場所に位置しています。内科・消化器内科・婦人科など、多様な診療科目に対応していることが特徴です。1日あたりの来院者数は約80名。30代を中心に、若い世代の方が多く来院されています。多職種が密に連携しながら、患者さまのニーズに応じた医療を提供しているクリニックです。 当院では、レベルの高い医療に触れながら、マルチに活躍できるスキルを習得できます。具体的には、外来・人間ドック・健診・内視鏡検査などに同時並行で対応することから、臨機応変に動く力を養うことが可能。また、患者さまのなかには、健診で指摘を受けた方や、苦痛の少ない検査を求めて来院される方も少なくありません。肝臓や内視鏡検査の専門医である院長のもと、専門性の高い症例に携われることも魅力です。 さらに、当院では口コミや顧客推奨度(NPS)を活用したサービス向上にも注力しています。良い評価を該当職員へ還元するだけでなく、マイナスな声も「伸びしろ」と捉え、全員で改善していく風土です。自身の強みや課題を理解しながら、着実にステップアップしていけます。
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患者目線のクリニック銀座新橋
取材で分かった3つの魅力
POINT
1
職員の頑張りをきちんと還元。プライベートを充実させながら働けます

患者目線のクリニック銀座新橋では、プライベートの時間を大切にしながら働ける体制を整えています。日曜日が固定休みであることに加え、毎月3日間の希望休を申請可能。基本的には希望どおりの日程で休みを取得できるため、予定を立てやすいというメリットがあります。 また、有休とは別に、年末年始休暇や夏季休暇を付与していることも働きやすさの理由の一つ。夏季休暇は約3日間付与しており、職員は6月から9月までの間で自由に取得できます。なかには、休暇を活用して旅行を楽しむ職員も。仕事と私生活の調和を保ち、しっかりとリフレッシュしながら働けます。 勤怠管理がクリアなことも当院の魅力です。「この時間までは打刻してはいけない」といった細かい規定を設けておらず、開院準備で朝早く出勤した場合も勤務時間としてカウントしています。サービス残業は一切なく、頑張りが給与としてきちんと還元される職場です。
POINT
2
お互いを称え、助け合いながら仕事に取り組む抜群のチームワークが自慢です

患者目線のクリニック銀座新橋では、職員同士がお互いの頑張りを称え合う取り組みを行っています。3ヶ月に1回ほど、組織の行動指針を最も体現した職員を投票で選出する「クレド表彰」を実施。アンケート形式の投票で、クリニック内で設定されている3つの行動指針について各1名ずつ受賞者を選出しています。個人の働きぶりを評価することはもちろん、定期的にクリニック全体の目線合わせを行うことで、職員の一体感を育んでいる職場です。 当院では、職員同士が良好な関係性を築いています。現場では、20代の若手から40代のベテランまで幅広い世代が活躍中。年齢や勤続年数、所属チームに関わらず、円滑にコミュニケーションを取っています。前向きで穏やかな人柄の職員が多く、冗談を言い合ったりおどけたりと、和気あいあいとした温かい雰囲気に包まれている現場です。何でも気軽に相談できるフラットな環境があるため、安心感をもって働けます。
POINT
3
段階的なOJTで着実なスキルアップが可能。資格取得も支援しています

患者目線のクリニック銀座新橋では、新人職員が自信をもって業務に臨めるよう、手厚い教育体制を整えています。入職後は先輩職員がつき、マニュアルを用いた丁寧なOJTを実施。まずは先輩職員の後ろで業務の様子を見学するところからはじめ、徐々に実践に移行していきます。最終的に先輩職員が合格を出したタイミングで独り立ちする流れです。段階的な指導により、焦らず自分のペースで業務を習得していけます。 また、内視鏡検査については院長自らが同席し、職員一人ひとりの技術を直接確認。問題なしと判断されてからの独り立ちとなるため、経験者も自身のスキルをきちんと確かめたうえで患者さまの対応にあたれます。経験年数に関わらず、職員全員が不安なく業務に臨める体制です。 さらに、当院では働きながら専門性の高い知識や技術を身につけられます。院長が内視鏡専門医を務めていることから、数年の勤務で消化器内視鏡技師の受験要件を満たすことが可能。資格取得を希望する職員には、費用面のサポートも行っています。内視鏡に関するスキルを磨きたい方に最適な環境です。
気になる不安に
先にお答えします!
予約枠を柔軟に調整し、現場の負担を軽減。院内に根付く協力体制も魅力です
患者目線のクリニック銀座新橋では、予約制を採用している一方で、診療や検査の進捗によっては慌ただしさを感じる時間帯もあります。また、外来や人間ドック、健診などの業務を並行して行うため、マルチタスクが求められる点も特徴です。入職直後は、想像以上の忙しさに戸惑いを感じることもあるかもしれません。 しかし、当院では、現場に過度な負担が掛からない工夫を取り入れています。採用担当やバックオフィスの職員が日々の予約状況を確認し、特に忙しくなりそうな日は事前に予約枠を制限して調整。落ち着いて業務に取り組める体制を整えています。 くわえて、職員同士の声掛けや助け合いも業務をスムーズに進める重要な要素です。分からないことがあればすぐに周囲へ確認できるため、困りごとを1人で抱え込むことなく働けます。新人職員が孤立してしまうことのない環境づくりを行っているクリニックです。
働く人に聞きました!スタッフインタビュー

職種:
雇用形態:正社員
職場について
Q
職場の魅力を教えてください
一般社団法人患者目線の魅力は、ただ業務をこなすだけでなく、「考える力」を身につけられることだと思います。また、クリニックの行動指針「クレド」を設定していることも特徴です。クレドがあるからこそ、職員全員が同じ目標に向かって進んでいけるのだと感じています。目指すべき場所が明確であることは、働くうえでのモチベーションになりますね。
Q
どんな方に向いていると思いますか?
患者さまはもちろん、ともに働く仲間とも、きちんとコミュニケーションを取れる方に来ていただけるとうれしいですね。
Q
この仕事への思いを教えてください!
一般社団法人患者目線では、「きちんと考えて仕事を進めること」を大切にしています。たとえば、職員から報告の内容が分かりにくい場合は、「誰が・何を・どうしてほしいのかを明確にしましょう」と伝えることもあるんです。ものごとを順序立てて考え、自分の言葉で説明する力が仕事において重要だと考えていますね。
職場の風景
患者目線のクリニック銀座新橋の職場環境について
患者目線のクリニック銀座新橋の基本情報
事業所名
患者目線のクリニック銀座新橋所在地
〒1050004
東京都港区新橋1丁目9番5号 KDX新橋駅前ビル8階
施設形態
診療科目
その他、設備
- 受動喫煙防止取り組み
- 施設内禁煙
法人情報
一般社団法人患者目線(いっぱんしゃだんほうじんかんじゃめせん)

