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元気ハウス すまいる・ランドのカバー画像

株式会社すまいる・ランド

元気ハウス すまいる・ランドの求人情報

埼玉県鶴ヶ島市 / 坂戸駅

サービス付き高齢者向け住宅

丁寧な接遇とケアを実践し、入居者さまと家族のような関係性を築ける職場です

元気ハウス すまいる・ランドは、埼玉県鶴ヶ島市脚折町にあるサービス付き高齢者向け住宅です。居室は38床で、主に80代の方が入居。要介護度は平均2.5程度で、介護保険の認定を受けていない方も利用できます。職員は16名ほどで対応しており、平均年齢は53歳前後。デイサービスは併設しておらず、入居者さまが希望に合わせて自由に外部サービスを選択できる点が特徴です。 当施設は、入居者さまに対して丁寧な接遇を徹底し、一人のお客さまとして尊重しています。命令口調にならないよう、言葉遣いや振る舞いは常に配慮。ご家族の出入りにも制限を設けていないため、来訪のときを含めて、相手の立場を意識した応対を心掛けています。 また、入居者さまの生活全般を支援するなかで、一人ひとりと継続的に関われる点も当施設の魅力です。日々のコミュニケーションを通じて、家族のような関係性を築けるケースもあり、職員のやりがいにつながっています。流れ作業の介護ではなく、入居者さまやご家族と向き合いながら信頼関係を深めていける職場です。

レバウェル編集局が取材しました!

業務改善により残業はほぼなし! 充実した休暇制度もあり無理なく働けます

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レバウェル編集局が取材しました!職場インタビュー

元気ハウス すまいる・ランド

取材で分かった3つの魅力

POINT
1

業務改善により残業はほぼなし! 充実した休暇制度もあり無理なく働けます

元気ハウス すまいる・ランドは、職員が無理なく働ける環境づくりに力を入れています。まず、日々の記録は携帯アプリで管理。事務作業の負担を減らし、業務を効率化することで残業はほとんど発生していません。また、約111日の年間休日に加え、お正月と夏休み、誕生日には特別休暇を設けています。人員に余裕を持たせているため、有給休暇も取得しやすい雰囲気です。実際に年5日以上の取得が定着しており、しっかりと休日を確保しながら勤務できます。 くわえて、当施設では身体的な負担を抑える工夫も取り入れています。夏場にはファン付きの空調服を支給。入浴介助や外回りでの暑さ対策をサポートしています。さらに、正職員は月約4~5回夜勤がありますが、自立度の高い入居者さまが多いため、夜間のナースコール対応は少なめです。業務の効率化と休暇制度の両面から、ワークライフバランスを大切にできる職場です。

POINT
2

資格取得を法人が手厚くサポート! キャリアアップも目指せる環境です

元気ハウス すまいる・ランドは、経験を問わず自分のペースで学べる教育体制を整えています。法定・一般研修は10~15分程度の動画で、待機時間にも受講可能。スキマ時間を活用して効率良く学習できます。 また、資格取得を法人全体でサポートしている点も、当施設の強みです。介護福祉士実務者研修にかかる費用の一部は法人が補助。通学が必要な場合はシフトも調整するため、金銭面と勤務面の両方で負担を抑えながら上位資格を目指せます。 くわえて、希望に応じたキャリアチェンジも可能です。過去には、相談支援の業務に興味があった職員が、介護職員から生活相談員を経て、ケアマネジャーへ進んだ実績もあります。日々の学習から資格取得、将来を見据えたキャリア形成まで、段階的にステップアップできる環境です。

POINT
3

落ち着いた雰囲気の職場。ゆとりある人員配置で業務に取り組めます

元気ハウス すまいる・ランドでは、40~60代を中心に、幅広い年代の職員が活躍しています。各自が自分の業務に落ち着いて取り組める、穏やかな雰囲気です。 月1回の職員会議では、苦情やヒヤリハット事例、事故報告などを共有しています。もちろん、日々の業務で気になることがあれば、会議を待たずに管理者へ随時報告したり相談したりしてもOK。職員同士で気にかけ合うことで、安心感を持って仕事を進められる職場環境をつくっています。 また、当施設では、定員38名に対して職員数約16名と、余裕を持った人員配置を実現しています。そのため、職員の急な欠勤やイレギュラーが発生した場合も、ほかの職員が代わりに入りやすく、柔軟に調整可能。職員同士で互いに支え合いながら働けます。

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ハート

慣れない言葉遣いや応対は事前に説明。手順書で確認もできるので安心です

元気ハウス すまいる・ランドでは、入居者さまへの接遇に、日頃から細やかな配慮を行っています。ご家族の出入りも自由なため、周囲から見聞きされていることを意識した応対が基本です。そのため、当施設ならではの接遇スタイルに、慣れるまでは戸惑うことがあるかもしれません。 そこで、当施設では、事前説明と手順書で新人さんのサポートを行っています。入居者さまと接する前には、アセスメントファイルをもとに、一人ひとりの特徴や注意点、コミュニケーションのポイントなどを説明。業務に必要な手順書は携帯アプリにまとめており、分からないことがあればいつでも確認できるようにしています。職員は、事前に必要な情報を把握可能。業務中もアプリで確認しながら段階的に慣れていけるため安心です。

元気ハウス すまいる・ランドの職場環境について

元気ハウス すまいる・ランドの基本情報

事業所名

元気ハウス すまいる・ランド

所在地

〒3502211

埼玉県鶴ヶ島市脚折町3-9-13

交通情報

  • 東武越生線坂戸駅

施設形態

サービス付き高齢者向け住宅

その他、設備

  • 受動喫煙防止取り組み
    • 施設内禁煙
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