カイトケアサービスの求人情報

カイトケアサービスでは、お一人おひとりの利用者さまと深く向き合うことを大切にしています。常勤職員の1日の訪問件数は2～6件で、落ち着いてケアに取り組める体制です。訪問先では、ケアマネジャーが作成したプランに基づき、利用者さまの声を丁寧にヒアリング。「こうしたい」という望みを叶えるため、家事代行サービスも展開しており、庭の草むしりや墓参りの付き添いにも対応しています。1対1の関わりの中で「美味しいね」「綺麗に掃除してくれてありがとう」と、直接感謝の言葉をいただくことも。利用者さまが穏やかに安心して過ごせる環境を作り上げることが、私たちの役割の一つです。 さらに、当事業所ではチームで利用者さまを担当しています。訪問先で利用者さまの体調に変化があった際やケアの変更点などは、メールやノートで全職員と共有。月1回ほどの頻度で実施しているミーティングでは、利用者さまへの関わり方の改善策を全員で話し合い、常により良いケアを考えています。くわえて、法人内には居宅介護支援事業所もあるため、多職種とスムーズに情報共有ができる環境です。今後も、質の高い在宅ケアをチームで提供し続けます。

判断に迷う場面も大丈夫。チームでフォローする万全の仕組みが整っています

カイトケアサービスは、利用者さまのご自宅へ訪問し、1対1でケアを行うことが基本です。そのため、「利用者さまとうまく対応できるか」「判断に迷う場面で孤立しないか」といった、不安を感じるかもしれません。 しかし、当事業所はチームでフォローし合えるので心配は不要です。未経験から始めた先輩も多く、不安な気持ちを理解してもらいやすい環境が整っています。また、現場にはスマートフォンを持参するため、迷ったらその場でサービス提供責任者に電話で相談できる点も心強いポイントです。 くわえて、利用者さまとの相性が合わない場合や、サービス範囲外の難しい要望があったときも、1人で抱え込む必要はありません。法人が間に入って調整役を担い、状況に応じて担当の交代も柔軟に行います。職員一人ひとりが安心して業務に集中できる環境づくりを大切にしているため、万全のフォロー体制を整えています。そのため、心配なく訪問業務に専念できる環境です。