送迎・運転手の求人（神奈川県 / 川崎市 / 川崎市）

【取材】だんらんの家登戸は、日本介護事業株式会社が母体の施設です。当法人は温和で協調性を持ち仕事に取り組んでいる職員ばかり。新人職員に対して「気軽に相談してね」と声を掛け、何かあれば手を止めて相談に乗ります。 また月1回、管理者との面談で翌月の目標を設定し仕事に取り組んでおり、できることを段階的に増やしていける体制です。たとえば人前で話すのが苦手な職員は、利用者さまと一緒に行う朝礼の司会を管理者と一緒に担当し、苦手を克服していきました。管理者が並走し一緒にできることを増やします。 さらに月1回、系列の事業所との合同ミーティングへも出席可能です。管理者や生活相談員が顔を合わせ、近況報告やナレッジを共有しています。事業所内の課題に関して意見し合うこともある場です。周りとともに切磋琢磨して業務に取り組める方は、働きがいを感じられるでしょう。

【取材】Luxemデイサービス縁尽は、今後のキャリアアップを見とおせる職場です。パート職員から「正職員になりたい」との希望があれば前向きに相談に乗っていることが特徴。実際に、これまでパート職員から正職員になった人の例もあります。雇用切り替えを希望される方は、管理者や上長に対面やLINEで気軽に相談可能。「休まず出勤できたか」「より多くの方に当事業所をご利用いただけるように主体的に働きかけたか」「物事を前向きに捉え、変化に柔軟に対応できているかどうか」など、総合的な評価をします。頑張りが大きいパート職員には事業所側から正職員登用の声かけをする場合もあり、キャリアアップを目指す方にはぴったりの職場です。 また、当事業所では正職員だけでなく、パート職員にも運転手当や土日祝日出勤手当、入浴介助手当といった各種手当を支給しています。職員の頑張りを収入としてしっかり還元する仕組みを整えており、モチベーションを保ちながら働き続けられる環境です。

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【取材】だんらんの家 新百合ヶ丘では、自身の祖父母や両親にもしてあげたいと思えるケアの提供を心掛けています。利用者さまを「お客さま」と呼び、丁寧な言葉づかいや対応を行っているのも特徴です。職員全員の高い接遇スキルを維持するため、接遇の自己チェック評価を定期的に行っています。利用者さま一人ひとりと真摯に向き合いたいとお考えの方にとって、理想的なサービスを提供できる環境です。 ご本人もご家族も「大事にされている」と感じられる場所でありたいと考えている当事業所では、 生活リハビリとして利用者さまに簡単なお手伝いをお願いするようにしています。食器拭きや洗濯物畳みなど、介護職員がその方に合ったものを提案し、できたらご家族にも報告。「事業所でできるなら、自宅でもやってもらおうか」と、ご自宅でも役割を持てるきっかけになることもあり、利用者さまの自信につながっています。一人ひとりに合ったサポートを行うことで、利用者さまやご家族の笑顔に触れられる、やりがいあるお仕事です。

【取材】ケアサポートたかつは、良好なチームワークが魅力の職場です。介助の仕方や、利用者さまへの対応方法など、職員同士で話し合って、より良いサービスが提供できるように努めています。 また、デイサービスとショートステイにおいても、連携しながら仕事を進めています。物理的な距離が近く、いつでも気軽にコミュニケーションが取れる体制です。どちらも利用されている利用者さまについては、常に情報共有や相談を行っています。口頭のコミュニケーションだけでなくLINE WORKSも活用し、職員数名で話したことも全体共有を欠かさず行う丁寧な連携が自慢です。 年齢問わず意見・提案がしやすいフラットな関係性も魅力です。気づいたことがあればその都度話し合っています。一人ひとりが責任を持って、チームで利用者さまを支えていける環境です。 また、拠点長も現場を回って職員の様子を気にかけているので、困ったことがあればいつでも相談できます。

【取材】デイサービス東小田は、医療法人が運営する施設なので医療と介護の連携が固く、何かイレギュラーな対応があったときなどにすぐ相談しやすい環境が整っています。近隣に系列のクリニックがあるので、状況に応じて施設へご利用者さまの様子を見に行けるほか、施設に看護師が常駐しているのも当事業所の強み。万が一、ご利用者さまの体調が悪くなったり、急変などが発生したりした場合にも、慌てずに指示を仰ぐことができるので、経験が浅い方も安心して働けます。そのほか、地域医療と介護に強い連携ソフトを使用することで、情報共有もしっかりと行っている体制です。 認知症デイサービスの特徴は、ご利用者さまの生活機能の維持と向上を大事に考えながら、ケアにあたっていることです。日常の家事や料理などこれまで日常的にやってきた動作で、できるものをなるべくやっていただくようにし、残っている機能が失われないように働きかけます。さらに、ご家族に状態を共有し、自宅でもご自身の力でできることがないか提案するとともに、ご家族に認知症の介護について理解いただけるよう呼び掛けも実施しています。当事業所が少人数制だからこそ、一人ひとりのご利用者さまとより密なコミュニケーションをとりながら、親身になってケアできる環境です。

【取材】ＯＨＡＮＡ京町は、自立支援に力を入れている事業所です。着替えや入浴など、自分でできることは、時間がかかってもご自身で行っていただきます。また、車椅子の方には歩行器をご利用いただいています。「ずっと車いすだったけど、歩行器を使って歩かせてもらえたのがうれしかった」と言っていただいたこともありました。 レクリエーションにも注力しており、おやつづくりは人気です。こういったシーンでも自立性を考え、何を作るかやどんな材料をそろえるかを職員だけで決めるのではなく、お客さまと一緒に決めていきたいと考えています。本当に必要な支援のみ行い、それ以外は見守りを行う方針です。 こういった方針はご家族の方からも好評で、「好きなことをやらせてあげられて、よかった」とおっしゃっていただいています。