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【取材】高齢者デイサービスセンター光の園町田を運営する社会福祉法人町田真弘会では、認知症の勉強に力を入れており、深く学べる環境があります。年に2～3回ほど認知症に関する研修を法人全体で実施。理事長が講師を努め、内容はコミュニケーションの取り方、疾患別の医療的な観点、ターミナルケアなどさまざまです。法人内の利用者さまの症状を例題として取り上げることもあり、「あの利用者さまだ」と、職員が理解しやすいのもポイント。「こういうときはこう声を掛ければ良いんだ」と学んだことが現場で実践しやすく、知識を深めたり技術を高めたりできます。 また、法人内では事例検討会も実施。たとえば、対応に困った利用者さまに約2ヶ月間特定のアプローチを行った結果、どう良くなっていったかを皆で共有しています。「うちではこうしてみたよ」と他事業所でうまくいった対応法を学べる良い機会にも。悩みを全体で話し合い、ケア方法について互いに高め合っていけます。 さらに、外部講師を招いた研修も実施。訪問看護師から医療的な知識を学んだり、メーカーの方を招いておむつやパットの講習会を開いたりしました。法人内の研修が充実しており、スキルアップが叶う環境です。

【取材】高齢者グループホーム光の園おおくらを運営する社会福祉法人町田真弘会では、認知症の勉強に力を入れており、深く学べる環境があります。年に2～3回ほど認知症に関する研修を法人全体で実施。理事長が講師を努め、内容はコミュニケーションの取り方、疾患別の医療的な観点、ターミナルケアなどさまざまです。法人内の利用者さまの症状を例題として取り上げることもあり、「あの利用者さまだ」と、職員が理解しやすいのもポイント。「こういうときはこう声を掛ければ良いんだ」と学んだことが現場で実践しやすく、知識を深めたり技術を高めたりできます。 また、法人内では事例検討会も実施。たとえば、対応に困った利用者さまに約2ヶ月間特定のアプローチを行った結果、どう良くなっていったかを皆で共有しています。「うちではこうしてみたよ」と他事業所でうまくいった対応法を学べる良い機会にも。悩みを全体で話し合い、ケア方法について互いに高め合っていけます。 さらに、外部講師を招いた研修も実施。訪問看護師から医療的な知識を学んだり、メーカーの方を招いておむつやパットの講習会を開いたりしました。法人内の研修が充実しており、スキルアップが叶う環境です。

【取材】アルプスケアハート成瀬は、職員が働きやすい環境を整えています。 当事業所には、子育て中の職員が多数在籍。子育てをサポートする制度として短時間正社員制度を用意しています。通常の勤務時間は1日8時間ですが、短時間正社員であれば1日6時間の勤務が可能。お子さまの対象年齢といった決まりもないので、長期にわたりご家族との時間を大切にしながら働けます。 また、正社員登用制度を設けており、64歳で入社した職員が1年後に正社員になった実績もあります。 さらに、当事業所は直行直帰が可能です。しかし、ほとんどの職員が訪問先から事業所に戻ってきて、今日のできごとを話したり、先輩職員や管理者に相談したりするなど、和気あいあいと過ごしています。事業所に戻ってきて話したいと思える雰囲気の良さや職員同士の良好な関係性が、当事業所の魅力です。

【取材】デイサービス榛名坂では、介護スタッフ・看護師・調理スタッフなど各職種が自身の仕事に専念しやすい環境を整えています。 たとえば、食事の準備に関しては、調理スタッフが専任で調理を行うため、介護スタッフは配膳と下膳のみ対応すればOKです。 また、利用者さまの体調管理やバイタルチェックは、看護師に一任しています。現場の人員体制は、介護スタッフ5名＋看護師1名。医療的措置が必要なときに相談しやすいことは、介護スタッフにとって安心できるポイントです。なお、当施設では入浴介助がないため、介護スタッフの身体的負担を軽減できています。 一方で看護師は、手が空いた際に利用者さまの趣味活動に参加することもあります。利用者さまと楽しむ時間も大切にしながら、健康をサポートをしたい看護師はやりがいを感じられるはずです。 当施設では、ミーティングの回数をできるだけ減らし、スタッフの拘束時間の削減に取り組んでいます。全体ミーティングは月1回のみ。利用者さまに関する細かな情報共有は、毎朝の申し送りの会で行います。また、介護記録はタブレットで管理しており、いつでも確認が可能です。スタッフの業務負担を減らし、利用者さまの介護に集中できる環境を整えています。

【取材】ケアライフ金井（デイサービス）では、働きやすい環境づくりを進めています。 当施設では、残業がほとんどありません。送迎時の道路の混雑状況によっては多少発生することもありますが、基本的に定時で帰宅できる環境です。なお、利用者さまの帰宅時には、送迎に行く職員と施設に残る職員で役割を分担。施設に残る職員が後片付けや翌日の準備を終わらせることで、皆がスムーズに退勤できるよう工夫しています。 さらに、当施設では送迎業務の一部を外部へ委託しています。職員は添乗がメインのため、運転の負担も少なめ。現場の負担を軽減できるよう、積極的に環境を整えています。 また、当施設ではライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。パート職員は平日の午前10時～午後5時の間で勤務可能。時間は応相談で、実際に午前10時～午後4時といったシフトで働いているパート職員もいます。お子さまの送り迎えといった毎日のルーティンにも対応しやすい環境で、家庭と両立しながら無理なく働き続けられます。

【取材】ケアライフ金井では、職員が働きやすいよう環境を整えています。常勤職員は基本的に週休2日制。一方で、パートの職員は時短勤務も可能で、勤務時間は気軽に相談できます。また、特別休暇を年間約6日付与しており、夏季休暇と冬期休暇でそれぞれ3日間ずつ使用可能。プライベートの時間を確保できる環境で、しっかりとリフレッシュしながらメリハリをつけて働けます。 当施設では、残業はほとんどありません。職員一人ひとりが「時間内に終わらせよう」という意識を持っており、皆で協力しながら業務を進めています。なお、時間までに業務が終わらなければ、次のシフトの職員へ申し送り時に引き継ぎ。任された職員も「お互いさま」の雰囲気で、快く助け合っています。 今後は、看護師やケアマネジャーといった他職種との連携も強化していく予定。たとえば、定期的に委員会を開催し、部署の垣根を越えた意見交換の場を設ける案を検討しています。施設内での連携をより一層強化することで、ケアの質向上に繋げていきます。

【取材】小規模多機能ホーム光の園おおくらを運営する社会福祉法人町田真弘会では、認知症の勉強に力を入れており、深く学べる環境があります。年に2～3回ほど認知症に関する研修を法人全体で実施。理事長が講師を努め、内容はコミュニケーションの取り方、疾患別の医療的な観点、ターミナルケアなどさまざまです。法人内の利用者さまの症状を例題として取り上げることもあり、「あの利用者さまだ」と、職員が理解しやすいのもポイント。「こういうときはこう声を掛ければ良いんだ」と学んだことが現場で実践しやすく、知識を深めたり技術を高めたりできます。 また、法人内では事例検討会も実施。たとえば、対応に困った利用者さまに約2ヶ月間特定のアプローチを行った結果、どう良くなっていったかを皆で共有しています。「うちではこうしてみたよ」と他事業所でうまくいった対応法を学べる良い機会にも。悩みを全体で話し合い、ケア方法について互いに高め合っていけます。 さらに、外部講師を招いた研修も実施。訪問看護師から医療的な知識を学んだり、メーカーの方を招いておむつやパットの講習会を開いたりしました。法人内の研修が充実しており、スキルアップが叶う環境です。

【取材】町田せりがやVILLAGEでは、毎週水曜日を「レクの日」とし、職員が考えたレクリエーションを実施しています。当事業所のレクは、認知症予防につながる製作や脳トレ、体操などが中心です。季節に応じたイベントも開催しており、過去には敬老の日を利用者さまと職員でお祝いしました。レクリエーションは基本的には自由参加ですが、利用者さまの参加率は高く、ほとんどの方がいらっしゃいます。利用者さまがレクを楽しんでいる姿を見られたときには、大きなやりがいを感じることができるはずです。なお、普段は利用者さまに一対一で支援を行いますが、レクは集団で行うため、利用者さまみんなと関われる機会になっています。

【取材】高齢者グループホーム光の園町田を運営する社会福祉法人町田真弘会では、認知症の勉強に力を入れており、深く学べる環境があります。年に2～3回ほど認知症に関する研修を法人全体で実施。理事長が講師を努め、内容はコミュニケーションの取り方、疾患別の医療的な観点、ターミナルケアなどさまざまです。法人内の利用者さまの症状を例題として取り上げることもあり、「あの利用者さまだ」と、職員が理解しやすいのもポイント。「こういうときはこう声を掛ければ良いんだ」と学んだことが現場で実践しやすく、知識を深めたり技術を高めたりできます。 また、法人内では事例検討会も実施。たとえば、対応に困った利用者さまに約2ヶ月間特定のアプローチを行った結果、どう良くなっていったかを皆で共有しています。「うちではこうしてみたよ」と他事業所でうまくいった対応法を学べる良い機会にも。悩みを全体で話し合い、ケア方法について互いに高め合っていけます。 さらに、外部講師を招いた研修も実施。訪問看護師から医療的な知識を学んだり、メーカーの方を招いておむつやパットの講習会を開いたりしました。法人内の研修が充実しており、スキルアップが叶う環境です。

【取材】高齢者グループホーム光の園町田を運営する社会福祉法人町田真弘会では、認知症の勉強に力を入れており、深く学べる環境があります。年に2～3回ほど認知症に関する研修を法人全体で実施。理事長が講師を努め、内容はコミュニケーションの取り方、疾患別の医療的な観点、ターミナルケアなどさまざまです。法人内の利用者さまの症状を例題として取り上げることもあり、「あの利用者さまだ」と、職員が理解しやすいのもポイント。「こういうときはこう声を掛ければ良いんだ」と学んだことが現場で実践しやすく、知識を深めたり技術を高めたりできます。 また、法人内では事例検討会も実施。たとえば、対応に困った利用者さまに約2ヶ月間特定のアプローチを行った結果、どう良くなっていったかを皆で共有しています。「うちではこうしてみたよ」と他事業所でうまくいった対応法を学べる良い機会にも。悩みを全体で話し合い、ケア方法について互いに高め合っていけます。 さらに、外部講師を招いた研修も実施。訪問看護師から医療的な知識を学んだり、メーカーの方を招いておむつやパットの講習会を開いたりしました。法人内の研修が充実しており、スキルアップが叶う環境です。

【取材】アロハヘルパーステーションは、フレックス制を導入しています。1ヶ月で定められている勤務時間に相違がなければOKなので、勤務時間を都合によって調整しやすいことが魅力です。たとえば、もし残業が発生したとしても、その分、別日に早く退勤できます。 また、有給休暇は15分単位での取得ができ、取得率は100%。夏季休暇や年末年始休暇、GWもカレンダーどおりの休みなので、ご家族やご友人と予定を合わせやすく、プライベートをさらに充実させられます。 当事業所では事務作業も効率的にできるよう、環境を整えています。職員にはiPhoneを支給しているため、記録は訪問の合間に作業可能です。報告書も紙ではなくExcelを使用して作成できるようにしています。 さらに、当事業所には事務スタッフが在籍しており、電話対応や社外に発送する書類の封入作業などを専門職が行うことはありません。専門職員が自分の仕事に専念できる環境です。 大きな負担を抱えることなく働けるので疲れが溜まりにくく、プライベートもさらに充実させられるはずです。