【2026年7月更新】東京都 居宅介護支援事業所生活相談員の求人/転職/給料

【取材】ノーマライズ株式会社　居宅介護支援では、職員がスムーズに業務に取り組める職場づくりに注力しています。 基本的には自転車を使用して訪問業務を実施。また、職員1人あたり40名程度の利用者さまを担当しています。利用者さまの特性や状況を見ながら、バランスを考えてそれぞれの担当を決定。業務のなかで困ったときには、いつでも周囲に相談できるので安心です。 支援計画書の作成や、サービス担当者会議の記録といった業務は、専用の介護ソフトで行います。使い方のレクチャーをしっかり行うとともに、ソフトに記録した情報は職員全員で共有しているため、円滑に業務を進めることが可能です。 当事業所に在籍しているのは、ケアマネジャー未経験から始めた職員ばかりです。そのうち、3名の職員が主任ケアマネジャーの資格を取得しています。経験豊富な先輩職員が多くいることもあり、質問や相談がしやすい環境です。利用者さまの対応に正解はないからこそ、悩みを互いに共有しながら解決案を出し合っています。その場で解決しきれない課題や重要な内容は、ミーティングで議題に挙げて話し合うことも。事業所全体で利用者さまに向き合う体制を取っており、解決までの過程を全員で共有しています。不安を1人で抱え込むことなく業務を進められることが当事業所の魅力です。

【取材】ノーマライズ株式会社　居宅介護支援では、職員がスムーズに業務に取り組める職場づくりに注力しています。 基本的には自転車を使用して訪問業務を実施。また、職員1人あたり40名程度の利用者さまを担当しています。利用者さまの特性や状況を見ながら、バランスを考えてそれぞれの担当を決定。業務のなかで困ったときには、いつでも周囲に相談できるので安心です。 支援計画書の作成や、サービス担当者会議の記録といった業務は、専用の介護ソフトで行います。使い方のレクチャーをしっかり行うとともに、ソフトに記録した情報は職員全員で共有しているため、円滑に業務を進めることが可能です。 当事業所に在籍しているのは、ケアマネジャー未経験から始めた職員ばかりです。そのうち、3名の職員が主任ケアマネジャーの資格を取得しています。経験豊富な先輩職員が多くいることもあり、質問や相談がしやすい環境です。利用者さまの対応に正解はないからこそ、悩みを互いに共有しながら解決案を出し合っています。その場で解決しきれない課題や重要な内容は、ミーティングで議題に挙げて話し合うことも。事業所全体で利用者さまに向き合う体制を取っており、解決までの過程を全員で共有しています。不安を1人で抱え込むことなく業務を進められることが当事業所の魅力です。