生活支援員 東京都 練馬区 パート・アルバイトの求人

【取材】こぢんまりとして落ち着いた職場環境がココロの魅力です。職員と入居者さまのコミュニケーションも活発で、職員が夕飯の準備をしていると「今日のご飯は何？」と楽しみにした様子で聞いてこられたり、「今日はこんな感じで仕事を頑張ったよ」と話されたりする入居者さまもいらっしゃいます。また、当施設ではクリスマスなどの季節イベントのほか、入居者さま全員の誕生会も実施。家族といるように自然と笑顔になれる温かい職場です。 さらに当施設では、職員が相談しやすい環境を整えています。疑問に思うことがあれば、すぐに管理者や先輩職員に確認できます。問題があればその場で解決することを心掛けているため、悩みを一人で抱え込むことはありません。必要であれば、外部のケアマネジャーや相談支援事業所、通所作業所などとも連携できるため、安心感をもって仕事に取り組めます。

【取材】デイズグループホーム練馬区桜台では、入居者さまに寄り添った支援を大切にしています。他事業者や行政と連携し合って作成する支援計画を基に、段階に応じた支援を行います。入居者さまによっては毎日のルーティンへのこだわりや、その日のコンディションによって様々です。個人の生活リズムに合わせて柔軟に対応します。さらに、入居者さまとのコミュニケーションにおいての配慮も徹底し「積極的に会話を楽しみたい」「自分の時間を大切にしたい」といった、それぞれの性格に応じた関わり方を心掛けています。入居者さまお一人おひとりの想いを尊重しながら働けることが強みです。 また、生活のなかで支援による変化を間近で見られたときに、やりがいを感じられることも魅力の一つです。当施設での生活に慣れて気持ちが安定したり、自分で選択ができるようになったりと、日々の積み重ねを感じられます。入居者さまに「ここが自分の居場所なんだ」と実感していただき、安心して生活を送れるよう支える、向き合った支援がしたい方にぴったりです。

【取材】ケアサポート てぃあでは、職員一人ひとりと話し合いながら、業務の改善に向けて一緒に取り組んでいます。たとえば、「利用者さまに、私たちの意図が伝わりづらい」という意見が出た時、話し合いによって相談支援事業所と連携しようというアイデアが生まれました。利用者さまへのより良い支援だけでなく、私たちの働きやすさにもつながった出来事です。また、パソコン上で記録をつけるのに使っていたフォーマットが使いづらいという意見が出てきたときには、すぐに別のものを導入しました。 代表はすぐに解決策を提示するのではなく、まず役職に応じて適切な時間を与え、自分で考えてもらうことで成長を後押ししています。職員一人ひとりにこまめに声掛けしながら日頃の頑張りを認めているので、思いついた意見を臆さずに言いやすいはず。職員それぞれが主体性を持って課題に向き合えるよう、環境を整えている職場です。 難しい問題に関しては代表を含め皆で協力して考えるため、一人で難題を背負うことはありません。実際に、利用者さまからのクレームをどう取り扱うべきかなど、具体的なアドバイスをしたこともあります。