管理職・管理職候補（介護） 神奈川県 老人デイサービスセンターの求人

【取材】だんらんの家 新百合ヶ丘では、自身の祖父母や両親にもしてあげたいと思えるケアの提供を心掛けています。利用者さまを「お客さま」と呼び、丁寧な言葉づかいや対応を行っているのも特徴です。職員全員の高い接遇スキルを維持するため、接遇の自己チェック評価を定期的に行っています。利用者さま一人ひとりと真摯に向き合いたいとお考えの方にとって、理想的なサービスを提供できる環境です。 ご本人もご家族も「大事にされている」と感じられる場所でありたいと考えている当事業所では、 生活リハビリとして利用者さまに簡単なお手伝いをお願いするようにしています。食器拭きや洗濯物畳みなど、介護職員がその方に合ったものを提案し、できたらご家族にも報告。「事業所でできるなら、自宅でもやってもらおうか」と、ご自宅でも役割を持てるきっかけになることもあり、利用者さまの自信につながっています。一人ひとりに合ったサポートを行うことで、利用者さまやご家族の笑顔に触れられる、やりがいあるお仕事です。

【取材】だんらんの家 富水では、週3回のイベント活動に力を入れています。ご利用者さま全員に楽しんでいただけるよう、「食」にまつわるイベントを多く考案しており、お寿司・餃子・うどんづくりなど、多様なプログラムを実施。毎週日曜日には、ご利用者さまが企画したイベントも開催するなど、また来たくなる、楽しい空間づくりに取り組んでいます。 また、当施設では、機能訓練指導員によるトレーニングを、週1回のペースで実施。ご利用者さま全員で行うシニアヨガや、スタッフが計画書に沿ってマンツーマンで指導を行う個別機能訓練など、さまざまな運動プログラムを用意しています。ご自宅では体験できない機会を提供可能なことや、ご利用者さまの身体機能の維持・改善に貢献できることが、スタッフのやりがいです。

【取材】だんらんの家登戸は、日本介護事業株式会社が母体の施設です。当法人は温和で協調性を持ち仕事に取り組んでいる職員ばかり。新人職員に対して「気軽に相談してね」と声を掛け、何かあれば手を止めて相談に乗ります。 また月1回、管理者との面談で翌月の目標を設定し仕事に取り組んでおり、できることを段階的に増やしていける体制です。たとえば人前で話すのが苦手な職員は、利用者さまと一緒に行う朝礼の司会を管理者と一緒に担当し、苦手を克服していきました。管理者が並走し一緒にできることを増やします。 さらに月1回、系列の事業所との合同ミーティングへも出席可能です。管理者や生活相談員が顔を合わせ、近況報告やナレッジを共有しています。事業所内の課題に関して意見し合うこともある場です。周りとともに切磋琢磨して業務に取り組める方は、働きがいを感じられるでしょう。

【取材】だんらんの家 磯子は、毎日レクリエーションやイベントを実施しており、特に食のイベントに注力しています。普段自分の家では出来ないようなそば打ちやパン作りなどを行い、利用者さまから好評を得ています。最近は揚げたての天ぷらも提供しました。月1回実施している定例ミーティングでレクリエーションやイベントの内容を話し合っており、職員のやりたいことを実現できます。全国の事業所ごとのイベントカレンダーが見られるようになっているので、参考にすることも可能です。事業所の代表者が集まるミーティングでは良い事例を共有しており、各事業所へ持ち帰って取り入れています。 当事業所は、利用者さまの趣味嗜好に合わせてケアすることを大事にしています。利用を開始する前に聞き取りをしたり、利用開始後も会話を重ねたりすることで、一人ひとりの価値観を把握。利用者さまに合わせてレクリエーションやイベント、日々のサポートを行っています。少人数のため、一人ひとりと深く関わることが可能な環境です。

【取材】ケアセンター 勇気凜凜は、職員にとって働きやすい職場です。残業は毎月10時間以下と少なく、ワークライフバランスを保ちながら働けます。木曜日と日曜日は定休日でお休みのため、プライベートの予定が立てやすい環境です。また、有給休暇や希望休も取りやすいため、オンオフの切り替えがしっかりできます。 当施設は、自然に囲まれた緑豊かな場所にあることが特徴の一つです。周りは山で、庭からは四季ごとに違った景色が楽しめます。約500坪ある広い敷地には自家菜園があり、無農薬の野菜を栽培。空気が綺麗で、のびのびとした環境で働きたい方におすすめの職場です。