家庭やプライベートを重視しながら働けるのが、かいとーの魅力の1つです。残業は、前残業で15分ほど早く来る場合はあるものの、ほとんどありません。利用者さまが帰るのは、基本的には午後2時ごろ。その後の午後5時の定時までの間や、作業後の余暇の時間で事務作業などができるため、残業の削減を実現できています。休みは、水曜と日曜が固定休みの完全週休2日制にくわえ、夏季休暇は3日、年末年始休暇は5日～6日ほど。祝日は交代制で、利用者さまの人数によって出勤状況が変わる場合もあります。 有休は1時間単位の取得ができ、子どもの学校の都合により午前で帰りたいときや、1時間だけ中抜けしたい場合などに使うこともできます。作業量の多い休み明けは取りづらいこともありますが、全体の仕事が回る範囲であれば、希望どおりの休みや連休での取得も可能です。年度の後半には、有休を取得できていない人に管理者から声を掛け、取得漏れがないように配慮。また、今後は、介護や自分が体調を崩した際に有休として休みが取れるよう、有休の積立制度も整えていく予定です。子育て中の方や、介護中の方でも働きやすい環境を整えています。

かいとーは、しっかりした教育体制と豊富なスキルアップ支援で、未経験でも安心して働ける職場です。入職後は能力や経験に合わせて、先輩職員の誰かが必ずついて丁寧に指導。利用者さまとの適切な関わり方やクリーニングの指導方法などを学べます。クリーニングについても、専門で行っていた職員が基本から教えるので、専門知識がない方やアイロンを触ったことがない方も安心です。現場で分からないことや、できていないことがあれば周りがしっかりフォロー。独り立ちまでの期間は半年から1年ほどが目安ですが、個々の習熟度に合わせて期間を調整しています。 当事業所では資格取得の支援も行っており、テキスト代の補助や受験費用の半額補助などは、管理者と相談のうえ決定。初任者研修やサービス管理責任者の追加研修、クリーニング師試験など業務に関係する資格であれば、受講内容を会議で共有することを条件に補助しています。 さらに、外部研修への参加も支援。実際に、知的障がいについてや組織のつくり方、虐待防止などの研修に参加した職員がいます。自治体が業務時間外で実施しているものは、勤務扱いで参加可能。未経験者でもしっかり成長でき、スキルアップやキャリアアップも目指しやすい環境を整えています。

かいとーは、職員間のコミュニケーションが活発で、連携がとりやすい職場です。普段から、悩みがあればすぐに相談するように職員に伝達しています。利用者さまが帰ったあとも常勤の職員が必ずいるため、分からないことはその場で確認可能。管理者も現場に出て、職員からの意見や報告を常に聞けるように配慮するなど、いつでも話しやすい雰囲気をつくっています。また、月2回ほどの会議には、その時間に勤務している職員全員が参加。利用者さまについての課題や傾向、見学や問い合わせに関する対応方法などを話し合っています。職員間でしっかり情報共有ができているため、現場での連携もスムーズ。新人職員でも馴染みやすい環境です。 当事業所は、利用者さまとの関わりを大事にしながら働けるのも魅力。余暇の時間には利用者さまとカードゲームをしたり、一緒にテレビを見たりして楽しく交流しています。ときには、利用者さまが職員の事務作業を手伝ってくれることも。利用者さまによっては、主に表情やジェスチャーで意思を伝える方や、1人で好きなことに集中したい方もいるので、一人ひとりに合わせた対応を行っています。作業の精度や効率を高められたときだけでなく、利用者さまと意思の疎通ができたときにも、自分の成長を実感できる職場です。