アクセルトライおおたでは、スタッフ同士が密に情報共有を行っています。朝のミーティングでは、業務内容の確認とともに、当日の利用者さまに関する注意事項を共有。「この方の席はここにする」「この言葉は使わないようにする」など、利用者さまそれぞれに合わせた対応方法を、スタッフ全員に周知しています。また、当日の利用者さまの様子を共有する場として、1日の振り返りを行うミーティングも実施。スタッフは基本的に利用者さまと1対1で接するため、偏りがちな情報を集約することで、支援の仕方に行き違いが生じないよう注力しています。スタッフ全員が共通認識を持ち、一貫した支援ができるのが当事業所の強みです。 スタッフ同士の仲の良さも、当事業所の魅力の一つ。事務作業の時間には、何気ない会話を楽しみながらコミュニケーションをとっています。仕事以外のことも気軽に話せる雰囲気があるところも自慢です。当事業所では、利用者さまが健やかに過ごすには、スタッフ同士の関係性も大切だと考えています。横のつながりを大切にし、楽しく働ける環境づくりを事業所全体で行っているので、新人スタッフもなじみやすい職場です。

2つの路線の駅から徒歩約5分の場所にあり、通いやすいところも魅力です

アクセルトライおおたは、自分の時間を大切にしながら働ける職場です。年間休日数は110日以上で、日曜日と平日1日を休みとした週休2日制。有休も消化しやすく、半日単位から取得が可能です。スタッフの中には、通院や親の介護などで半日休みを取得する人も多数います。自身や家庭の都合に合わせて働きやすいところが魅力です。また、残業は月に10時間以内。退勤のチャイム後、急ぎの業務がない場合は、早く帰るよう施設長やリーダーから声かけを行っています。 職場内の情報共有ツールとして、LINE WORKSを使用している当事業所。利用者さまの状態や当日の出来事などで変化があった際には、その都度報告を行っています。スタッフは基本的に1人1名の利用者さまを担当しますが、LINE WORKSを使用することで、ほかのスタッフの業務状況を把握することが可能。業務量の多いスタッフがいる場合は仲間同士でフォローし合い、1人に負担が集中しないよう体制を整えています。

利用者さまに楽しんでもらえるような支援の仕方を、スタッフ全員で考えています

アクセルトライおおたは、新人スタッフが着実に業務を学んでいける教育体制が整っています。入職後は、利用者さまのお弁当やコーヒーの準備など、1日の最低限の業務を学ぶところからスタート。その後は、先輩スタッフのサポートのもとで集団プログラムに参加し、利用者さまと接していく流れです。話しやすい利用者さまと関わるところから始められるので、徐々に慣れていけます。利用者さま視点でプログラムに参加することで、より良い支援につなげるのが当事業所の方針です。集団プログラムで学びを深めたら、利用者さまの担当に着任。まずは1名から担当し、少しずつ人数を増やしていきます。利用者さまの基本的な情報がまとめられているファイルを見たり、スタッフ同士で確認したりしながら、適切な支援の仕方を常にアップデート。分からないことがあれば、その都度先輩スタッフに相談できるので安心です。 当事業所では、福祉に関する資格取得に掛かる費用の一部を補助しています。実際にこの制度を利用し、公認心理士の資格を取得したスタッフが活躍中です。生活支援者としてのスキルアップを積極的に応援しています。

利用者さまの意見を尊重しながら、一人ひとりに合ったプログラムを考案できます