【2026年11月更新】東京都 サービス管理責任者の求人/転職/給料

【取材】エンラボカレッジ蒲田では、利用者さまが、自立した生活を送るための自信を育み、次のステップへ向けて動き出すための支援を行っています。 主に座学や実践をメインとした、8つの各プログラムの目的に沿ったテキストを、計300以上用意しています。 座学のプログラムでは、利用者さまだけでなく、スタッフも自分の考えを共有し、利用者さまはプログラムの内容をきっかけに、日々の生活の中でご自身の困りごとに気づき、対策や対処法を考え、実践、振り返りを繰り返すことで、自己理解を深めていきます。 スタッフは、「教える」のではなく、「一緒に考える」ことを大事にしています。1日の終わりに利用者さまとの振り返りの時間を設け、利用者さまが感じたこと、気づいたことを聞き取り、それを元に個別支援計画に落とし込んでいきます。利用者さま一人ひとりにマッチした支援をスタッフみんなで検討し、提供できるよう取り組んでいます。

【取材】「職員に寄り添い、心身ともにストレスなく働ける職場環境を維持したい」というのが、グループホームHARUの想いです。当グループホームにはダウン症や、ADHDなどの発達障がいの方が入居しており、知的障がいのある方と精神障がいのある方の人数は約半々。他害や自傷をする人など、職員の負担が大きくなる方はいないため、安心して働けます。 加えて、身体介助を必要とする方もおらず、入浴や食事も自分でできる方ばかり。介助面での身体的な負担もありません。入居者さまは、平日の日中は一般企業や就労継続支援A・B型事業所に通い、土日はご自身の趣味を楽しんでいます。 そんな当グループホームは、非常勤・常勤にかかわらず職員の定着率が非常に高く、直近3年間の常勤職員の離職率はほぼ0。身体的にも精神的にも負担のかからない環境で、適切な距離から入居者さまを支援できる仕事です。

【取材】就労移行ITスクール四谷は、2016年7月にオープンした事業所です。現場の裁量が大きく、職員一人ひとりが利用者さまをどのように支援していくかについてを深く考えられる環境が整っています。 当法人では、各事業所の運営を現場に任せているため、現場で使う資料や支援の進め方などを決めるのは現場職員です。各事業所では独自の教材を作成しており、作った教材は法人全体で共有しています。自分たちの力で支援環境を作り上げていく面白さを感じられるのが魅力です。 事業所同士の横のつながりを大切にしているのも当法人の特徴。社内コミュニケーションツールを導入しているため、事業所間の連携が取りやすい環境です。毎朝の朝礼には、Zoomを利用して全事業所が参加。また、各事業所のサービス管理責任者はチャットツールであるSlackを活用して他拠点のメンバーと頻繁に連絡を取り合っており、2週間に1度ほど、合同でミーティングを行っています。さまざまな人と関わり合いながら、より良い事業所づくりに参加できます。

【取材】就労移行ITスクール四谷は、2016年7月にオープンした事業所です。現場の裁量が大きく、職員一人ひとりが利用者さまをどのように支援していくかについてを深く考えられる環境が整っています。 当法人では、各事業所の運営を現場に任せているため、現場で使う資料や支援の進め方などを決めるのは現場職員です。各事業所では独自の教材を作成しており、作った教材は法人全体で共有しています。自分たちの力で支援環境を作り上げていく面白さを感じられるのが魅力です。 事業所同士の横のつながりを大切にしているのも当法人の特徴。社内コミュニケーションツールを導入しているため、事業所間の連携が取りやすい環境です。毎朝の朝礼には、Zoomを利用して全事業所が参加。また、各事業所のサービス管理責任者はチャットツールであるSlackを活用して他拠点のメンバーと頻繁に連絡を取り合っており、2週間に1度ほど、合同でミーティングを行っています。さまざまな人と関わり合いながら、より良い事業所づくりに参加できます。

【取材】就労移行ITスクール八王子は、2022年5月にオープンした事業所です。開設してまだ日が浅いため、立ち上げ期の貴重な経験が積めます。 当法人では、各事業所の運営を現場に任せています。そのため、現場で使う資料や支援の進め方などを決めるのは現場職員です。各事業所では独自の教材を作成しており、作った教材は法人全体で共有しています。自分たちの力で支援環境を作り上げていく面白さを感じられるのが魅力です。 事業所同士の横のつながりを大切にしているのも当法人の特徴。社内コミュニケーションツールを導入しているため、事業所間の連携が取りやすい環境です。毎朝の朝礼には、Zoomを利用して全事業所が参加。また、各事業所のサービス管理責任者はチャットツールであるSlackを活用して他拠点のメンバーと頻繁に連絡を取り合っており、2週間に1度ほど、合同でミーティングを行っています。さまざまな人と関わり合いながら、より良い事業所づくりに参加できます。

【取材】就労移行ITスクール四谷は、2016年7月にオープンした事業所です。現場の裁量が大きく、職員一人ひとりが利用者さまをどのように支援していくかについてを深く考えられる環境が整っています。 当法人では、各事業所の運営を現場に任せているため、現場で使う資料や支援の進め方などを決めるのは現場職員です。各事業所では独自の教材を作成しており、作った教材は法人全体で共有しています。自分たちの力で支援環境を作り上げていく面白さを感じられるのが魅力です。 事業所同士の横のつながりを大切にしているのも当法人の特徴。社内コミュニケーションツールを導入しているため、事業所間の連携が取りやすい環境です。毎朝の朝礼には、Zoomを利用して全事業所が参加。また、各事業所のサービス管理責任者はチャットツールであるSlackを活用して他拠点のメンバーと頻繁に連絡を取り合っており、2週間に1度ほど、合同でミーティングを行っています。さまざまな人と関わり合いながら、より良い事業所づくりに参加できます。

【取材】株式会社自立訓練パートナーの自立訓練事業所では、外部交渉やアナログな事務作業を担う必要がなく専門業務に集中できます。外部機関への挨拶回りや交渉は代表が率先して担当するほか、法人向けのコミュニケーションを得意とするスタッフに任せる方針です。また、サービス管理責任者としての支援業務に専念できる十分な人員体制も整備しています。「得手」は活かし「不得手」はカバーし合えば良いといった考えのもと、お互いに連携しながら働ける環境です。 さらに、当事業所ではITツールの活用により、事務作業の効率化を促進します。Google Workspaceといったクラウドツールや、ChatGPTといった生成AIを積極的に導入する予定です。利用者さまに向き合う時間をしっかりと確保できます。

【取材】ヘルパーステーションウイングの運営母体である株式会社夢路商事では、固定概念にとらわれない社風をモットーとしています。介護に関する新しい考え方や手法をどんどん取り入れる方針で、特に現場の最前線で働く職員の意見を重視。これまで挑戦したことのないアイデアであっても積極的に採用し、チャレンジする姿勢を大切にしています。過去には、シフトを組むためのソフトの導入や有給休暇の申請開始日の変更など、現場で働く職員の意見を反映して決定しました。 法人の代表者は、新しい意見や発見があればどんどん言ってほしいと考えています。内容を精査し、有効なものはどんどん取り入れて挑戦してみる風土です。職員の意見が業務に反映されやすく、やりがいをもって働けます。

【取材】ヘルパーステーションウイング荒川の運営母体である株式会社夢路商事では、固定概念にとらわれない社風をモットーとしています。介護に関する新しい考え方や手法をどんどん取り入れる方針で、特に現場の最前線で働く職員の意見を重視。これまで挑戦したことのないアイデアであっても積極的に採用し、チャレンジする姿勢を大切にしています。過去には、シフトを組むためのソフトの導入や有給休暇の申請開始日の変更など、現場で働く職員の意見を反映して決定しました。 法人の代表者は、新しい意見や発見があればどんどん言ってほしいと考えています。内容を精査し、有効なものはどんどん取り入れて挑戦してみる風土です。職員の意見が業務に反映されやすく、やりがいをもって働けます。

【取材】わおん障がい者グループホームお花茶屋【青砥ユニット】は、夜勤が初めての方でも安心して働ける職場です。判断に迷う夜間も、近隣ユニットとの連携や管理者へ24時間連絡できる体制を整備しています。各事業所のLINEグループもあるため、1人で抱え込む心配はありません。 また、業務負担の少なさも大きな魅力です。食事準備は湯煎や届いた食材の調理のみ。日勤も洗濯・掃除の補助や買い物同行といった生活支援が中心です。24時間のバックアップ体制と無理のない業務内容で新人さんを支えています。 週1回からの夜勤も相談でき、慣れるまでは少ない日数からスタート可能です。ダブルワークしている職員も多く、ライフスタイルに合わせた働き方が叶います。充実のサポート体制があるからこそ、無理なく長く続けられる職場です。

【取材】わおん障がい者グループホームお花茶屋【高砂ユニット】は、夜勤が初めての方でも安心して働ける職場です。判断に迷う夜間も、近隣ユニットとの連携や管理者へ24時間連絡できる体制を整備しています。各事業所のLINEグループもあるため、1人で抱え込む心配はありません。 また、業務負担の少なさも大きな魅力です。食事準備は湯煎や届いた食材の調理のみ。日勤も洗濯・掃除の補助や買い物同行といった生活支援が中心です。24時間のバックアップ体制と無理のない業務内容で新人さんを支えています。 週1回からの夜勤も相談でき、慣れるまでは少ない日数からスタート可能です。ダブルワークしている職員も多く、ライフスタイルに合わせた働き方が叶います。充実のサポート体制があるからこそ、無理なく長く続けられる職場です。

【取材】わおん障がい者グループホームお花茶屋【お花茶屋ユニット】は、夜勤が初めての方でも安心して働ける職場です。判断に迷う夜間も、近隣ユニットとの連携や管理者へ24時間連絡できる体制を整備しています。各事業所のLINEグループもあるため、1人で抱え込む心配はありません。 また、業務負担の少なさも大きな魅力です。食事準備は湯煎や届いた食材の調理のみ。日勤も洗濯・掃除の補助や買い物同行といった生活支援が中心です。24時間のバックアップ体制と無理のない業務内容で新人さんを支えています。 週1回からの夜勤も相談でき、慣れるまでは少ない日数からスタート可能です。ダブルワークしている職員も多く、ライフスタイルに合わせた働き方が叶います。充実のサポート体制があるからこそ、無理なく長く続けられる職場です。

【取材】わおん障がい者グループホームお花茶屋【青砥ユニット】は、夜勤が初めての方でも安心して働ける職場です。判断に迷う夜間も、近隣ユニットとの連携や管理者へ24時間連絡できる体制を整備しています。各事業所のLINEグループもあるため、1人で抱え込む心配はありません。 また、業務負担の少なさも大きな魅力です。食事準備は湯煎や届いた食材の調理のみ。日勤も洗濯・掃除の補助や買い物同行といった生活支援が中心です。24時間のバックアップ体制と無理のない業務内容で新人さんを支えています。 週1回からの夜勤も相談でき、慣れるまでは少ない日数からスタート可能です。ダブルワークしている職員も多く、ライフスタイルに合わせた働き方が叶います。充実のサポート体制があるからこそ、無理なく長く続けられる職場です。

【取材】わおん障がい者グループホームお花茶屋【高砂ユニット】は、夜勤が初めての方でも安心して働ける職場です。判断に迷う夜間も、近隣ユニットとの連携や管理者へ24時間連絡できる体制を整備しています。各事業所のLINEグループもあるため、1人で抱え込む心配はありません。 また、業務負担の少なさも大きな魅力です。食事準備は湯煎や届いた食材の調理のみ。日勤も洗濯・掃除の補助や買い物同行といった生活支援が中心です。24時間のバックアップ体制と無理のない業務内容で新人さんを支えています。 週1回からの夜勤も相談でき、慣れるまでは少ない日数からスタート可能です。ダブルワークしている職員も多く、ライフスタイルに合わせた働き方が叶います。充実のサポート体制があるからこそ、無理なく長く続けられる職場です。

【取材】わおん障がい者グループホームお花茶屋【お花茶屋ユニット】は、夜勤が初めての方でも安心して働ける職場です。判断に迷う夜間も、近隣ユニットとの連携や管理者へ24時間連絡できる体制を整備しています。各事業所のLINEグループもあるため、1人で抱え込む心配はありません。 また、業務負担の少なさも大きな魅力です。食事準備は湯煎や届いた食材の調理のみ。日勤も洗濯・掃除の補助や買い物同行といった生活支援が中心です。24時間のバックアップ体制と無理のない業務内容で新人さんを支えています。 週1回からの夜勤も相談でき、慣れるまでは少ない日数からスタート可能です。ダブルワークしている職員も多く、ライフスタイルに合わせた働き方が叶います。充実のサポート体制があるからこそ、無理なく長く続けられる職場です。