ヘルパー・介護職 京都府 京都市伏見区 正社員の求人

【取材】安心プラス下三栖では、全メンバーが足並みを揃えてお客様のサポートにあたれるよう、職員間のコミュニケーションを大切にしています。 月に1回全体ミーティングを実施。内容はスケジュールの管理不足やお客様からいただいたクレームといった、現状の課題が中心です。ミーティングの場では、進行役から参加者に積極的に声かけをして、職種や年齢、経験年数に関係なく、誰もが意見を言いやすい雰囲気づくりを行っています。 また、ヒヤリハット事例に関する情報共有や対策案のすり合わせは、職種間でその都度行っています。たとえば、転倒しそうになったお客様がいらっしゃれば、その場にいる機能訓練指導員・介護職員・看護師・生活相談員が、必要な対応について協議。最善の対策を考えて、翌日には改めて全体に共有し、新たな対応を全職員で行っていけるようにします。必要な情報や対応方法をしっかり把握したうえでお客様のケアに取り組めるので安心です。 さらに、法人内のつながりを活かしてお客様の日常的な悩みや困りごとにきめ細かく対応できるのも当事業所の強み。運営母体の安心ライフ株式会社では福祉用具貸与事業所を展開しており、必要に応じて連携を取ることができます。お客様を多角的に支えられることも当事業所で働く魅力です。