生活相談員 神奈川県 正社員の求人

【取材】だんらんの家登戸は、日本介護事業株式会社が母体の施設です。当法人は温和で協調性を持ち仕事に取り組んでいる職員ばかり。新人職員に対して「気軽に相談してね」と声を掛け、何かあれば手を止めて相談に乗ります。 また月1回、管理者との面談で翌月の目標を設定し仕事に取り組んでおり、できることを段階的に増やしていける体制です。たとえば人前で話すのが苦手な職員は、利用者さまと一緒に行う朝礼の司会を管理者と一緒に担当し、苦手を克服していきました。管理者が並走し一緒にできることを増やします。 さらに月1回、系列の事業所との合同ミーティングへも出席可能です。管理者や生活相談員が顔を合わせ、近況報告やナレッジを共有しています。事業所内の課題に関して意見し合うこともある場です。周りとともに切磋琢磨して業務に取り組める方は、働きがいを感じられるでしょう。

【取材】だんらんの家 新百合ヶ丘では、自身の祖父母や両親にもしてあげたいと思えるケアの提供を心掛けています。利用者さまを「お客さま」と呼び、丁寧な言葉づかいや対応を行っているのも特徴です。職員全員の高い接遇スキルを維持するため、接遇の自己チェック評価を定期的に行っています。利用者さま一人ひとりと真摯に向き合いたいとお考えの方にとって、理想的なサービスを提供できる環境です。 ご本人もご家族も「大事にされている」と感じられる場所でありたいと考えている当事業所では、 生活リハビリとして利用者さまに簡単なお手伝いをお願いするようにしています。食器拭きや洗濯物畳みなど、介護職員がその方に合ったものを提案し、できたらご家族にも報告。「事業所でできるなら、自宅でもやってもらおうか」と、ご自宅でも役割を持てるきっかけになることもあり、利用者さまの自信につながっています。一人ひとりに合ったサポートを行うことで、利用者さまやご家族の笑顔に触れられる、やりがいあるお仕事です。

【取材】リハビリデイサービスあうるスクエアでは、多職種が一体となり、利用者さまの身体機能改善を支えています。 日々変化する利用者さまの身体状況に合わせて、有効なサービスを提供するため、日々の情報共有を大切にしています。ささいなことも全員が把握している状態を目指しているため、毎日の情報共有は欠かせません。週1回・月1回のミーティングでは、課題に感じていることを挙げ、多職種間で議論。職員一人ひとりが、施設の課題について真剣に考え、みんなで解決しようと努めています。 また、当施設には、職種間の上下関係は一切ありません。利用者さまを支えるという同じ立場から、フラットに関わっています。互いの専門知識を最大限活かそうという意識が強く、リハビリ職から介護職に、あるいは介護職からリハビリ職にアドバイスをすることも日常風景です。 そのため、チームで何かを成し遂げたいという人にぴったりな職場です。

【取材】地域福祉おもいでデイサービスつきみ野は、職員が残業をしない工夫をしています。日々の業務は時間内に終えられるようスケジュールを組んでいるため、基本的に午後6時ごろには退勤。勤務が延びたとしても、午後6時30分には事業所を出ていることがほとんどです。優先度の高い業務を見極め、効率的に仕事を進めていることが特徴で、プライベートの時間も大切にできます。 また、福利厚生が充実していることが魅力の当事業所。法人が会員になっている施設の宿泊券を提供しており、リゾートホテルの「エクシブ」も利用可能です。また、忘年会や食事会といった職員同士の交流の機会も設けており、職場の雰囲気の良さにもつながっています。

【取材】だんらんの家 富水では、週3回のイベント活動に力を入れています。ご利用者さま全員に楽しんでいただけるよう、「食」にまつわるイベントを多く考案しており、お寿司・餃子・うどんづくりなど、多様なプログラムを実施。毎週日曜日には、ご利用者さまが企画したイベントも開催するなど、また来たくなる、楽しい空間づくりに取り組んでいます。 また、当施設では、機能訓練指導員によるトレーニングを、週1回のペースで実施。ご利用者さま全員で行うシニアヨガや、スタッフが計画書に沿ってマンツーマンで指導を行う個別機能訓練など、さまざまな運動プログラムを用意しています。ご自宅では体験できない機会を提供可能なことや、ご利用者さまの身体機能の維持・改善に貢献できることが、スタッフのやりがいです。

【取材】特別養護老人ホームあしたばは、入居者さまとしっかりと向き合い、寄り添う介護ができる環境です。たとえば入居者さまは、「今日何を食べたいのか」「誕生日会ではどのようなことがしたいのか」など、何を望むのかをしっかりとヒアリング。「自分の家族も入居させたい」と思えるような介護を提供しているため、入居者さまへの最善の対応をしっかり考えて、入居者さまに提供したいケアの実現が可能です。 当施設では、役割分担をしっかりしているため、それぞれの仕事に専念できます。調理は委託業者が行っているため、職員で調理することはなく、食事の提供がメインです。食事の楽しみはレクリエーションで補っています。掃除は居室のみ職員が行い、そのほかは委託業者にお任せ。入居者さまとの関わりが最優先のため、介護のプロとして、職員同士で話すよりは入居者さまを交えて話すように心掛けています。

【取材】リハビリ型デイサービス クララ弥生台は、無資格・未経験の方もチャレンジしやすい職場です。 新人さんには、1日の流れや動きを覚えてもらったあと、教育担当者がついて現場で業務を教えます。研修期間中は、午前と午後に振り返りの時間を設け、業務をしてみて分からなかったことや気づいたことなどをヒアリング。「午後はここを頑張ろう！」とアドバイスしながら、新人さんと一緒に業務を進めます。一つひとつ段階を踏みながら指導をするので、介護業界が初めてという方も十分にご活躍いただける環境です。 また、当施設では介護施設での勤務経験が浅い方でも戸惑うことのないよう、先輩職員が実際に行った利用者さまとのやりとりを共有しています。利用者さまにお声がけいただいた内容と先輩職員の返答、それに対する利用者さまのリアクションなどを、実際のセリフもあわせて細かく記録。利用者さまとのやりとりの中で返答に困ったときは先輩職員のやりとりを真似しながら対応をすることで、自ずと自身のスキルアップにもつながります。 日々同じことが起こるわけではない大変さはありますが、そのぶん多様な事例を学べる環境でもあります。先輩職員が近くでしっかりサポートするので、利用者さまのお力になりたいという想いがある方はぜひクララでチャレンジしてみてください！

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【取材】地域密着和風デイサービスいこい家 西横浜は、小規模な施設ということもあり利用者さまと接する時間を多くとることができます。時には1対1でゆっくりお話をする時間もあるほど。利用者さまが過ごされているデイルームに行って一緒にソファに座りながらお悩みを聞いたり、楽しかった思い出話をたくさん聞かせていただいたりするなど、まるで本当の家族のような関係を築ける環境です。 また、ご家族とのコミュニケーションも大切にしており、利用者さまの日々のご様子を連絡帳で報告し合っています。連絡帳には水分摂取や排泄のタイミングなどはもちろん、その日の利用者さまのご様子を写真つきで記載。ご家族にも帰宅後の利用者さまのご様子を書いていただくので、スタッフが変化を把握しやすいのもメリットです。「話さなかった母が、いこい家に行ってから楽しそうに話してくれるようになりました！」と嬉しいお声をいただくことも多々あり、スタッフにとって何よりのやりがいにつながっています。地域の方々の笑顔に寄り添いたいというお気持ちがある方は、日々大きなやりがいを感じながら働ける職場です。

【取材】だんらんの家 磯子は、毎日レクリエーションやイベントを実施しており、特に食のイベントに注力しています。普段自分の家では出来ないようなそば打ちやパン作りなどを行い、利用者さまから好評を得ています。最近は揚げたての天ぷらも提供しました。月1回実施している定例ミーティングでレクリエーションやイベントの内容を話し合っており、職員のやりたいことを実現できます。全国の事業所ごとのイベントカレンダーが見られるようになっているので、参考にすることも可能です。事業所の代表者が集まるミーティングでは良い事例を共有しており、各事業所へ持ち帰って取り入れています。 当事業所は、利用者さまの趣味嗜好に合わせてケアすることを大事にしています。利用を開始する前に聞き取りをしたり、利用開始後も会話を重ねたりすることで、一人ひとりの価値観を把握。利用者さまに合わせてレクリエーションやイベント、日々のサポートを行っています。少人数のため、一人ひとりと深く関わることが可能な環境です。

【取材】地域密着和風デイサービスいこい家 和田町は、小規模な施設ということもあり利用者さまと接する時間を多くとることができます。時には1対1でゆっくりお話をする時間もあるほど。利用者さまが過ごされているデイルームに行って一緒にソファに座りながらお悩みを聞いたり、楽しかった思い出話をたくさん聞かせていただいたりするなど、まるで本当の家族のような関係を築ける環境です。 また、ご家族とのコミュニケーションも大切にしており、利用者さまの日々のご様子を連絡帳で報告し合っています。連絡帳には水分摂取や排泄のタイミングなどはもちろん、その日の利用者さまのご様子を写真つきで記載。ご家族にも帰宅後の利用者さまのご様子を書いていただくので、スタッフが変化を把握しやすいのもメリットです。「話さなかった母が、いこい家に行ってから楽しそうに話してくれるようになりました！」と嬉しいお声をいただくことも多々あり、スタッフにとって何よりのやりがいにつながっています。地域の方々の笑顔に寄り添いたいというお気持ちがある方は、日々大きなやりがいを感じながら働ける職場です。

【取材】地域密着和風デイサービスいこい家 別所は、小規模な施設ということもあり利用者さまと接する時間を多くとることができます。時には1対1でゆっくりお話をする時間もあるほど。利用者さまが過ごされているデイルームに行って一緒にソファに座りながらお悩みを聞いたり、楽しかった思い出話をたくさん聞かせていただいたりするなど、まるで本当の家族のような関係を築ける環境です。 また、ご家族とのコミュニケーションも大切にしており、利用者さまの日々のご様子を連絡帳で報告し合っています。連絡帳には水分摂取や排泄のタイミングなどはもちろん、その日の利用者さまのご様子を写真つきで記載。ご家族にも帰宅後の利用者さまのご様子を書いていただくので、スタッフが変化を把握しやすいのもメリットです。「話さなかった母が、いこい家に行ってから楽しそうに話してくれるようになりました！」と嬉しいお声をいただくことも多々あり、スタッフにとって何よりのやりがいにつながっています。地域の方々の笑顔に寄り添いたいというお気持ちがある方は、日々大きなやりがいを感じながら働ける職場です。

【取材】地域密着和風デイサービスいこい家 平戸は、小規模な施設ということもあり利用者さまと接する時間を多くとることができます。時には1対1でゆっくりお話をする時間もあるほど。利用者さまが過ごされているデイルームに行って一緒にソファに座りながらお悩みを聞いたり、楽しかった思い出話をたくさん聞かせていただいたりするなど、まるで本当の家族のような関係を築ける環境です。 また、ご家族とのコミュニケーションも大切にしており、利用者さまの日々のご様子を連絡帳で報告し合っています。連絡帳には水分摂取や排泄のタイミングなどはもちろん、その日の利用者さまのご様子を写真つきで記載。ご家族にも帰宅後の利用者さまのご様子を書いていただくので、スタッフが変化を把握しやすいのもメリットです。「話さなかった母が、いこい家に行ってから楽しそうに話してくれるようになりました！」と嬉しいお声をいただくことも多々あり、スタッフにとって何よりのやりがいにつながっています。地域の方々の笑顔に寄り添いたいというお気持ちがある方は、日々大きなやりがいを感じながら働ける職場です。