医療事務 大阪府の求人

【取材】健彰会クリニック 整形外科リウマチ科は、プライベートと両立できる職場です。職員の仲が良く、協力し合える関係性のため、有休は職員同士で調整し取得。体調不良で突然休んだ場合も、お互い助け合い業務を行える環境なので安心して働けます。 また、非常勤の方は週3日からの勤務が可能です。午後のみの勤務といった時間帯に関する相談もできます。「育児や家事などの家庭と仕事とのバランスが上手く保てるかな」と不安に感じている方も両立しやすい環境です。 当クリニックの看護師の残業は、月4〜5時間と少なめです。患者さまの待ち時間が少なくなるよう、順序だてて処置を行っているほか、会計待ちの時間が発生しないように工夫するなど、それぞれの職員が効率的に業務を進めています。最終受付は午後7時で定時は午後7時30分ですが、ときには午後7時10分～20分ごろに仕事が終わることも。業務後にしっかりと自分の時間が持てるのも魅力です。

【取材】やすだ泌尿器科クリニックの魅力は、職員間のチームワークを大切にしながら働ける点です。患者さまの待ち時間を減らしながら満足度の高い医療を提供できるよう、チーム一丸となって業務に取り組んでいます。一体感を持って仕事に向き合える環境です。 当院では、職種に関係なく密に連携をとっています。医療事務と看護師が同じ目線に立ち、患者さまに関する情報を細かく共有。「こんな患者さまが来られて、こういうことがあった」という共有事項は、しっかり伝達し合っています。さらに、院長も職員に積極的に声を掛けるよう意識。定期的な会議を設ける必要がないほど、普段からコミュニケーションを活発に交わしています。円滑な連携体制が当院の自慢です。

【取材】東朋八尾病院では、充実したプライベートを過ごせる環境を整えています。有給休暇の消化率はほぼ100％と高水準。半日単位から使用でき、事前に申請すれば連休の取得もOKです。実際に、4～5日程度の連休を取得している職員もいます。気分転換やリフレッシュをする時間をしっかりと確保できます。 当院は、残業対策にも注力。業務の改善に取り組んでいることが、残業時間の削減につながっています。施策の一つが、看護記録の簡素化です。記録内容の重複や無駄を削減することで入力にかかる時間を短縮しました。さらに、約20分かけて行っていた申し送りを廃止し、ラウンド（巡回）時の時間を確保しました。こうした取り組みの結果、月の残業時間を10時間程度まで削減することに成功。業務の効率化により生まれた時間は、職員一人ひとりの充実した私生活に結びついています。終業後の時間を有効活用できるため、家族との時間やプライベートの充実が図りやすい体制です。

【取材】くぼ耳鼻咽喉科クリニックは、希望の働き方を実現できる職場です。たとえば、年に1度院長との給与面談を実施。「扶養内で働きたい」「時給を上げてほしい」などスタッフそれぞれの希望に寄り添って給与を決定しています。パート職員も、経験に合わせて年々昇給。希望を叶えられる給与形態がモチベーションにつながっています。 有給休暇の取りやすさも魅力の一つです。実際に、旅行のために1週間ほど連休を取得するスタッフも。毎朝の朝礼時に休みに関する共有・声掛けも行っており、チーム全体で気兼ねなく休みを取得できる雰囲気を作っています。もちろん、誰かが休んだ際に業務をカバーし合える体制もあるので安心です。 また、残業は平均15分ほど。3月は繁忙期のため、残業が増えてしまうこともありますが、その分患者さまが少ない時期は、本来の退勤時間より早めに上がってもＯＫ。状況に合わせて柔軟に対応しております。なおフル出勤でも、実働は6時間半程度なため、無理なく働ける環境です。

【取材】大阪みなみ医療福祉生活協同組合は、プライベートと仕事のバランスを保ちながら働けるところが魅力です。勤務時間は、基本的に午前8時45分から午後4時45分までの計7時間。また、夏季休暇や年末年始休暇もあるので、仕事のメリハリをつけられます。 当法人では、ライフステージに合わせた働き方が可能です。産休・育休から復帰してからは、時短勤務をしている職員も。突発的な休みや保育園・学校からのお迎え要請に対しては、「ゆっくり休んでね」「早くお迎えに行ってあげて」と声をかけ、まわりの職員でフォローしています。お互いさまの精神が根付いており、温かみのある職場です。無理なく仕事を続けられる環境ということもあり、勤続20年以上の職員もいます。

【取材】なかクリニックは、子どものいる方も子育てと両立しながら働きやすい職場です。 スタッフ間では互いにカバーし合う関係性ができており、急な休みにも快く対応しています。そのため、子どもの発熱で突発的な休みが必要なときも安心です。また、当院の建物の2階には保育園を併設しており、スタッフ価格で利用が可能。子どもとともに通勤でき、送迎の負担もなく便利な環境を整えています。預け先に困ることがないため、医療事務のキャリアを継続しながら、子育てと両立したい方にとってもブランクをあまり空けることなく復帰ができる職場です。 パートの場合は子育ての状況に応じてシフトの日数も調整できます。たとえば、「子どもが受験の年だから勤務日数を減らし、翌年は勤務日数を増やしたい」といった希望も相談可能。働きやすいようにシフトを柔軟に調整します。スタッフの中には産休・育休を取得しながら、長く腰を据えているスタッフも在籍しており、ライフステージに合わせて長期的に働ける職場です。 受付は1日2名から3名体制で手分けして業務を行っており、残業はほとんどありません。レセプト業務も専門会社に最終チェックを依頼。患者さまが帰宅されてから残るまで行うような作業もなく、職員の負担軽減にもつながっています。

【取材】吉田眼科医院では、OJT形式で新人さんへの教育を行っています。試用期間は3ヶ月を基本としていますが、個人の経験や習熟度に合わせて期間は柔軟に変更しています。 指導は勤続年数10数年以上のベテラン職員が担当します。まず先輩職員の業務を見て覚え、覚えたものから少しずつ実践するといったかたちで、段階を踏んで成長していける環境です。いきなり高度な業務を任されることはないので、安心して業務を身につけられます。 当院では手術に使用する機械を新しく導入した際に、機械のメーカー担当者を招いて社内研修を実施しています。社外研修に関しては、視能訓練士や医療事務に関する講習会の講習費用と交通費を法人で負担。シフトも調整して職員が講習に参加しやすいようサポートしています。働きながら着実にスキルアップしていける職場です。

【取材】吉田眼科医院では、OJT形式で新人さんへの教育を行っています。試用期間は3ヶ月を基本としていますが、個人の経験や習熟度に合わせて期間は柔軟に変更しています。 指導は勤続年数10数年以上のベテラン職員が担当します。まず先輩職員の業務を見て覚え、覚えたものから少しずつ実践するといったかたちで、段階を踏んで成長していける環境です。いきなり高度な業務を任されることはないので、安心して業務を身につけられます。 当院では手術に使用する機械を新しく導入した際に、機械のメーカー担当者を招いて社内研修を実施しています。社外研修に関しては、視能訓練士や医療事務に関する講習会の講習費用と交通費を法人で負担。シフトも調整して職員が講習に参加しやすいようサポートしています。働きながら着実にスキルアップしていける職場です。

【取材】井上整形外科胃腸内科クリニックは、地域の方との長いお付き合いを大切にできる職場です。 患者さまは、当クリニックがある松原市にお住まいの方が多く、定期的に通われている方も多数いらっしゃいます。仕事を通じて顔馴染みの患者さまが増え、患者さまに頼っていただけることが職員にとっての喜びです。時間帯によっては慌ただしい場面もありますが、笑顔を忘れずに対応するなかで患者さまから笑顔が返ってくると、やりがいを感じられます。 当院では、職種やポジションに関わらず、職員間の距離が近いことも特徴です。各職種の役職者から積極的に職員への声掛けを行っており、悩みや困りごとをがあってもすぐに相談できるような雰囲気を作っています。プライベートでは、予定の合う職員同士でゴルフに行ったり、食事に行ったりすることも。患者さま・一緒に働く仲間とのコミュニケーションを大切にしながら業務に取り組みたい方は当院で活き活きと働けるはずです。

【取材】万代池みどりクリニックでは、現場で働く職員の声を大切にしています。日頃から、「こうしたら効率的だよね」と、職員同士で相談し合いながら業務を実施。過去には、職員の提案で「ノー残業デー」が設定されたことがありました。クリニック全体で時間内に業務を終わらせる意識が高まり、月の残業が5～10時間までに減少。現在、残業が発生するとすれば、インフルエンザといった感染症が流行する時期にワクチン接種を行うとき程度です。職員が意見や提案をしやすく、クリニックをより良くする方法を考えながら業務に取り組めます。 当クリニックでは、患者さまへ安全な医療を提供できるよう体制を整えています。クリニック内で発生したインシデントは毎月報告。法人内の全クリニックにも共有しており、再発防止に注力しています。患者さまへより良い医療の提供が可能です。