医療事務 大阪府 パート・アルバイトの求人

【取材】健彰会クリニック 整形外科リウマチ科は、プライベートと両立できる職場です。職員の仲が良く、協力し合える関係性のため、有休は職員同士で調整し取得。体調不良で突然休んだ場合も、お互い助け合い業務を行える環境なので安心して働けます。 また、非常勤の方は週3日からの勤務が可能です。午後のみの勤務といった時間帯に関する相談もできます。「育児や家事などの家庭と仕事とのバランスが上手く保てるかな」と不安に感じている方も両立しやすい環境です。 当クリニックの看護師の残業は、月4〜5時間と少なめです。患者さまの待ち時間が少なくなるよう、順序だてて処置を行っているほか、会計待ちの時間が発生しないように工夫するなど、それぞれの職員が効率的に業務を進めています。最終受付は午後7時で定時は午後7時30分ですが、ときには午後7時10分～20分ごろに仕事が終わることも。業務後にしっかりと自分の時間が持てるのも魅力です。

【取材】まり鍼灸院は、コツコツとした業務を確実にこなしながら、対人スキルも活かして幅広い領域で活躍できる職場です。受付・事務スタッフは、主に問診票への記入案内や予約・会計、備品の準備といったルーティン業務を担当します。しかし、単なる事務作業だけではありません。受付では患者さまとのコミュニケーションも大切にしており、会話を通して困りごとを伺ったり、診察の案内をしたりといった対話も行います。ときには、電話やメール、LINEで患者さまとやり取りをすることも。細かな確認作業から対人業務まで、幅広い経験を積める環境です。 当院では、患者さまへの細やかな配慮と丁寧な対応を心掛けています。患者さまに負荷がかからないよう、状況をヒアリングしてから対応することを徹底。思いやりをもって接することを重視しています。日頃から寄り添った対応をしているからこそ「ありがとう」と感謝の言葉をいただく機会も多数。患者さまとの温かな関係性が、スタッフのやりがいにつながっています。

【取材】やすだ泌尿器科クリニックの魅力は、職員間のチームワークを大切にしながら働ける点です。患者さまの待ち時間を減らしながら満足度の高い医療を提供できるよう、チーム一丸となって業務に取り組んでいます。一体感を持って仕事に向き合える環境です。 当院では、職種に関係なく密に連携をとっています。医療事務と看護師が同じ目線に立ち、患者さまに関する情報を細かく共有。「こんな患者さまが来られて、こういうことがあった」という共有事項は、しっかり伝達し合っています。さらに、院長も職員に積極的に声を掛けるよう意識。定期的な会議を設ける必要がないほど、普段からコミュニケーションを活発に交わしています。円滑な連携体制が当院の自慢です。

【取材】くぼ耳鼻咽喉科クリニックは、希望の働き方を実現できる職場です。たとえば、年に1度院長との給与面談を実施。「扶養内で働きたい」「時給を上げてほしい」などスタッフそれぞれの希望に寄り添って給与を決定しています。パート職員も、経験に合わせて年々昇給。希望を叶えられる給与形態がモチベーションにつながっています。 有給休暇の取りやすさも魅力の一つです。実際に、旅行のために1週間ほど連休を取得するスタッフも。毎朝の朝礼時に休みに関する共有・声掛けも行っており、チーム全体で気兼ねなく休みを取得できる雰囲気を作っています。もちろん、誰かが休んだ際に業務をカバーし合える体制もあるので安心です。 また、残業は平均15分ほど。3月は繁忙期のため、残業が増えてしまうこともありますが、その分患者さまが少ない時期は、本来の退勤時間より早めに上がってもＯＫ。状況に合わせて柔軟に対応しております。なおフル出勤でも、実働は6時間半程度なため、無理なく働ける環境です。

【取材】なかクリニックは、子どものいる方も子育てと両立しながら働きやすい職場です。 スタッフ間では互いにカバーし合う関係性ができており、急な休みにも快く対応しています。そのため、子どもの発熱で突発的な休みが必要なときも安心です。また、当院の建物の2階には保育園を併設しており、スタッフ価格で利用が可能。子どもとともに通勤でき、送迎の負担もなく便利な環境を整えています。預け先に困ることがないため、医療事務のキャリアを継続しながら、子育てと両立したい方にとってもブランクをあまり空けることなく復帰ができる職場です。 パートの場合は子育ての状況に応じてシフトの日数も調整できます。たとえば、「子どもが受験の年だから勤務日数を減らし、翌年は勤務日数を増やしたい」といった希望も相談可能。働きやすいようにシフトを柔軟に調整します。スタッフの中には産休・育休を取得しながら、長く腰を据えているスタッフも在籍しており、ライフステージに合わせて長期的に働ける職場です。 受付は1日2名から3名体制で手分けして業務を行っており、残業はほとんどありません。レセプト業務も専門会社に最終チェックを依頼。患者さまが帰宅されてから残るまで行うような作業もなく、職員の負担軽減にもつながっています。

【取材】井上整形外科胃腸内科クリニックは、地域の方との長いお付き合いを大切にできる職場です。 患者さまは、当クリニックがある松原市にお住まいの方が多く、定期的に通われている方も多数いらっしゃいます。仕事を通じて顔馴染みの患者さまが増え、患者さまに頼っていただけることが職員にとっての喜びです。時間帯によっては慌ただしい場面もありますが、笑顔を忘れずに対応するなかで患者さまから笑顔が返ってくると、やりがいを感じられます。 当院では、職種やポジションに関わらず、職員間の距離が近いことも特徴です。各職種の役職者から積極的に職員への声掛けを行っており、悩みや困りごとをがあってもすぐに相談できるような雰囲気を作っています。プライベートでは、予定の合う職員同士でゴルフに行ったり、食事に行ったりすることも。患者さま・一緒に働く仲間とのコミュニケーションを大切にしながら業務に取り組みたい方は当院で活き活きと働けるはずです。

【取材】杉浦こころのクリニックでは、誰もが安心して成長できるよう手厚い教育体制を整えています。希望者は入職前に「電子カルテの基本操作研修」を受けられ、システムの基礎を学んでから業務に臨むことが可能です。 入職後は、指導係を1人に定めず、職員全員で新人さんをサポート。その日のシフトに入っている職員が丁寧に指導するため、いろいろな先輩から多角的に仕事を学べます。早期から多くの職員とコミュニケーションが取れるので、すぐに職場に馴染めるのも魅力です。 さらに、職員のスキルアップも積極的に後押ししています。医療事務に関連する資格試験に合格した際は、臨時手当として支給。働きながら着実にスキルを磨き、専門性を高めていける職場です。

【取材】OBP今村クリニックでは、新人職員がスムーズに環境に慣れていけるよう丁寧な教育を実施しています。入職後はまず、電話や受付での患者さま対応からスタート。徐々に会計業務や電子カルテ内の記録チェックなどに挑戦し、できる業務を増やしていきます。研修期間は、医療事務の経験がある方でもおおよそ3ヶ月が目安です。独り立ちしたあとも、先輩職員と約2人体制で業務を進めていけます。医療事務の経験がある方は、経験と異なる業務フローがあれば、つまずきやすい点について先輩職員が丁寧に指導。周りのサポートを受けながら、新たな知識を身につけていける環境です。 また、当クリニックでは、エムスリーソリューションズ株式会社の電子カルテを導入しています。過去に同システムを使用したことがある方は経験を活かすことも可能です。電子カルテに関しては、職員間で日々より良い方法を模索しています。より良い方法を提案して実践するなど、積極的に意見を出し合える雰囲気です。新人職員も、意見や提案をしながら主体的に働けます。

【取材】放課後等デイサービス白うさぎでは、「重症心身障がい児の施設は初めて」というスタッフが多く活躍しています。入職後は同じ職種の先輩スタッフから、利用者さま一人ひとりについてしっかり説明を受けてから業務をスタート。それぞれの特性や保護者による「こうなってほしい」という将来像などを記したケースファイルなどを活用して、徐々に慣れていけます。スタッフ同士で常にコミュニケーションをとっており、分からないことや不安に思うことはその場で聞けるので、未経験の方も安心して働ける職場です。 また、外部から積極的に情報収集を行い、スタッフのスキルアップに努めています。研修を兼ねてほかの放課後等デイサービスへ見学に行ったり、重症心身障がい児のネットワークに加入してほかの事業所と連携したりすることも。ネットワークの会議に参加したスタッフは報告書にまとめてほかのスタッフにも共有し、事業所全体でのレベルアップを目指しています。 なお、年に2回面接を実施して、評価につなげています。事業所の目標に合わせて個人の目標を設定し、その都度振り返りを行いながら、着実に成長していける環境です。

【取材】吉田眼科医院では、OJT形式で新人さんへの教育を行っています。試用期間は3ヶ月を基本としていますが、個人の経験や習熟度に合わせて期間は柔軟に変更しています。 指導は勤続年数10数年以上のベテラン職員が担当します。まず先輩職員の業務を見て覚え、覚えたものから少しずつ実践するといったかたちで、段階を踏んで成長していける環境です。いきなり高度な業務を任されることはないので、安心して業務を身につけられます。 当院では手術に使用する機械を新しく導入した際に、機械のメーカー担当者を招いて社内研修を実施しています。社外研修に関しては、視能訓練士や医療事務に関する講習会の講習費用と交通費を法人で負担。シフトも調整して職員が講習に参加しやすいようサポートしています。働きながら着実にスキルアップしていける職場です。

【取材】熊野クリニックは木曜日・日曜日・祝日が休診日で、夏季や年末年始の休みも入れると、年間休日120日以上になります。有休も取りやすく、有休消化率はほぼ100％。有休は半日から取得可能で、休日と合わせて連休にすることも可能です。まれに患者さまの対応が長引いて、30分程度残業することもありますが、基本的にはほとんど発生しません。自分の時間を大切にしながら働けます。 また、福利厚生が整っており、当クリニックで注文する弁当の代金を半額補助（月3500円まで）しています。さらに車通勤の場合、希望者は月1000円で駐車場の利用が可能です。非常勤で出勤回数が少ない方、は1回100円で利用できます。