【2026年10月更新】東京都 訪問介護ステーション管理職・管理職候補（介護）の求人/転職/給料| 2ページ目

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【取材】ヘルパーステーションえにしでは、新人職員が不安なく働ける教育体制を整えています。入職後、経験豊富な先輩職員による同行訪問をスタート。基本的な介助方法から利用者さまごとの関わり方までしっかりと教えていきます。同行訪問の回数は定めておらず、新人職員の気持ちと習熟度を考慮しながら柔軟に調整。自信をもって対応できるようになるまでサポートします。なお、経験者の方には早い段階から仕事をお任せすることも。自分のペースで技術を習得していけます。 また、サービス提供責任者の場合は、計画書の作成方法や職員の指導法などを丁寧に教えていきます。サポートを受けながら、専門職として活躍できる職場です。 当事業所では、職員が知識をアップデートできる機会を設けています。月に約1回の頻度で、ヘルパー研修を開催。職員は研修を通して自身の知見を深め、日々の業務に活かしていけます。

【取材】ケア21墨田は、経営理念の1つである、「人間の尊厳を尊重し、ご利用者本位の真心と優しさのこもったサービスを提供」を重視しています。利用者さまを尊重し、利用者さま本位の介護を行うことで、利用者さまとの心のつながりができると考えています。 そのため、スタッフに求められる能力としては、介護の技術や経験値だけでなく、利用者さまに寄り添う気持ちや努力する姿勢、素直さや向上心が大切です。また、利用者さまとのコミュニケーションは重要。コミュニケーションの中から利用者さまの要望を引き出し、それに応えることで信頼や安心を与えていけます。素直さを持ってコミュニケーションがとれるような方が活躍できる職場です。 訪問介護は、施設などの介護と違い、1対1の空間でケアにあたるのが基本。そのため、スタッフが孤独を感じやすい業務ではあります。しかし、当ステーションでは情報共有をしっかりと図ることで、スタッフが安心して訪問業務にあたれる環境を整えています。利用者さまの状態やADLの情報はアセスメント表を使用して共有しており、スタッフはパソコンでいつでも確認可能です。また、手書きの共有ノートも活用しており、連絡事項や利用者さまについての申し送りなどがあればスタッフ間で周知できるようにしています。 さらに、現場での悩みや気になることを相談できるよう、電話やメールで連絡を取り合ったり、定期的にミーティングを開催したりしています。会社全体のフォロー体制も万全で、近隣ステーションの主任やエリアマネージャー、法人内の支援課のスタッフなど、同僚以外のスタッフに相談することも可能です。スタッフが一人で悩みを抱えることなく、安心して仕事に力を注げる環境を整えています。

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