ヘルパー・介護職 岐阜県 岐阜市 正社員の求人

【取材】あおいケアヘルパーステーションは、職員の業務負担を軽減する取り組みを行っています。訪問の記録作業にはタブレットを導入。記録の手間を省き、職員全体で利用者さまの最新の情報を把握できるようにしています。また、業務のことで相談があるときには、LINE WORKSを活用。管理者やサービス提供責任者に「○○さんが発熱していますが、どう思いますか？」と質問したり、「最近、○○さんがこういうことに悩んでいます」と利用者さまの悩みを共有したりしています。積極的にICT化することで、職員同士の円滑なコミュニケーションと業務の効率化を実現。訪問先でも不安なく働ける環境です。 当事業所は、チーム制を導入しており、ほかの職員と協力して働くことができます。1人の利用者さまに対して、主担当と副担当の職員を配置。同じチームの職員にアドバイスをもらいながら業務にあたれます。また、担当ではない利用者さまについても、代理で訪問することを想定して、日ごろから情報を把握しています。チームやほかの職員を頼りながら対応していけるので、1人で悩みを抱え込むこともありません。