【2026年7月更新】埼玉県 生活相談員の求人/転職/給料9ページ目

【取材】デイサービスふくしのまち東松山の運営元、株式会社福祉の街は1980年の創業以来、福祉サービスの開発・普及に取り組んできました。利用者さまが住み慣れた我が家・地域で生活を続けられるよう、スタッフ一人ひとりが介護の専門家として、知識や技術、福祉の心をもって安心のサービスを提供しています。 基本理念は、「“YOU ISM”お客さまの立場に立って、考え行動する」です。当社では、利用者さまが何を望んでいるのか、どうすれば喜んでもらえるのかを、常に考えながら行動することを心がけています。この理念については、入社時研修の際に、会長と社長による講話の機会を設けており、新人スタッフへ意識の浸透をしています。 また、“YOU ISM”を叶えるため、安心してケアを行える環境づくりにも努めています。スタッフ間でしっかりと情報共有を行うことや、多職種連携を図れる体制を整えることで、利用者さまのニーズにしっかりと応えられるケア環境を実現。たとえば、訪問サービスのスタッフが利用者さま宅へ伺った際に、「ここに手すりがあると良いんだけど…」といった自宅環境などの不安を聞くことがあります。その場合には、系列の福祉用具レンタルの事業所へ連絡し、ケアマネを通して迅速に対応。情報共有や多職種間の連携をスムーズに行える環境が整っている当社だからこそ、利用者さまに寄り添った、喜んでいただけるサービスを提供できます。

【取材】デイサービスふくしのまち東松山の運営元、株式会社福祉の街は1980年の創業以来、福祉サービスの開発・普及に取り組んできました。利用者さまが住み慣れた我が家・地域で生活を続けられるよう、スタッフ一人ひとりが介護の専門家として、知識や技術、福祉の心をもって安心のサービスを提供しています。 基本理念は、「“YOU ISM”お客さまの立場に立って、考え行動する」です。当社では、利用者さまが何を望んでいるのか、どうすれば喜んでもらえるのかを、常に考えながら行動することを心がけています。この理念については、入社時研修の際に、会長と社長による講話の機会を設けており、新人スタッフへ意識の浸透をしています。 また、“YOU ISM”を叶えるため、安心してケアを行える環境づくりにも努めています。スタッフ間でしっかりと情報共有を行うことや、多職種連携を図れる体制を整えることで、利用者さまのニーズにしっかりと応えられるケア環境を実現。たとえば、訪問サービスのスタッフが利用者さま宅へ伺った際に、「ここに手すりがあると良いんだけど…」といった自宅環境などの不安を聞くことがあります。その場合には、系列の福祉用具レンタルの事業所へ連絡し、ケアマネを通して迅速に対応。情報共有や多職種間の連携をスムーズに行える環境が整っている当社だからこそ、利用者さまに寄り添った、喜んでいただけるサービスを提供できます。

【取材】特別養護老人ホーム清風苑では、先輩職員がマンツーマンで指導。新人職員の経験や能力によって異なりますが、基本的に入職してから約3ヶ月間を教育期間としています。教育担当者はシフトによって変わりますが、教育者の間で新人職員の進捗状況を共有していることから、指導内容にズレが生じることはありません。夜勤業務を一人できちんとこなせるまでしっかりとサポートしているので、無資格・未経験の方も安心してください。 当施設では、職員が一人で悩みを抱え込まないように、最低でも半年に1回は面談を実施。その際に、困ったことはないか聞き取ると同時に、これまでの反省やこれからの目標を一緒に考えています。なお、介護福祉士以上には資格手当を支給しており、資格を取得したい方には、優先的に休めるように随時シフトを調整しています。

【取材】むさしの園　デイサービスセンター富士見は、チームで成果を挙げたい人にピッタリの職場です。当施設の利用者さまは比較的介護度が低いため、職員は介護よりもサービス提供者としての役割が大きくなります。たとえば、レクリエーションの際にはリーダーとして内容を考えたり、進行役を担ったり。そのため、サービス業の経験やコミュニケーション力などがある方は、介護の経験がなくても活躍しやすくなっています。 なお、レクリエーションのリーダーは職員2人で担うため、一人だけで頑張る必要はありません。自分以外のリーダーに相談したり、ほかの先輩が行った過去の企画をアレンジしたりも可能です。準備や実施に関しても、職員全体で協力するので安心してください。 また、当施設では、入浴介助の際にもチームワークが発揮されています。入浴は、基本的に専門のパート職員1名とそのほかの介護職員1～2名で対応。浴室と脱衣所で配置を分け、声を掛け合いながら協力しています。突発的なお休みで職員に欠員があれば、センター長や生活相談員が中心となって臨機応変に担当の変更を行っています。

【取材】クイーンズビラ桶川の自慢は、風通しの良い職場環境です。職員が心身ともに健康に働けるよう、悩み事があればまず自分の上司に、そしてその上司に…という相談システムを構築しました。たとえば、特養ではまずユニットリーダーが相談を受け、必要があれば介護主任も一緒になって解決していきます。誰に相談したら良いかが明確で、安心して働ける職場です。また、少なくとも年2回は面談シートを用いて面談を実施しています。今後はさらに話しやすいようにシートの簡素化を行い、回数も増やしていく予定です。面談は1対1にならないよう設定し、職員の声に複数名で耳を傾けるようにしています。 当施設では、さまざまな国籍、年齢、職種の職員が活躍中。法人全体で外国籍の人が占める割合は約1割です。個性豊かな職員が連携してサービス提供をする職場だからこそ、職員には「利用者さまに対しても仲間に対しても、常に相手の立場に立って考えられる人であってほしい」と考えています。そのためにも、さらに風通しの良さを追求していく予定です。

【取材】コンパスウォーク宮代には、20代〜50代の職員が在籍しています。意欲ある職員が多く、職員同士のコミュニケーションも活発です。普段から職員同士でよく情報を共有し、会議以外でも利用者さまのことについての会話が飛び交っています。「どうしたら利用者さまが身体機能を維持していけるか」を皆で考え、検討。利用者さまに対して前向きに関わり、リハビリに関して意識の高い職員が多く活躍中です。 当事業所は1日型のデイで、食事・入浴などのサービスも提供しています。入浴介助は基本的に2名体制で実施。午前と午後で担当を分けることもあり、職員の負担軽減も図っています。忙しいときには社長も現場に出てもろもろサポートしているので、困った際は気軽にお声がけください。

【取材】リハビリデイサービスnagomiプラスきゅうぽら店は、リハビリテーションに特化した1日型のデイサービス施設です。リハビリテーションのプログラムはすべて決められており、全体・グループ・個別で行う内容を組み合わせることで、利用者さまを飽きさせない工夫をしています。また、当施設ではレクリエーションが一切ありません。そのため、スタッフは企画の提案で悩んだりせず、リハビリテーションに集中して働けます。 当施設では送迎業務を行っているため、スタッフは普通自動車免許を所持しています。送迎に使用する車種は、ノアやセレナなどです。運転に不安を感じている場合は練習もできるので、気軽に相談してください。

【取材】通所介護 上川原んちは、行事や活動を通して幅広い世代が関われる場でありたいと考えています。そのために、地域の学校と提携。 たとえば、保育園のお子さまには毎月当施設に来てもらい、歌や踊りを披露してもらっています。小さなお子さまと交流できると、利用者さまからも好評です。ほかにも、中学生の方には職場体験でお手伝いをしていただいたり、大学生以上の方には社会福祉協議会を通じてボランティアに来てもらったりしています（いずれもコロナ禍は未実施）。 当施設では地域が一つの家族であるようなイメージをし、小さなお子さまから高齢者まで幅広い年代の方が関われる行事を行っています。施設の利用者さまだけでなく、さまざま年代の方と交流したい方や地域交流に力を入れたい方にぴったりの職場です。

【取材】デイサービスセンターほっとみるくでは、職員が対応に追われることなく余裕をもって働けるよう、職員配置を手厚くしています。 当施設では1日あたり、介護職が12名、看護師が2名、機能訓練指導員が1名、ドライバーが4～5名出勤しています。ドライバーは送迎のときだけではなく、日中も施設に残り、利用者さまの見守りをしたり話し相手になってくれたりしているので、介護職や看護師、機能訓練指導員は、介助や機能訓練など専門性を要する業務に集中することができています。こうした職域に縛られない柔軟な連携体制が、働きやすい環境の要因になっています。 職員同士の仲が良いのも当施設の魅力の1つです。仕事のことだけではなく、プライベートのことも気軽に話せる関係性があり、仕事が終わっても残って雑談している人もいます。また、管理者も職員のことを常に気にかけており、率先して声掛けを行うことで、特に不安や悩みといった職員の感情の機微を見逃さないようにしています。管理者を含め、職員同士が良い関係性を築けているからか、職員からは「居心地が良い」との声もよく上がります。実際に、介護職員の約半数は7～8年勤続しており、10年以上の勤続者も多い当事業所。頼れる上司や先輩職員、同僚ばかりなので、安心感を持って働けるはずです。

【取材】えぶりわん鶴瀬Nisiは、複合施設という特色を活かし、地域の方を多角的に支援できるだけでなく、自分に合う仕事を追求できることが特徴です。事業所をまたいだ異動も相談が可能で、一人ひとりのスキルアップやライフステージの変化などに合わせて活躍の場を選ぶことができます。職員の介護への姿勢やご利用者様への関わり方を見て、より合った働き方を管理者から提案することもあります。職員の希望を聞きながら一人ひとりの適性を見て判断しているため、長所を活かしながら働ける環境です。 また、当法人では、地域に開かれた事業所の取り組みとして子ども食堂「たくちゃん食堂」を開催しています。地域食堂で月に1回、お子さまへお弁当を提供しており、高齢者の方だけでなくお子さまに関わる機会があることが特徴です。「たくちゃん食堂」を始めてから、保護者の方がお子さんと一緒にお弁当を買いに来てくださるようになり、子育て世代の方たちとの交流も増えました。「たくちゃん食堂」の運営は、子ども好きな職員たちが自主的に取り組んでいます。幅広い世代の方と関われる環境が魅力です。

【取材】特別養護老人ホーム さやま苑は、仕事と家庭を両立しながら、安心して長く働ける環境づくりを大切にしています。希望休は月3日程度取得でき、家族の通院や学校行事など、一人ひとりの事情に合わせて柔軟にシフトを調整。状況に応じて追加の希望休も相談できるため、プライベートも大切にしながら働けます。 また、介護職だけで業務を抱え込まない体制も当施設の特徴です。相談員やケアマネジャー、栄養士などの専門職も利用者さまとの関わりや行事運営に積極的に携わり、職種の垣根を越えて協力し合っています。日頃から自然に声を掛け合い、困ったときはお互いに支え合う風土が根付いているため、一人で悩みを抱え込むことはありません。 さらに、シフト作成時には業務量を考慮し、残業時間も見込んで計画を立てています。急変時などを除き、残業の予定は事前に共有されるため、終業後の予定も立てやすく、安心して働き続けられる職場です。

【取材】特別養護老人ホーム さやま苑は、仕事と家庭を両立しながら、安心して長く働ける環境づくりを大切にしています。希望休は月3日程度取得でき、家族の通院や学校行事など、一人ひとりの事情に合わせて柔軟にシフトを調整。状況に応じて追加の希望休も相談できるため、プライベートも大切にしながら働けます。 また、介護職だけで業務を抱え込まない体制も当施設の特徴です。相談員やケアマネジャー、栄養士などの専門職も利用者さまとの関わりや行事運営に積極的に携わり、職種の垣根を越えて協力し合っています。日頃から自然に声を掛け合い、困ったときはお互いに支え合う風土が根付いているため、一人で悩みを抱え込むことはありません。 さらに、シフト作成時には業務量を考慮し、残業時間も見込んで計画を立てています。急変時などを除き、残業の予定は事前に共有されるため、終業後の予定も立てやすく、安心して働き続けられる職場です。