生活相談員 埼玉県 正社員の求人

【取材】だんらんの家朝霞は、ご利用者さまの希望に寄り添うことを大事にしています。コロナ禍以前には、「コーヒーを飲みに行きたい」というご利用者さまの要望に応えて、喫茶店に外出することもよくありました。ほかにも、アイスクリーム屋や回転寿司などの外食へも出かける事が多く、どこに行きたいかは利用者さまと職員で話し合って決め、楽しみながら日々の介護を行っています。当施設の職員はフットワークが軽く活発な方が多く、突然の外出も全力で楽しめる雰囲気です。 また、月に12回開催しているイベントはカレンダーを作成し毎月のアルバムと共に皆様に配布する他、当日にご利用者さまと相談しながら、その日に行う事の内容を決める事も多くあります。やりたいことを提案するのはご利用者さまのみならず、職員の意見を反映することも多いです。ご利用者さま、職員の「やってみよう」という気持ちを大事にしており、全員が気持ち良く介護に関われるよう注力しています。

【取材】デイサービスセンタートレセン上峰は、職員が働きやすい職場づくりに力を入れています。週休2日制で日曜日が固定休みです。希望休は基本的にとおすようにしています。有休についても取りやすい状況で、日曜日と組み合わせて3連休や4連休を取得する方もいます。 また、育児中でも無理なく働ける環境なので、職員の2～3割程度が子育てに奮闘中です。職員を手厚く配置しているため、お子さまの都合により急遽お休みすることになってしまっても、現場が回らなくなるということはありません。産前産後休暇・育児休業からの復職実績は多数あり、復帰後は、短時間勤務からスタートしたりフルタイムで働いたりと、それぞれが本人の希望するペースで活躍しています。仕事とプライベートの両立を目指している方に最適な環境です。

【取材】デイサービス穂の華の魅力の一つは、正職員・パートといった雇用形態に関係なく、職員皆が主体的に介護に携わっている点です。職場の人間関係も良好で、職員同士が気軽にコミュニケーションを取りながら協力して日々の業務を進めています。また、毎月の研修会の際には、認知症ケアについて皆で話し合っているほか、対応方法や介助の仕方のすり合わせを行っています。日々の介護で気になることがあっても、気軽に質問や相談をして意見を伝えることができる場があるため安心です。 当施設では、職員が利用者さまとのコミュニケーションを大事にしながらサービスを提供しています。レクリエーションのゲーム中やお庭でお散歩をしているときなど、利用者さまとゆっくりお話をする場面も多数。人生の大先輩であるご利用者さまから学ばせていただく機会も多くあります。利用者さまとのふれあいを通じて、介護職員としてのやりがいを感じられる職場です。

【取材】デイサービスセンター船木台は、「本気で在宅を支える」という理念のもと、マンツーマンでの機能訓練に力を入れています。理学療法士や作業療法士が1日2名ほど常駐。「自分で入浴できるようになりたい」など、利用者さまそれぞれの目標に向かってじっくり関われる環境です。 また、介護士は、個別の訓練には関わりませんが、集団レクで体操を実施したり、散歩で歩行の状態を確認したりすることがあります。PT、OTが常駐しているので、わからないことは、すぐ質問できることが魅力です。 反対に、PT、OTが介護職員に利用者さまの性格やご家族の様子について質問することもあります。互いに役割分担をしっかりしながらも、連携して業務を進めていけることが当事業所の強みです。 当事業所では、細かな疑問は極力その場で解決し、具体的な事例検討は月1回のミーティングで話し合うようにしています。ミーティングは、勉強会や統一事項の決定も兼ねて実施。ルールややり方は皆で話し合って決めており、現場職員が主体的に運営に関われる環境です。

【取材】わかくさでは、職員たちが利用者さまのことを想い、チーム一丸となってより良い支援を行っています。朝と夕方のタイミングでミーティングを実施しており、支援の内容や利用者さまに関する話し合いで白熱することも。職員皆が熱量をもって仕事に取り組んでいます。また、インカムを使用することで、業務中もスムーズな声掛けが実現。応援が必要なときも、すぐにほかの職員がフォローに入れる体制を整えています。 さらに、母体である「社会福祉法人戸田わかくさ会」は他事業所も運営していることが強みの一つ。対応が難しい場合は、同法人の他事業所に相談をしながら業務に取り組めます。事業所内だけでなく、法人全体で利用者さまの支援を行っている職場です。 当事業所は職員同士、良好な関係性を築いています。雇用形態や年齢に関係なく、仲の良い職員ばかり。中には、筋トレが趣味の仲間を集め、プライベートで一緒にジムに行っている人もいます。ほかにも、参加任意の飲み会を開催し、支援についてや他愛もない話で盛り上がることもしばしば。先輩から新人職員に声を掛け、自然と輪に入れるようにしているので、馴染みやすい雰囲気です。

【取材】特別養護老人ホームまごころの里は、ワークライフバランスをとりやすい職場です。パート職員は1日4時間からの勤務でOK。勤務時間は、午前7時～午後7時の中で自由に選べます。ほかにも、夜勤がない準職員という雇用形態もあるなど、ライフスタイルに合わせた働き方を実現できる職場です。また、正職員と準職員の場合は、5連休を取得できる制度や、2日間のリフレッシュ休暇もあり、プライベートの時間も大切にできます。 当施設はデジタルツールを活用し、業務の効率化を図っています。日々の情報はPCの介護ソフト上で共有しており、介護記録はタブレットから確認できます。タブレットは、1ユニットに対して1台ずつ配備。持ち運びが簡単なので、その場で記録ができ、入力時間の短縮につながっています。

【取材】だんらんの家小手指は、職員が働きやすい環境・体制を大事にしている職場です。職員は約16名おり、30〜70代までさまざまな年齢層の職員が在籍しています。経験がない人や若い世代の視点も大事にしたいと考えており、全員が意見を言いやすい環境作りを意識しています。ミーティング時は皆で案があれば話し合い、良い意見は積極的に取り入れます。よりよくしていこうという熱い想いのある職員が多いのが特徴です。 また、良いサービスを提供するためには職員の身体が資本と考えており、お休みは取りやすく、残業もほぼ発生しません。月に数回丸1日事務作業の日を設けており、残業にならないような仕組みを作っていますので、メリハリをつけて勤務することができます。

【取材】河合病院では、仕事と家庭を両立しながら腰を据えて働ける環境が整っています。有休消化率は約99％と非常に高く、プライベートもしっかり充実させながら働くことが可能。また、有休は半日単位で取れるので、子育て中のスタッフは授業参観といった行事の際に活用している人が多いです。家庭の事情に理解のあるスタッフばかりなので、「お互いさま」という精神で協力しながら働いています。 また、「パートで始めたけど、子育てが落ち着いてきたから正社員になりたい」という人の相談にも対応します。家庭の状況によって働き方を変えたいという場合も相談しやすい環境です。 当院は、スタッフの平均在職年数が約18年と長く、ライフスタイルが変わっても長く働き続けられる職場です。スタッフが長年培ってきたノウハウで効率良く業務を行っているため、残業がほとんど発生しません。また、より業務効率を上げる工夫も常に行っています。たとえば、おむつの種類を統一し、付け方のコツをスタッフ間で共有。誰がやってもスムーズに業務が進むようにしています。経験に基づくノウハウがあるからこそ、プライベートとのバランスが取りやすい環境です。

【取材】ハーモニーライフ大宮は、スタッフが無理なく働ける環境を整えています。福利厚生の一環として食事補助があり、実質0円で食事が可能。日勤の場合は昼食を、夜勤の場合は夕食と朝食を食べられます。また、社会情勢に合わせたガソリン代の支給や慰労金をはじめ、施設の成績に応じた特別賞与など充実した待遇が魅力です。 希望休は正職員の場合2日ほど申請が可能で、冠婚葬祭など家庭の事情による3日以上の休みにも柔軟に対応しています。パートの方は、勤務日数や時間帯など、できるかぎり希望に沿った働き方ができるよう配慮。週1日勤務や、早番のみ、遅番のみなどの検討が可能です。 有給も取りやすく、消化率は9割以上。有休が溜まっているスタッフがいる場合は、上司が声を掛けて消化してもらうようにしています。プライベートを大切にしながら働けるところが、当施設の魅力の一つです。

【取材】生活介護事業所よりみちの利用者さまのなかには、後天性の障がいで、それまでできていたことができなくなった方もいます。そういった方にも楽しい時間を過ごしてもらえるよう、レクリエーションやイベントに力を入れ、毎回職員も一緒になって楽しんでいるのが当事業所の特徴です。 過去には、血のりを使ってメイクをするなど、本格的なハロウィンイベントを行ったこともありました。そのほか、利用者さまが自己肯定感を高められるように、市のアート展に作品を出展するという取り組みも行っています。 当事業所では、利用者さま一人ひとりの思いを聞き、その思いを実現する手助けを心掛けています。その結果、筆談のみだった方が口談で自分の意思を主張するようになったり、自分の身なりに関心のなかった方が洋服を買いに行くようになったりしたこともありました。親身に関わることで利用者さまの気持ちが前向きに変化することが、職員にとって大きなやりがいになっています。

【取材】ファミタウン西浦和駅前では、利用者さま一人ひとりへの尊厳を大切にしつつ、利用時間を楽しんでもらえるようサービスを提供しています。利用者さまからは「毎週来るのを楽しみにしている」「ここに来て良かった」と言ってもらえることも。利用者さまからのあたたかな言葉が職員のやりがいになっています。 当事業所では、月1回ほどミーティングを実施しています。職員には定時で帰宅してほしいという管理者の思いから時間を拘束するミーティングはほぼ行っていません。代わりに、日常で密に業務の情報を共有しています。利用者さまに関する重要事項は、業務中にいつでも確認できるようノートに記載。送迎の当番表や注意点、日常業務の共有などはLINEのグループチャットを使用しています。そのほか、管理者から口頭で伝達する以外に、何かあれば職員間で随時話し合いをしており、職員同士が意思疎通をスムーズに図れる体制です。

【取材】陽光園は、職員が働きやすい環境が整っています。入社時から有休を付与しており、家族や自身の体調不良でお休みする場合があっても、新人職員は安心感を持って働くことが可能です。有休取得しやすい雰囲気で、消化率は約90％と高く、夏季休暇に有休を付けることで、1週間の長期休暇を実現できます。さらに、1時間単位での取得も可能です。「用事のため1時間早く帰宅する」「子どもの行事で1～2時間抜けた分を充てる」など、職員の都合に柔軟に対応しています。 当事業所の残業時間は、介護課が月1～2時間ほどで、看護課が月7～8時間と少なめです。利用者さまの体調の急変や職員のお休みによる突発的なできごとなど、特別な状況が発生しない限りは、基本的に介護職員は定時で退勤しています。看護課では人員の増員を進め、残業を削減しようと考えています。

【取材】ショートステイ 藤の里・藤の里Ⅱでは、新人さんがスムーズに業務を覚えられる環境が整っています。入職後は、リーダーがマンツーマンでついて、優しく丁寧にOJT。介護技術や認知症などについて網羅したマニュアルもあり、OJTと併せることで効率的に業務を習得できます。 当施設は、マニュアルがしっかりしていることもあり、高水準のスキルを持った職員が揃っています。糖尿病の方やバルーンカテーテルを使用されている方など、医療依存度の高い利用者さまの受け入れを可能にしているのも、専門的な知識を持つ職員が多数いるため。指導係だけではなく、誰に質問しても信頼できる答えが得られ、分からないことがあればすぐ聞ける環境です。1人で夜勤に入れるまでに成長できるよう、3ヶ月ほどかけて細やかにサポートするので、ご安心ください。

【取材】デイサービスあいの里では、相談しやすい雰囲気づくりに力を入れています。日ごろの困りごとや悩みを打ち明けやすいよう、不定期で歓迎会や懇親会を開催。職員同士の交流の場をなるべく多く設けるようにしています。 社長や管理者との距離の近さも、当事業所の魅力です。社長は職員一人ひとりに寄り添い、親身になって話を聞く姿勢を大切にしています。役職の垣根を越えて、現場職員と近い距離でサポートを実施。相談に対するレスポンスも早いため、安心感を持って働けます。 苦手分野に対するフォロー体制も万全です。レクリエーションの企画や進行など、困っていることがあれば管理者がしっかりとフォロー。「一緒にやってみよう」「こうすると上手くいくよ」とアドバイスをしながら、職員皆が安心して働けるように支えていきます。悩みや不安を1人で抱え込まずに済む環境です。