【2026年9月更新】東京都 23区全て 正社員生活相談員の求人/転職/給料| 7ページ目

【取材】葛飾デイサービス奥戸2号店では、1日4〜5名のスタッフで対応しており、ケアの際は利用者さまとのコミュニケーションを大切にしています。 介護スタッフの主な業務内容は、レクリエーションの企画・運営、食事や入浴の介助、トイレ誘導などです。広々としたお風呂場には、利用者さまが仰向けの状態で入浴できる入浴機器を設置。利用者さまや介助する職員の身体的な負担を軽減しています。いずれの業務でも人と人とが関わるので、単に仕事をこなすのではなく、利用者さまの立場に立って考え、相手に寄り添いながらサポートできる方に向いています。 当施設の特徴は、同じ建物にあるサービス付き高齢者向け住宅の職員と、スムーズに連携できていることです。当施設の職員が、サ高住に利用者さまをお迎えに行く際は、サ高住の夜勤スタッフと情報共有を行っているほか、両施設のスタッフが利用者さまの介護記録に関する書類に目を通せるようにしています。緊急時には、サ高住のスタッフとチャットツールを使って連絡を取り合うことも可能です。細かな情報交換を通じて、職員は利用者さまの小さな変化を把握しながら、しっかり見守ることができます。

【取材】葛飾デイサービス奥戸は、「自分が受けたい」「家族に受けてもらいたい」と思えるような、質の高い介護サービスの提供を目指しています。たとえば、ご飯の時間に利用者さまのもとに料理や飲み物が運ばれて、決まったものを利用者さまが飲食するのではなく、利用者さま自身で料理を運ぶ・飲み物を選ぶといったことをできるようにしたいと考えています。 そのため、当事業所では機能訓練に注力しており、機能訓練指導員が2週間に1度当事業所に来所する際に、利用者さまの症状に合わせたプログラムを考案。加えて、介護職員でも行えるリハビリを指導してもらい日々実践しています。利用者さまのできることを増やしたいという方は、やりがいを持って働ける職場です！ 当事業所は80代の方を中心に、70代～90代までの方にご利用いただいています。平均介護度は3.02ほどで、利用者さまの約半分が認知症の方です。認知症の方へのケアでは、複数の職員が入れ替わりで利用者さまのお話を聞くなどして、一人の職員に負担が偏らないように工夫しています。 また、利用者さまに季節を感じていただくため、時々外出レクを行っています。外出先は利用者さまの希望を汲んで決定。近所の公園まで散歩をしたり、施設から少し離れた東京タワーまでドライブしたりして、利用者さま・職員ともに外出レクを楽しんでいます。

【取材】葛飾デイサービス細田は、利用者さまの自由を尊重したケアを行っています。たとえば、全員で体操をする際に「外に行きたい」という利用者さまがいれば、職員が一緒に外に付いて行きます。利用者さまの行動を制限することは基本的にありません。 また、職員は利用者さまを楽しませることを第一に考えて、利用者さまが「行きたい」といった場所に積極的に連れて行っています。職員同士で「その場所どう？」と話し合っており、良い場所だったら「じゃあ次行こう」と計画を立てることも。周りの職員と協力しながら、利用者さまにより良いサービスを提供することが可能です。 1ヶ月に1度、職員が集まり利用者さまの状態の共有とイベント内容の企画を行っています。管理者は「なんでも言っていいよ」と普段から職員に呼びかけているので、自分の意見を気軽に伝えながら働ける環境です。

【取材】葛飾デイサービス新柴又の職員たちは、とにかく仲が良いことが自慢です。20代～50代の職員が活躍しており、同じ目標に向かって一緒に頑張る仲間として、家族のような関係性を築いています。勤続年数が長い職員も多く、10年以上働いているメンバーも。新人職員と互いにフォローし合いながら支援を行っています。 当施設では職員みんなが時間内に業務を終わらせるよう意識し、残業時間は月平均10時間ほど。時間があるときに「今できる業務を見つけて率先的にやること」を職員一人ひとりが大切にしています。また、希望通りのお休みを取りやすいため、プライベートを大切にしながら働ける職場です。