【2026年11月更新】神奈川県 生活介護生活支援員の求人/転職/給料| 5ページ目

【取材】たんまち福祉活動ホームが大事にしているのは、利用者さまとのコミュニケーションです。職員は利用者さまが話しやすい環境を作るため、明るく元気に挨拶したり、積極的に話しかけたり。お世話をするのではなく会話を楽しみながら、利用者さまの声にしっかり耳を傾けています。 利用者さまは、仕事を頑張りに来ている方や皆とお話をすることを楽しみに来ている方など、目的はさまざま。また、「今日はあまり機嫌が良くない」「今日は仕事モード」など、心の変化があるため、利用者さまの表情を見て理解することがとても大事です。職員は多くの利用者さまと関わっていけるぶん、たくさんの思いに触れられます。また、利用者さまの笑顔が見られるようサポートしているつもりが、利用者さまから笑顔をもらっているなんてことは日常茶飯事。利用者さまから「心のプレゼント」をもらいながら、支援にあたれるのは一つの魅力であり、大きなやりがいです。

【取材】生活介護事業所にっこりでは、職員の意見や前向きな姿勢を大切にしています。やりたい療育や利用者さまとのお出掛けなど、これまでさまざまな制約があってできなかったことを計画・実行に移せるので、のびのびと自分らしく働ける環境です。たとえば、保護者に事業所を見てもらう機会を作ったり、要望にお応えして少人数でディズニーランドに出掛けたりしたことも。職員同士でよく意見交換をすることで、互いの負担にならない範囲で計画を実施しています。 管理者は、日頃から職員に“何でもやっていい”と伝えており、職員のやりたいことを尊重しています。自由度の高いところが当事業所の強み。ただし、やみくもに自由にしていいというわけではなく、介護の基本的な部分や安全面に配慮したうえで実施。新人職員には入職後しばらく、安全面に配慮した介護技術やフィジカル的な部分はしっかりと教えていくのでご安心ください。今後は、教育担当をつけて教えていく形にしていく予定です。