生活相談員 神奈川県の求人

【取材】デイサービスセンター陽と花　本郷の定員は18名で、施設内は活気ある雰囲気です。利用者さまが楽しく過ごせるよう、木工作業や手芸などさまざまな創作活動に力を入れています。制作した机や棚などは法人内の事業所で使用しており、ときには外部からの発注に対応することも。利用者さまと達成感を共有することが可能です。 また、毎月職員同士で話し合って、レクリエーションの内容を決定しています。過去には、お正月や夏祭り、ハロウィン、クリスマスなどのイベントを開催しました。利用者さまの喜ぶ顔が見られ、やりがいを得られる職場です。 当施設では職員の負担をできる限り軽減できるよう、環境整備に注力しています。利用者さまに提供する昼食はお弁当を取り寄せているため、職員が調理をする必要はありません。また、ICT化を進めており、利用者さまの情報はiPadで入力が可能です。事務作業を効率的に処理できます。

【取材】だんらんの家登戸は、日本介護事業株式会社が母体の施設です。当法人は温和で協調性を持ち仕事に取り組んでいる職員ばかり。新人職員に対して「気軽に相談してね」と声を掛け、何かあれば手を止めて相談に乗ります。 また月1回、管理者との面談で翌月の目標を設定し仕事に取り組んでおり、できることを段階的に増やしていける体制です。たとえば人前で話すのが苦手な職員は、利用者さまと一緒に行う朝礼の司会を管理者と一緒に担当し、苦手を克服していきました。管理者が並走し一緒にできることを増やします。 さらに月1回、系列の事業所との合同ミーティングへも出席可能です。管理者や生活相談員が顔を合わせ、近況報告やナレッジを共有しています。事業所内の課題に関して意見し合うこともある場です。周りとともに切磋琢磨して業務に取り組める方は、働きがいを感じられるでしょう。

【取材】だんらんの家 浜町では、週3回のペースでイベントを開催しています。利用者さまも一緒に調理する食事イベントや、装飾イベント、作るイベントがメインで、たとえばクリスマスの時期には皆でケーキを作って食べたりも。お寿司のイベントはいつも満卓になるほど人気で、ローストビーフ、すき焼きなどを調理することもあり、利用者さまからも大好評です。 イベントの企画は、100項目以上あるイベント集や同じ系列の事業所のイベントカレンダーなどを参考にしています。季節に合わせたイベントが多いため、過去のイベントを参考にしながらアイデアを出すことも。「利用者さまに楽しんでもらいたい」という気持ちがあれば、企画力に自信がなくても大丈夫。レクリエーションやイベントなどの楽しいことが好きな方や、イベントの企画力や実行力を身に付けたいという方に最適な環境です。

【取材】だんらんの家 新百合ヶ丘では、自身の祖父母や両親にもしてあげたいと思えるケアの提供を心掛けています。利用者さまを「お客さま」と呼び、丁寧な言葉づかいや対応を行っているのも特徴です。職員全員の高い接遇スキルを維持するため、接遇の自己チェック評価を定期的に行っています。利用者さま一人ひとりと真摯に向き合いたいとお考えの方にとって、理想的なサービスを提供できる環境です。 ご本人もご家族も「大事にされている」と感じられる場所でありたいと考えている当事業所では、 生活リハビリとして利用者さまに簡単なお手伝いをお願いするようにしています。食器拭きや洗濯物畳みなど、介護職員がその方に合ったものを提案し、できたらご家族にも報告。「事業所でできるなら、自宅でもやってもらおうか」と、ご自宅でも役割を持てるきっかけになることもあり、利用者さまの自信につながっています。一人ひとりに合ったサポートを行うことで、利用者さまやご家族の笑顔に触れられる、やりがいあるお仕事です。

【取材】リハビリデイサービスあうるスクエアでは、多職種が一体となり、利用者さまの身体機能改善を支えています。 日々変化する利用者さまの身体状況に合わせて、有効なサービスを提供するため、日々の情報共有を大切にしています。ささいなことも全員が把握している状態を目指しているため、毎日の情報共有は欠かせません。週1回・月1回のミーティングでは、課題に感じていることを挙げ、多職種間で議論。職員一人ひとりが、施設の課題について真剣に考え、みんなで解決しようと努めています。 また、当施設には、職種間の上下関係は一切ありません。利用者さまを支えるという同じ立場から、フラットに関わっています。互いの専門知識を最大限活かそうという意識が強く、リハビリ職から介護職に、あるいは介護職からリハビリ職にアドバイスをすることも日常風景です。 そのため、チームで何かを成し遂げたいという人にぴったりな職場です。

【取材】デイサービスセンター陽と花は庭付きの一戸建て住宅で、家庭的な雰囲気が特徴です。定員は10名と小規模で、お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供することが可能。毎月施設内で話し合い、レクリエーションの内容を決定しています。たとえば、お正月には鏡開きを行っておしるこを提供。端午の節句やハロウィン、クリスマスなどのイベントも開催しています。利用者さまの喜ぶ顔が見られ、やりがいを得られる職場です。 当施設では職員の負担をできる限り軽減できるよう、環境整備に注力しています。利用者さまに提供する昼食はお弁当を取り寄せているため、職員が調理をする必要はありません。また、ICT化を進めており、利用者さまの情報はiPadで入力が可能です。事務作業を効率的に処理できます。

【取材】デイサービスセンター　リ・ボーン片倉は、職員同士のコミュニケーションを大切にしています。当施設では、デイサービスだけでなく、医療保険適用の訪問マッサージやスポーツマッサージといった多様な治療施設を展開。訪問マッサージの担当職員がデイサービスのヘルプに入ることもあり、お互いが現場で得た知識や技術を共有する機会にもなっています。実際に対応方法をアドバイスし合う場面も多く、互いに学び合いながら成長できる環境です。 当施設では、職員間の交流を大切にするため、毎日の終業時には10分ほどのミーティングを実施しています。日々の反省や翌日の申し送りを行うほか、利用者さまの対応について相談できる場として活用。日常的にチームで支え合う文化が根づいています。

【取材】デイサービスセンター　リ・ボーン広台太田は、職員同士のコミュニケーションを大切にしています。当施設では、デイサービスだけでなく、医療保険適用の訪問マッサージやスポーツマッサージといった多様な治療施設を展開。訪問マッサージの担当職員がデイサービスのヘルプに入ることもあり、お互いが現場で得た知識や技術を共有する機会にもなっています。実際に対応方法をアドバイスし合う場面も多く、互いに学び合いながら成長できる環境です。 当施設では、職員間の交流を大切にするため、毎日の終業時には10分ほどのミーティングを実施しています。日々の反省や翌日の申し送りを行うほか、利用者さまの対応について相談できる場として活用。日常的にチームで支え合う文化が根づいています。

【取材】デイサービスセンター　リ・ボーン大口は、職員同士のコミュニケーションを大切にしています。当施設では、デイサービスだけでなく、医療保険適用の訪問マッサージやスポーツマッサージといった多様な治療施設を展開。訪問マッサージの担当職員がデイサービスのヘルプに入ることもあり、お互いが現場で得た知識や技術を共有する機会にもなっています。実際に対応方法をアドバイスし合う場面も多く、互いに学び合いながら成長できる環境です。 当施設では、職員間の交流を大切にするため、毎日の終業時には10分ほどのミーティングを実施しています。日々の反省や翌日の申し送りを行うほか、利用者さまの対応について相談できる場として活用。日常的にチームで支え合う文化が根づいています。

【取材】シーサスデイサービスセンターの魅力は、職員同士のコミュニケーションが円滑なことです。同法人が運営する訪問介護事務所と当事業所の事務所は隣り合っており、なかには兼務している職員も。職員同士の距離感が近いからこそ、情報共有をスムーズに行えます。さらに、当事業所は利用者さまや職員の数が小規模です。人数が少ないからこそ、職員同士はもちろん、利用者さま一人ひとりに対しても時間をかけてじっくり関われます。 代表者との距離の近さも、当事業所の特徴です。代表はほぼ毎日、事業所に顔を出しており、職員は相談や報告を気軽に行えます。また、代表は、送迎をはじめとした現場の業務を積極的に行っており、気になる様子の利用者さまについて職員に伝えることも。情報交換がスムーズだからこそ、安心して勤務できる職場です。

【取材】特別養護老人ホームあしたばは、入居者さまとしっかりと向き合い、寄り添う介護ができる環境です。たとえば入居者さまは、「今日何を食べたいのか」「誕生日会ではどのようなことがしたいのか」など、何を望むのかをしっかりとヒアリング。「自分の家族も入居させたい」と思えるような介護を提供しているため、入居者さまへの最善の対応をしっかり考えて、入居者さまに提供したいケアの実現が可能です。 当施設では、役割分担をしっかりしているため、それぞれの仕事に専念できます。調理は委託業者が行っているため、職員で調理することはなく、食事の提供がメインです。食事の楽しみはレクリエーションで補っています。掃除は居室のみ職員が行い、そのほかは委託業者にお任せ。入居者さまとの関わりが最優先のため、介護のプロとして、職員同士で話すよりは入居者さまを交えて話すように心掛けています。

【取材】だんらんの家　大和は小規模のデイサービス。利用者さまとの距離が驚くほど近く、同じ家に住んでいるような感覚でケアができることが魅力です。当事業所では職員の制服がありません。そのためより家族のような雰囲気があり、食事の準備をお手伝いしてくれる利用者さまも多いです。利用者さまのご希望によっては、ご家族の了承を得てあだ名で呼んでいる方もいます。 また、職員同士の仲の良さも当事業所の雰囲気の良さにつながっています。10名の利用者さまに対して管理者を除く介護士3名で対応。職員は20～60代と年齢層は幅広いですが、年代の壁や上下関係などはありません。管理者とも距離が近く、何か困ったことがあればすぐに相談できる環境です。気さくな職員ばかりなので、新人職員も緊張せずに打ち解けていけます。 日ごろの職員間のコミュニケーションにはLINEグループを活用しています。利用者さまの状態やその日の出来事などの報告・情報を全員にしっかり共有。とはいえ通知のオンオフは職員にゆだねており、休日中はしっかり休めます。情報の取りこぼしがないよう連携し、お互いにフォローし合いながら取り組める環境です。

【取材】だんらんの家 富水では、週3回のイベント活動に力を入れています。ご利用者さま全員に楽しんでいただけるよう、「食」にまつわるイベントを多く考案しており、お寿司・餃子・うどんづくりなど、多様なプログラムを実施。毎週日曜日には、ご利用者さまが企画したイベントも開催するなど、また来たくなる、楽しい空間づくりに取り組んでいます。 また、当施設では、機能訓練指導員によるトレーニングを、週1回のペースで実施。ご利用者さま全員で行うシニアヨガや、スタッフが計画書に沿ってマンツーマンで指導を行う個別機能訓練など、さまざまな運動プログラムを用意しています。ご自宅では体験できない機会を提供可能なことや、ご利用者さまの身体機能の維持・改善に貢献できることが、スタッフのやりがいです。

【取材】リハビリ型デイサービス クララ白楽は、無資格・未経験の方もチャレンジしやすい職場です。 新人さんには、1日の流れや動きを覚えてもらったあと、教育担当者がついて現場で業務を教えます。研修期間中は、午前と午後に振り返りの時間を設け、業務をしてみて分からなかったことや気づいたことなどをヒアリング。「午後はここを頑張ろう！」とアドバイスしながら、新人さんと一緒に業務を進めます。一つひとつ段階を踏みながら指導をするので、介護業界が初めてという方も十分にご活躍いただける環境です。 また、当施設では介護施設での勤務経験が浅い方でも戸惑うことのないよう、先輩職員が実際に行った利用者さまとのやりとりを共有しています。利用者さまにお声がけいただいた内容と先輩職員の返答、それに対する利用者さまのリアクションなどを、実際のセリフもあわせて細かく記録。利用者さまとのやりとりの中で返答に困ったときは先輩職員のやりとりを真似しながら対応をすることで、自ずと自身のスキルアップにもつながります。 日々同じことが起こるわけではない大変さはありますが、そのぶん多様な事例を学べる環境でもあります。先輩職員が近くでしっかりサポートするので、利用者さまのお力になりたいという想いがある方はぜひクララでチャレンジしてみてください！

【取材】リハビリ型デイサービス クララ白楽は、無資格・未経験の方もチャレンジしやすい職場です。 新人さんには、1日の流れや動きを覚えてもらったあと、教育担当者がついて現場で業務を教えます。研修期間中は、午前と午後に振り返りの時間を設け、業務をしてみて分からなかったことや気づいたことなどをヒアリング。「午後はここを頑張ろう！」とアドバイスしながら、新人さんと一緒に業務を進めます。一つひとつ段階を踏みながら指導をするので、介護業界が初めてという方も十分にご活躍いただける環境です。 また、当施設では介護施設での勤務経験が浅い方でも戸惑うことのないよう、先輩職員が実際に行った利用者さまとのやりとりを共有しています。利用者さまにお声がけいただいた内容と先輩職員の返答、それに対する利用者さまのリアクションなどを、実際のセリフもあわせて細かく記録。利用者さまとのやりとりの中で返答に困ったときは先輩職員のやりとりを真似しながら対応をすることで、自ずと自身のスキルアップにもつながります。 日々同じことが起こるわけではない大変さはありますが、そのぶん多様な事例を学べる環境でもあります。先輩職員が近くでしっかりサポートするので、利用者さまのお力になりたいという想いがある方はぜひクララでチャレンジしてみてください！