埼玉県 越谷市 正社員生活支援員の求人

【取材】ぱれっとでは、「施設」ではなく「自宅」という理念を大切にしています。「住まう場」として、リビングに掲示物は一切なく、仕事関係の備品は世話人室へ集約しました。施設らしさをなくし、利用者さまが心からくつろげる家庭的な環境を整えている点が特徴です。支援では本人の決定を尊重し、「失敗もともに乗り越えよう」という姿勢でともに成長を目指します。困難な状況に直面した際も、理念があるからこそ諦めることなく、利用者さまにとっての最善を考え抜けます。 理念を大切にした支援がもたらすのは、うれしい変化です。当初はグループホームと捉えていた利用者さまが、2～3年で「お家」と呼んでくださるようになります。利用者さまからの温かい言葉は、涙が出るほどうれしい手応えを感じる瞬間です。ご家族からも「ぱれっとなら大丈夫」といった言葉をいただけるほどの信頼関係を築けます。日々の支援を通して育まれる絆も、働くうえでの大きな喜びです。

【取材】Life Innovation（ライフイノベーション）の利用者さまは、系列の訪問介護と併用している方も多く、事業所の壁を超えた連携がスムーズに行えます。たとえば、訪問介護の利用者さまで日中不穏になってしまったり、食事をなかなかとれなかったりした方が、当事業所に通うことでスムーズに行動できるようになった例も。法人全体で「どういう支援が利用者さまの暮らしやすさにつながるか」といったことを話し合い、ご家族に提案できるところが強みです。 また、1日の流れは、午前10時30分に始業し、午前11時〜12時に受け入れを行い、食事からスタートします。午後1時30分〜2時の間に外出して運動機能の向上や交通訓練を実施。午後3時または午後3時30分〜午後5時30分の間に1対1で入浴を行います。その間、ほかの利用者さまは創作活動や自分の好きなことをして過ごし、午後6時に送り出しを開始します。事業所内でも出勤時と退勤前にミーティングを行い、日中はインカムを使って常に連携がとれる体制が魅力。仲間と協力して業務を行える職場です。

【取材】あかりでは、福祉業界が未経験の方でも安心して仕事を始められるよう、一人ひとりのペースに合わせた教育体制を整えています。目安として3ヶ月程度で一通りの業務を覚えていきますが、すぐに独り立ちするわけではありません。入社後、約6ヶ月間ある試用期間は研修期間とほぼ同じ位置づけ。決まった研修期間は設けず、個々の習熟度に合わせて業務を教えていくスタイルです。教育担当として基本的に主任がつき、マンツーマンで丁寧に指導するので、焦らず段階的に仕事を覚えられます。 さらに、入社時に障がい福祉に関する専門知識は求められません。まずは、利用者さまも行う内職作業の段取りを覚えることからスタート。作業に慣れてきた段階で、利用者さまへの対応方法を教わっていくという流れです。実際に中途入社の職員も未経験者が多く、働くなかで着実にスキルを身につけ、不安なく業務に取り組んでいます。

【取材】神明苑では、職員それぞれの意見を尊重しています。利用者さまと職員が一緒に出かける個別外出の内容や回数は、予算の中で職員自らが考案。各職員の提案をもとに管理者や主任が最終判断を行い、活動を実施しています。利用者さまの望みを叶えるために積極的に意見を出し合い、試行錯誤できる環境が当施設の魅力です。職場には、勤続年数が10年を超えるベテラン職員が多数。経験に基づいたアドバイスを受けることができます。これにより、多角的な視点を持ちながら業務に取り組むことが可能です。 当施設は、棟会議や支援会議など意見交換の場が豊富です。月に1回ほどはケース会議を実施し、利用者さま一人ひとりの支援計画の見直しを実施。ケース会議には3～4時間ほど時間を取っており、職員同士でじっくりと話し合える機会となっています。職員全員がより良い支援を追求し、主体的に意見を出し合える環境です。

【取材】就労移行ITスクール南越谷は、2023年2月にオープンした事業所です。開設してまだ日が浅いため、立ち上げ期の貴重な経験が積めます。 当法人では、各事業所の運営を現場に任せています。そのため、現場で使う資料や支援の進め方などを決めるのは現場職員です。各事業所では独自の教材を作成しており、作った教材は法人全体で共有しています。自分たちの力で支援環境を作り上げていく面白さを感じられるのが魅力です。 事業所同士の横のつながりを大切にしているのも当法人の特徴。社内コミュニケーションツールを導入しているため、事業所間の連携が取りやすい環境です。毎朝の朝礼には、Zoomを利用して全事業所が参加。また、各事業所のサービス管理責任者はチャットツールであるSlackを活用して他拠点のメンバーと頻繁に連絡を取り合っており、2週間に1度ほど、合同でミーティングを行っています。さまざまな人と関わり合いながら、より良い事業所づくりに参加できます。

【取材】第3テイクは、未経験の方も着実に成長できる教育体制が自慢です。入職後は約3ヶ月間、先輩職員がマンツーマンで指導するため、経験を問わず業務に慣れていけます。初日は見学から始め、先輩との活動を通じて利用者さまへの理解を深めていく流れです。利用者さまの特性はもちろん、行動の背景まで共有し、表面的な関わりで終わらない支援を目標としています。トイレ介助や食事の準備といった実務も一歩ずつ確実に習得できる環境で、業務マニュアルも完備。頑張り次第で、未経験からでも3ヶ月前後での独り立ちが可能です。 また、定期的な面談で不安を解消し、円滑に業務に励める環境づくりにも注力しています。入職後の入職後3日目・1週間・2週間・1ヶ月と高頻度で面談を実施。たとえば、前職との違いによる戸惑いや利用者さまへの対応といった悩みも、経験に関わらず気兼ねなく相談できます。そのため、1人で不安を抱え込む必要はありません。一人ひとりの成長を職場全体で支える風土が根付いています。