【2026年7月更新】東京都 23区全て パート・アルバイト生活支援員の求人/転職/給料| 4ページ目

【取材】はるはうすＴｅｔｏＴｅは、法人内での連携が強みです。法人では、同じ建物内で3つの事業所を運営。何か困ったことがあれば、電話一本でほかの事業所の責任者にも助けを求めることもできます。頼れる相手が多いことから、疑問や課題を抱え込まずに済む体制です。 また、当事業所ではLINEを活用しています。グループLINEで情報共有をしており、顔を合わせないなかでも密に連絡を取ることが可能。安心して業務に取り組める環境を整えています。 業務上、自分で裁量権を持てることも、当事業所で働くうえでの特徴です。スタッフは基本的に外出しており、事務所に立ち寄ることがほとんどありません。だからこそ、普段は自分自身で責任を持ちながら自由に働くことができます。1人でしっかり仕事と向き合うことが得意な方にぴったりの環境です。

【取材】当施設は、職員が働きやすい環境づくりに注力しています。まず、人間関係を円滑にするべく行動指針を定めた「BP’s 禁ずルール」を設定。ルールの内容は「陰口、悪口は絶対に言わない」「見て見ぬふり、聞いて聞かぬふりをしない」「他者のせいにしない」「知識、情報、スキルを独り占めしない」「人を傷つけない」というものです。全職員にルールが記載されたカードを配布して、ルールを守ってもらうようにしています。 また、年に2回ほど開催される社員総会には全職員が参加。理念の再確認や業務報告、業績報告、表彰などを行っています。ほかにも、半年に1回社内アンケートを実施。改善点や意見が上がってきた場合、ヒアリングを行い対策を講じるようにしています。職員が気持ちよく働けるようにサポートをしています。

【取材】こぢんまりとして落ち着いた職場環境が当施設の魅力です。職員と入居者さまのコミュニケーションも活発で、職員が夕飯の準備をしていると「今日のご飯は何？」と楽しみにした様子で聞いてこられたり、「今日はこんな感じで仕事を頑張ったよ」と話されたりする入居者さまもいらっしゃいます。また、当施設ではクリスマスなどの季節イベントのほか、入居者さま全員の誕生会も実施。家族といるように自然と笑顔になれる温かい職場です。 さらに当施設では、職員が相談しやすい環境を整えています。疑問に思うことがあれば、すぐに管理者や先輩職員に確認できます。問題があればその場で解決することを心掛けているため、悩みを一人で抱え込むことはありません。必要であれば、外部のケアマネジャーや相談支援事業所、通所作業所などとも連携できるため、安心感をもって仕事に取り組めます。

【取材】ケアサポート てぃあでは、職員一人ひとりと話し合いながら、業務の改善に向けて一緒に取り組んでいます。たとえば、「利用者さまに、私たちの意図が伝わりづらい」という意見が出た時、話し合いによって相談支援事業所と連携しようというアイデアが生まれました。利用者さまへのより良い支援だけでなく、私たちの働きやすさにもつながった出来事です。また、パソコン上で記録をつけるのに使っていたフォーマットが使いづらいという意見が出てきたときには、すぐに別のものを導入しました。 代表はすぐに解決策を提示するのではなく、まず役職に応じて適切な時間を与え、自分で考えてもらうことで成長を後押ししています。職員一人ひとりにこまめに声掛けしながら日頃の頑張りを認めているので、思いついた意見を臆さずに言いやすいはず。職員それぞれが主体性を持って課題に向き合えるよう、環境を整えている職場です。 難しい問題に関しては代表を含め皆で協力して考えるため、一人で難題を背負うことはありません。実際に、利用者さまからのクレームをどう取り扱うべきかなど、具体的なアドバイスをしたこともあります。

【取材】重度訪問介護「紫～ゆかり～」ではプライベートの時間を大切にした働き方が可能です。運営法人では、希望休はほぼ100％叶えられるよう、柔軟にシフトを組んでいます。事前に伝えれば3連休や4連休の取得も可能。遠方への旅行などもしやすい環境です。また、半日休も取得が可能なため自由度が高く、家族の予定や通院などにも対応できます。事業所全体で有休も取得しやすい雰囲気が魅力です。 さらに、当法人はダブルワークも許可しています。実際、法人で働いている多くの職員がダブルワーク中です。非常勤の職員は週1回からでも出勤可能で、自分の生活に合わせた働き方ができます。 また、残業がほぼないところも強みです。利用者さまの希望と自分のスケジュールを見ながら柔軟に調整できるため、プライベートの時間をしっかりと確保でき、オンオフ両方の充実が叶います。

【取材】ケアハウス東日暮里は残業がほぼゼロなため、終業後のプライベートの時間をしっかりと確保できます。入居者さまの体調不良や急変といった緊急対応が必要な場合には、業務が延びることがありますが、ほぼありません。もともと業務に余裕がある状態のため、基本的には定時に退勤することが可能です。仕事と私生活のメリハリをつけて働けます。 休みを取りやすいところも当施設の魅力です。希望休は月に2日まで提出OK。ほかの職員とかぶった場合には、お互いに相談して調整します。「今月譲ってもらったから、来月は○○さんの休みを優先しよう」と、助け合いの気持ちが根付いています。有給休暇の消化率はほぼ100％と高水準。施設長が積極的に声を掛けて取得を促しているため、気兼ねなく休める環境です。