【2026年10月更新】東京都 23区全て 正社員生活支援員の求人/転職/給料

【取材】JSN東京では、育児中の方にとって働きやすい職場づくりに力を入れています。産休・育休は男性の取得実績もあり、復帰後は勤務時間についての相談も可能です。また、子育て世代が多数活躍しているからこそ、育児に対する理解を得やすい当事業所。子どもの体調不良などによる急なお休み時も、皆が育児の大変さを分かっているからこそ、互いにカバーし合えています。小さな子どもをお持ちの方にとって、理想的な職場です。 当事業所の残業時間は、月10時間程度と少なめです。勤務時間は午前9時から午後6時で、開所時間は午後10時から午後4時。利用者さまがいない間に事務作業を済ませられるので、残業になることはほぼありません。退勤後も自分の時間をしっかりと確保でき、仕事もプライベートも充実させられます。 当事業所は、有休を取りやすい体制を整えています。職員の配置人数を、もともとの基準よりも1～2名多く設定。複数担当制で利用者さまを見ているため、誰かが休んでも代わりが利きやすいのも魅力です。さらに、年に1度、長期連休を取得できる「リフレッシュ休暇」という制度も設けています。適度に休みを取りながら、無理なく働けます。

【取材】エンラボカレッジ蒲田では、利用者さまが、自立した生活を送るための自信を育み、次のステップへ向けて動き出すための支援を行っています。 主に座学や実践をメインとした、8つの各プログラムの目的に沿ったテキストを、計300以上用意しています。 座学のプログラムでは、利用者さまだけでなく、スタッフも自分の考えを共有し、利用者さまはプログラムの内容をきっかけに、日々の生活の中でご自身の困りごとに気づき、対策や対処法を考え、実践、振り返りを繰り返すことで、自己理解を深めていきます。 スタッフは、「教える」のではなく、「一緒に考える」ことを大事にしています。1日の終わりに利用者さまとの振り返りの時間を設け、利用者さまが感じたこと、気づいたことを聞き取り、それを元に個別支援計画に落とし込んでいきます。利用者さま一人ひとりにマッチした支援をスタッフみんなで検討し、提供できるよう取り組んでいます。

【取材】就労移行支援事業所かがやく学び舎の職員は7名ほどで、職業指導員、生活支援員、就労支援員、サービス管理責任者、管理者が協力し合って業務にあたっています。20代～50代の職員がバランス良く在籍しており、男女比も半々なので、年齢・性別を問わず馴染みやすい環境です。普段から利用者さまについて密に情報共有を行い、お互いを尊重しながら働いています。 当事業所では、毎日の朝礼時と終礼時に利用者さまの支援に関して意見交換を実施。支援の良かった点や改善した方が良い点も伝え合いながら、より良い支援に向けて協力し合える環境です。そのほか支援をするうえで分からないことや迷っていることがあれば、話し合いの機会を設けることも。また、書類作成などの業務も職員皆で共有しながらフォローし合い、一人で抱え込まないようにしています。職場の雰囲気の良さが利用者さまにも伝わっているのか、毎日通ってくださる利用者さまの割合が開設当初よりも増えました。利用者さまが帰られる際に、訓練で得たことを話されたり、「明日も頑張ろう」とおっしゃったりするのを聞くと、支援のやりがいを感じられます。

【取材】就労移行支援事業所かがやく学び舎の職員は7名ほどで、職業指導員、生活支援員、就労支援員、サービス管理責任者、管理者が協力し合って業務にあたっています。20代～50代の職員がバランス良く在籍しており、男女比も半々なので、年齢・性別を問わず馴染みやすい環境です。普段から利用者さまについて密に情報共有を行い、お互いを尊重しながら働いています。 当事業所では、毎日の朝礼時と終礼時に利用者さまの支援に関して意見交換を実施。支援の良かった点や改善した方が良い点も伝え合いながら、より良い支援に向けて協力し合える環境です。そのほか支援をするうえで分からないことや迷っていることがあれば、話し合いの機会を設けることも。また、書類作成などの業務も職員皆で共有しながらフォローし合い、一人で抱え込まないようにしています。職場の雰囲気の良さが利用者さまにも伝わっているのか、毎日通ってくださる利用者さまの割合が開設当初よりも増えました。利用者さまが帰られる際に、訓練で得たことを話されたり、「明日も頑張ろう」とおっしゃったりするのを聞くと、支援のやりがいを感じられます。

【取材】えびす・ぱれっとホームでは、職員1人体制で業務に当たっています。平日は、入居者さまが通所施設に通われていたり企業で勤務されていたりするため、日勤の業務は事務がメイン。午後2時半ごろから夕食の準備をスタートしていきます。食材はネットスーパーで購入しストックしてあるので、買い出し業務はありません。冷蔵庫の中にある食材を見て、職員がその都度献立を決めて作っています。入居者さまが就寝したあとは、午前0時に1度見回りを実施。ときには、入居者さまが宿直室にお話をしにくることもあります。業務内容はおおまかに決まっていますが、進め方やケアの方法は職員それぞれのやり方でOK。個々の裁量を持って働くことが可能です。 当施設の職員は、しぶや・ぱれっとホームも兼務しており、その日のシフトによって勤務する事業所が異なります。自分の担当する入居者さま以外の方と関わる機会もたくさんあるのが、当施設の魅力です。 また、記録業務では「ほのぼの」というソフトを活用しており、支援記録や申し送りなど、必要なことはまとめて記録。誰が見ても分かるようになっており、引継ぎもスムーズに行えます。

【取材】居宅・重度訪問介護事業所　Vivaceの強みは、負担の少ない業務環境です。パート職員は子育てや個人の予定に合わせて勤務時間を選べるため、無理なく働き続けられます。夜勤専従や日勤のみといった働き方のほか、時短勤務も可能です。実際に、子育て中の職員が午前10時から午後4時までの短時間で勤務しています。ライフステージの変化にも柔軟に対応しており、仕事とプライベートを両立しながら長く活躍できる職場です。 また、心身ともにゆとりをもって働けるのも大きな魅力です。当事業所では残業が発生することはほとんどなく、あったとしても1日30分程度。記録業務は、個人の携帯電話から簡単に入力できるシステムを採用し、訪問以外の業務負担を軽減しています。夜勤も、利用者さまが休んでいる時間は見守りが中心のため、負担が少なく安心です。

【取材】松の実事業所では、障がい福祉が未経験の方でも安心してスキルアップできる教育体制を整えています。入職後は、業務に慣れるまで先輩職員が側についてサポート。現場に入る前には、利用者さまに関する危険防止の注意点といった最低限の情報を共有します。独り立ちまでの期間は、未経験者の場合で1ヶ月ほどを目安にしていますが、一人ひとりの習熟度に応じて柔軟に調整。経験が浅い方も焦らずに慣れていける点が魅力です。 さらに、当事業所では業務を通じたOJTだけでなく、個々のペースで学べる機会も豊富に用意しています。事業所で契約しているeラーニングサービスがあり、職員はいつでも好きな時間に動画で学習が可能。虐待防止研修といった法定研修に加えて、個々の経験や状況に合わせた受講もできます。働きながら必要な知識やスキルを身につけ、成長できる環境です。

【取材】ゴムまりでは、職員が体の負担を抑えて無理なく働けるよう工夫しています。夜間帯は、夜勤ではなく宿直スタイルを採用。「万が一に備えて泊まる」という体制で、見守り業務が中心です。夜中に行う業務はほぼありません。深夜帯の業務負担が軽く、宿直が初めての方も挑戦しやすい環境です。 当施設は、職員が実務に活かせる交流研修を毎年実施。「他施設の良いところを真似て取り入れよう」という趣旨のもと、他法人が運営する施設へ1～2日訪問して学ぶ形式です。訪問後は報告書を提出するほか、職員会議にて口頭で情報を共有します。ときに別の環境で刺激を受け、新たな学びを得ながら働けることも、当施設ならではの魅力です。

【取材】社会福祉法人台東つばさ福祉会は、誰もが主体的に組織づくりに参加できる職場です。法人全体で若手職員の割合が30%以上を占めており、すべての事業所でボトムアップ型の組織運営を実践しています。日ごろから雑談も多くコミュニケーションのハードルが低いため、新人職員でも自分の支援に固執しません。さまざまな意見を取り入れながら成長していける環境です。 当法人では、職員の意見が法人運営に反映された事例も豊富にあります。たとえば、「新人教育でもう少しこういうことを知りたかった」という声を受けて、次年度の研修内容に応用。職員の提案から資格取得の支援制度が制度化された実績があります。さらに、育児短時間勤務制度を小学3年生まで利用可能にするなど、働きやすさの向上に直結する改善を実現。年齢や経験に関わらず、誰もが主体的に組織づくりに参加できる環境です。

【取材】家庭やプライベートを重視しながら働けるのが、かいとーの魅力の1つです。残業は、前残業で15分ほど早く来る場合はあるものの、ほとんどありません。利用者さまが帰るのは、基本的には午後2時ごろ。その後の午後5時の定時までの間や、作業後の余暇の時間で事務作業などができるため、残業の削減を実現できています。休みは、水曜と日曜が固定休みの完全週休2日制にくわえ、夏季休暇は3日、年末年始休暇は5日～6日ほど。祝日は交代制で、利用者さまの人数によって出勤状況が変わる場合もあります。 有休は1時間単位の取得ができ、子どもの学校の都合により午前で帰りたいときや、1時間だけ中抜けしたい場合などに使うこともできます。作業量の多い休み明けは取りづらいこともありますが、全体の仕事が回る範囲であれば、希望どおりの休みや連休での取得も可能です。年度の後半には、有休を取得できていない人に管理者から声を掛け、取得漏れがないように配慮。また、今後は、介護や自分が体調を崩した際に有休として休みが取れるよう、有休の積立制度も整えていく予定です。子育て中の方や、介護中の方でも働きやすい環境を整えています。

【取材】ハイサポート東京では、研修期間を個々に合わせて設定するなど、無資格・未経験の方も働きやすい体制が整っています。入職後は、重度訪問介護に必要な資格を3日間かけて取得したあと、社内研修を経てベテラン職員とともに現場へ。ご家族との関係も含め、職員本人と利用者さま双方の不安が拭えれば独り立ちとなります。 また、当事業所では社内研修も実施しており、介護保険制度や病気といった業界知識から、技術面まで学習可能です。実際、専門知識を身につけたいという看護学生や未経験で別業界から参入した職員も、日々多くの学びを得ています。 キャリアパスが豊富な当事業所は、幅広い経験を積んでいきたいという方に最適な職場です。半年に1度、管理者との面談を行い、今後のライフプランに合わせたキャリアの相談が可能。現場のリーダーか、もしくは本社の営業や広報、事務などの職種に進むこともできます。 また、支援制度を活用し、介護福祉士実務者研修や介護福祉士の資格を取得する職員も。働きながら資格取得のための学校に通うこともでき、その際のシフトの調整も柔軟に対応しています。

【取材】特定非営利活動法人はちくりうすは、経験や趣味を活かして自分らしく働ける職場です。たとえば、音楽好きや鉄道好きのヘルパーは、利用者さまと共通の話題で盛り上がり、利用者さまに会話を楽しんでいただいています。子育て経験のあるヘルパーが、お子さまにとってわかりやすい説明をしたり、泣いているお子さまを上手になだめたりすることも。自分の強みを活かして仕事ができ、やりがいを感じやすい環境です。 また、ヘルパー同士の関係は良好で、顔を合わせたタイミングで世間話や仕事の話で盛り上がっています。福利厚生のカフェチケットを使って、ヘルパー同士で「はちくりはうす」内のカフェでお茶をすることもしばしば。また、月1回ほど行っている定例会は意見を発しやすい雰囲気で、情報交換が活発です。

【取材】特定非営利活動法人はちくりうすは、経験や趣味を活かして自分らしく働ける職場です。たとえば、音楽好きや鉄道好きのヘルパーは、利用者さまと共通の話題で盛り上がり、利用者さまに会話を楽しんでいただいています。子育て経験のあるヘルパーが、お子さまにとってわかりやすい説明をしたり、泣いているお子さまを上手になだめたりすることも。自分の強みを活かして仕事ができ、やりがいを感じやすい環境です。 また、ヘルパー同士の関係は良好で、顔を合わせたタイミングで世間話や仕事の話で盛り上がっています。福利厚生のカフェチケットを使って、ヘルパー同士で「はちくりはうす」内のカフェでお茶をすることもしばしば。また、月1回ほど行っている定例会は意見を発しやすい雰囲気で、情報交換が活発です。

【取材】就労継続支援Ａ型EMIAL FOODSでは、職員一丸となって利用者さまの自立へ向けたサポートを行えます。代表が目指すのは、障がいの有無に関係なく誰もが安心して暮らせる社会。「障がいがあるから」という制限は設けません。はじめからできないと決めつけず、できることが増えることを通して利用者さまに自信を持っていただくことを重視しています。また、障がい福祉施設にあるイメージを払拭できる明るい事業所づくりも目標です。利用者さまが訓練を経て社会に羽ばたけるよう、楽しい雰囲気作りを大切にしています。利用者さまが成長していく喜びを、直接実感できる環境です。 さらに、組織の基盤を立ち上げるフェーズに関われる点も当事業所の魅力です。職員の意見を吸い上げる方針のもと、職員同士でアイデアを出し合いながら一緒に事業所を築く過程を楽しめます。また、記録業務はすべてパソコンやタブレットで行うため、手書き作業はほぼありません。ペーパーレスでスムーズに業務を進めながら、事業所を創り上げていけます。

【取材】グループホームすずらんでは、プライベートの時間を大切にした働き方が可能です。まず、希望休はほぼ100％叶えられるよう、柔軟にシフトを組んでいます。事前に伝えれば3連休や4連休の取得も可能。遠方への旅行などもしやすい環境です。また、半日休も取得が可能なため自由度が高く、家族の予定や通院などにも対応できます。事業所全体で有休も取得しやすい雰囲気が魅力です。 さらに、当事業所はダブルワークを許可しています。実際、半分以上の職員がダブルワーク中です。非常勤の職員は週1回からでも出勤可能で、自分の生活に合わせた働き方ができます。 また、残業がほぼないところも強みです。かなり綿密にシフトを組んで調整しているため、シフト通りに働けば残業は発生しません。残業にならない工夫として、初めから勤務交代の際にシフトが30分被るように組んでいます。被った時間でスムーズに引き継ぎができ、残業にならずに働ける環境です。