【2026年7月更新】東京都 23区全て 正社員生活支援員の求人/転職/給料

【取材】エンラボカレッジ蒲田では、利用者さまが、自立した生活を送るための自信を育み、次のステップへ向けて動き出すための支援を行っています。 主に座学や実践をメインとした、8つの各プログラムの目的に沿ったテキストを、計300以上用意しています。 座学のプログラムでは、利用者さまだけでなく、スタッフも自分の考えを共有し、利用者さまはプログラムの内容をきっかけに、日々の生活の中でご自身の困りごとに気づき、対策や対処法を考え、実践、振り返りを繰り返すことで、自己理解を深めていきます。 スタッフは、「教える」のではなく、「一緒に考える」ことを大事にしています。1日の終わりに利用者さまとの振り返りの時間を設け、利用者さまが感じたこと、気づいたことを聞き取り、それを元に個別支援計画に落とし込んでいきます。利用者さま一人ひとりにマッチした支援をスタッフみんなで検討し、提供できるよう取り組んでいます。

【取材】就労移行支援事業所かがやく学び舎の職員は7名ほどで、職業指導員、生活支援員、就労支援員、サービス管理責任者、管理者が協力し合って業務にあたっています。20代～50代の職員がバランス良く在籍しており、男女比も半々なので、年齢・性別を問わず馴染みやすい環境です。普段から利用者さまについて密に情報共有を行い、お互いを尊重しながら働いています。 当事業所では、毎日の朝礼時と終礼時に利用者さまの支援に関して意見交換を実施。支援の良かった点や改善した方が良い点も伝え合いながら、より良い支援に向けて協力し合える環境です。そのほか支援をするうえで分からないことや迷っていることがあれば、話し合いの機会を設けることも。また、書類作成などの業務も職員皆で共有しながらフォローし合い、一人で抱え込まないようにしています。職場の雰囲気の良さが利用者さまにも伝わっているのか、毎日通ってくださる利用者さまの割合が開設当初よりも増えました。利用者さまが帰られる際に、訓練で得たことを話されたり、「明日も頑張ろう」とおっしゃったりするのを聞くと、支援のやりがいを感じられます。

【取材】就労移行支援事業所かがやく学び舎の職員は7名ほどで、職業指導員、生活支援員、就労支援員、サービス管理責任者、管理者が協力し合って業務にあたっています。20代～50代の職員がバランス良く在籍しており、男女比も半々なので、年齢・性別を問わず馴染みやすい環境です。普段から利用者さまについて密に情報共有を行い、お互いを尊重しながら働いています。 当事業所では、毎日の朝礼時と終礼時に利用者さまの支援に関して意見交換を実施。支援の良かった点や改善した方が良い点も伝え合いながら、より良い支援に向けて協力し合える環境です。そのほか支援をするうえで分からないことや迷っていることがあれば、話し合いの機会を設けることも。また、書類作成などの業務も職員皆で共有しながらフォローし合い、一人で抱え込まないようにしています。職場の雰囲気の良さが利用者さまにも伝わっているのか、毎日通ってくださる利用者さまの割合が開設当初よりも増えました。利用者さまが帰られる際に、訓練で得たことを話されたり、「明日も頑張ろう」とおっしゃったりするのを聞くと、支援のやりがいを感じられます。

【取材】社会福祉法人台東つばさ福祉会は、誰もが主体的に組織づくりに参加できる職場です。法人全体で若手職員の割合が30%以上を占めており、すべての事業所でボトムアップ型の組織運営を実践しています。日ごろから雑談も多くコミュニケーションのハードルが低いため、新人職員でも自分の支援に固執しません。さまざまな意見を取り入れながら成長していける環境です。 当法人では、職員の意見が法人運営に反映された事例も豊富にあります。たとえば、「新人教育でもう少しこういうことを知りたかった」という声を受けて、次年度の研修内容に応用。職員の提案から資格取得の支援制度が制度化された実績があります。さらに、育児短時間勤務制度を小学3年生まで利用可能にするなど、働きやすさの向上に直結する改善を実現。年齢や経験に関わらず、誰もが主体的に組織づくりに参加できる環境です。

【取材】居宅・重度訪問介護事業所　Vivaceの強みは、負担の少ない業務環境です。パート職員は子育てや個人の予定に合わせて勤務時間を選べるため、無理なく働き続けられます。夜勤専従や日勤のみといった働き方のほか、時短勤務も可能です。実際に、子育て中の職員が午前10時から午後4時までの短時間で勤務しています。ライフステージの変化にも柔軟に対応しており、仕事とプライベートを両立しながら長く活躍できる職場です。 また、心身ともにゆとりをもって働けるのも大きな魅力です。当事業所では残業が発生することはほとんどなく、あったとしても1日30分程度。記録業務は、個人の携帯電話から簡単に入力できるシステムを採用し、訪問以外の業務負担を軽減しています。夜勤も、利用者さまが休んでいる時間は見守りが中心のため、負担が少なく安心です。

【取材】家庭やプライベートを重視しながら働けるのが、かいとーの魅力の1つです。残業は、前残業で15分ほど早く来る場合はあるものの、ほとんどありません。利用者さまが帰るのは、基本的には午後2時ごろ。その後の午後5時の定時までの間や、作業後の余暇の時間で事務作業などができるため、残業の削減を実現できています。休みは、水曜と日曜が固定休みの完全週休2日制にくわえ、夏季休暇は3日、年末年始休暇は5日～6日ほど。祝日は交代制で、利用者さまの人数によって出勤状況が変わる場合もあります。 有休は1時間単位の取得ができ、子どもの学校の都合により午前で帰りたいときや、1時間だけ中抜けしたい場合などに使うこともできます。作業量の多い休み明けは取りづらいこともありますが、全体の仕事が回る範囲であれば、希望どおりの休みや連休での取得も可能です。年度の後半には、有休を取得できていない人に管理者から声を掛け、取得漏れがないように配慮。また、今後は、介護や自分が体調を崩した際に有休として休みが取れるよう、有休の積立制度も整えていく予定です。子育て中の方や、介護中の方でも働きやすい環境を整えています。

【取材】就労移行ITスクール四谷は、2016年7月にオープンした事業所です。現場の裁量が大きく、職員一人ひとりが利用者さまをどのように支援していくかについてを深く考えられる環境が整っています。 当法人では、各事業所の運営を現場に任せているため、現場で使う資料や支援の進め方などを決めるのは現場職員です。各事業所では独自の教材を作成しており、作った教材は法人全体で共有しています。自分たちの力で支援環境を作り上げていく面白さを感じられるのが魅力です。 事業所同士の横のつながりを大切にしているのも当法人の特徴。社内コミュニケーションツールを導入しているため、事業所間の連携が取りやすい環境です。毎朝の朝礼には、Zoomを利用して全事業所が参加。また、各事業所のサービス管理責任者はチャットツールであるSlackを活用して他拠点のメンバーと頻繁に連絡を取り合っており、2週間に1度ほど、合同でミーティングを行っています。さまざまな人と関わり合いながら、より良い事業所づくりに参加できます。

【取材】ワーカウト葛西には、ワークライフバランスを整えながら働ける就業環境があります。残業はほぼ発生しておらず、遅くても午後6時30分には職員全員が退社できている状況です。特定の職員に業務の負担が掛からないよう、仲間同士で協力し合う体制が根付いていることも残業が少ない理由の一つ。たとえば、支援記録といった事務作業は送迎に出ている職員以外で分担し、効率的に業務を進めています。終業後の予定も余裕をもって立てられる点が強みです。 また、土日が固定の休みに加えて夜勤もないため、生活リズムを崩さずに働けるのも当事業所の魅力。さらに、有給休暇の消化率は80～90％と高く、ほかの職員との兼ね合いや現場の状況にもよりますが、公休と組み合わせて連休も取れます。仕事とプライベートでメリハリをつけられるので、長く働き続けやすい環境です。

【取材】ユースタイルケア 豊島センターでは、利用者さまの言葉にならない思いを汲み取ることを大切にしています。事前にご家族や相談員の方から共有していただいた利用者さまの状況をもとに、支援内容を検討。そのうえで、コミュニケーションを取ることが難しい利用者さまに対しては、訪問を重ねながら感情の変化を注意深く観察しています。スタッフは、自分の行動に対する利用者さまの反応を振り返りながら、アプローチの仕方を改善。その結果、利用者さまの成長やポジティブな変化を感じられることが、この仕事の大きなやりがいです。 当事業所を利用されているお子さまは、最初は入浴介助の際にお風呂場にお連れするのも難しい状況でした。しかし、今ではスタッフが声掛けをすると自らお風呂場へ向かうように。たとえ利用者さまからの反応がなくても、試行錯誤を続けることで良い成果や変化につながります。 スタッフは利用者さまと接する中で、「こういう表情は機嫌が良い」「こういう行動は喜んでいる」といった変化を見極められるようになることも。利用者さまの微細な変化を読み取る力も身につけていけます。

【取材】訪問介護事業所カブトムシは、介護職としての経験がない方も着実に成長できるようサポートしています。新人さんが自信をもって業務を行えるまで、先輩職員が訪問に同行。新人さんが焦らずにできることを増やせるよう、毎日違う方に訪問する状況は避ける方針です。介護が初めての方であれば、まずは2名ほどの利用者さまから担当できるよう配慮しています。独り立ちは、新人さん・先輩職員・利用者さまの全員が「もう大丈夫」と感じてからスタート。新人さんの気持ちも考慮しながら研修を進めるため、不安なく業務に慣れていけます。 当事業所では、働きながら無理なくスキルアップを目指すことが可能です。たとえば、介護職員初任者研修や介護福祉士実務者研修の取得には自治体から費用補助があり、介護福祉士の受講費や登録費は当法人が負担します。実際に、無資格からスタートした職員も多数。大きな負担なく専門性を高めていけます。

【取材】グループホームウィズライフは、法人内のほか事業所と協力できることが強みの一つです。法人内には訪問介護事業所や相談支援事業所があり、それぞれの業務についての相談も気軽に行えます。また、事業所間で連携することで、支援をスムーズに行えることも大きな利点。「新しいサービスも追加で利用したい」といったご要望にも法人内で対応できます。将来的には、児童期から成人期までライフステージを通じた支援も視野に入れており、利用者さまに長く寄り添った支援を目指せます。 当事業所では、法人内の職員同士が交流できる機会も設けています。年に数回、事業所の垣根を超えた食事会を開催。交流を深めることで、職員間で情報交換がしやすい関係を築いてきました。相談支援専門員や訪問介護の職員と密に連携することで、利用者さまへの多角的な支援を目指しています。

【取材】グループホームウィズライフは、法人内のほか事業所と協力できることが強みの一つです。法人内には訪問介護事業所や相談支援事業所があり、それぞれの業務についての相談も気軽に行えます。また、事業所間で連携することで、支援をスムーズに行えることも大きな利点。「新しいサービスも追加で利用したい」といったご要望にも法人内で対応できます。将来的には、児童期から成人期までライフステージを通じた支援も視野に入れており、利用者さまに長く寄り添った支援を目指せます。 当事業所では、法人内の職員同士が交流できる機会も設けています。年に数回、事業所の垣根を超えた食事会を開催。交流を深めることで、職員間で情報交換がしやすい関係を築いてきました。相談支援専門員や訪問介護の職員と密に連携することで、利用者さまへの多角的な支援を目指しています。

【取材】ハイサポート東京では、研修期間を個々に合わせて設定するなど、無資格・未経験の方も働きやすい体制が整っています。入職後は、重度訪問介護に必要な資格を3日間かけて取得したあと、社内研修を経てベテラン職員とともに現場へ。ご家族との関係も含め、職員本人と利用者さま双方の不安が拭えれば独り立ちとなります。 また、当事業所では社内研修も実施しており、介護保険制度や病気といった業界知識から、技術面まで学習可能です。実際、専門知識を身につけたいという看護学生や未経験で別業界から参入した職員も、日々多くの学びを得ています。 キャリアパスが豊富な当事業所は、幅広い経験を積んでいきたいという方に最適な職場です。半年に1度、管理者との面談を行い、今後のライフプランに合わせたキャリアの相談が可能。現場のリーダーか、もしくは本社の営業や広報、事務などの職種に進むこともできます。 また、支援制度を活用し、介護福祉士実務者研修や介護福祉士の資格を取得する職員も。働きながら資格取得のための学校に通うこともでき、その際のシフトの調整も柔軟に対応しています。

【取材】WiLL訪問介護ステーションは、常に相手の立場に立って考える「For you精神」を職員の行動指針として掲げている職場です。利用者さま本位のケアを実践することで、「日本一ありがとうが集まる事業所」を目指しています。 訪問介護の現場は、職員にとっては「仕事の場」ですが、利用者さまにとっては「生活の場」です。そのため、職員は「仕事をしに行く」という感覚ではなく、「利用者さまと一緒に楽しく過ごす」という気持ちで現場に向かっています。 また、1回の訪問が10～12時間と、利用者さまとじっくり関われることも魅力です。1日の大半をともに過ごすからこそ、利用者さまと家族のような深い信頼関係を構築できます。過去には、発話が難しい利用者さまがパソコンの視線入力で、「◯◯さんはかけがえのない人です」と言ってくださったことも。利用者さまの生活に彩りを添え、温かい言葉をいただける、やりがいと達成感を日々実感できる仕事です。