【2026年8月更新】東京都 生活支援員の求人/転職/給料11ページ目

【取材】だんござかハウス　千駄木ユニットは、職員が公私ともに良好な関係性を築けていることが自慢です。仕事の間も、職員同士で冗談を言い合うほど和気あいあいとした雰囲気。プライベートでは、職員同士で退勤後に食事をしたり、地域のお祭りに家族連れで一緒に参加したりしています。「仕事上の仲間」以上の関係を作れる、居心地の良さが自慢です。 普段からの仲の良さは、業務上での連携しやすさにもつながっています。利用者さまの介助を行っているなかで疑問や不安が生じたら、職員同士で集まって、介助のシュミレーションすることもしばしば。たとえば、車いすの方が利用を開始されたときには、その利用者さまにご協力いただきながら移乗介助の方法を練習しました。職員同士で支え合いながら、前向きに業務に取り組める職場です。

【取材】だんござかホームは、家庭的な雰囲気のなか支援を行いたい方にぴったりな環境です。当事業所は、誕生日を迎える利用者さまと一緒に洋菓子店のカタログを見てケーキを選んだり、一緒にケーキを買いに行ったりと、家族のように関わる場面が多々あることが特徴。利用者さまと一緒にパソコンを使い、行ってみたい場所や、そこで食べてみたい物について楽しく話すこともあります。活き活きとしている姿を間近で見られ、職員も家族のように楽しみながら深い関係性を作れます。 当事業所は、利用者さまのできなかったことが、できるようになる場面に立ち会えることも魅力。過去には、発語のない利用者さまに対して、入浴中や食事中などにこまめに「気持ち良いですね」「美味しいですね」といった声掛けを行ったことで、いつの日か声を出して返事されたこともありました。日常生活における関わりを通じて、利用者さまの成長や自立をサポートできることがやりがいです。

【取材】だんござかホームは、家庭的な雰囲気のなか支援を行いたい方にぴったりな環境です。当事業所は、誕生日を迎える利用者さまと一緒に洋菓子店のカタログを見てケーキを選んだり、一緒にケーキを買いに行ったりと、家族のように関わる場面が多々あることが特徴。利用者さまと一緒にパソコンを使い、行ってみたい場所や、そこで食べてみたい物について楽しく話すこともあります。活き活きとしている姿を間近で見られ、職員も家族のように楽しみながら深い関係性を作れます。 当事業所は、利用者さまのできなかったことが、できるようになる場面に立ち会えることも魅力。過去には、発語のない利用者さまに対して、入浴中や食事中などにこまめに「気持ち良いですね」「美味しいですね」といった声掛けを行ったことで、いつの日か声を出して返事されたこともありました。日常生活における関わりを通じて、利用者さまの成長や自立をサポートできることがやりがいです。

【取材】みんなの家の新人研修では、利用者さま対応や、支援に関する考え方を学ぶことに重きをおいています。入職時のOJTは、2回を目安に日勤と夜勤で実施。1回目は仕事内容のレクチャーと見学、2回目は常勤職員のサポートのもと業務を実践し、フィードバックを受ける流れです。各回、違う常勤職員がトレーナーにつくので、似ているシーンでも声の掛け方や、見守り方に違いが出ます。人によって違う視点があることや、支援方法の正解が複数あることを学ぶことで、広い視野を身につけることができます。 独り立ち後は、基本的に1人で勤務に入ります。利用者さまの体調不良時や、イレギュラーな事象の発生時など、困ったことがあれば管理者にいつでも電話で相談が可能。1人で悩みを抱え込まないような体制なので、新人職員も安心して働けます。 当施設では年に1度ほど、業務の振り返りや、職員が抱えている課題を共有する面談を行っています。職員一人ひとりの希望や要望を反映させるべく、研修制度を改善・整備中。今後は、職員個人に合わせたスキルアップ支援にも力をいれたいと考えています。

【取材】アートひまわりの魅力は、未経験からでも安心して成長できる手厚いサポート体制があることです。入職後は先輩職員が教育担当としてしっかりサポートするため、業務に慣れないうちから1人になることはありません。教育担当は、先輩職員の得意分野や新人さんとの相性を考慮して決定します。まずは簡単な業務から始め、利用者さまと関わる時間を多めに確保。利用者さまとの関係づくりも丁寧に支援しています。なお、最初は関係を築きやすい方から担当してもらうといった配慮も行うので、ご安心ください。無理なく仕事を覚えられる環境です。 送迎業務についても、焦らず自分のペースで覚えていけます。運転が苦手な方は、まず現場に慣れてから先輩の送迎に同乗。その後、約1ヶ月間は先輩職員が見守る中で運転してもらいます。新人さんが「大丈夫」と自信を持てるまでサポートする、心強い体制です。

【取材】コミット＆アルテでは、就労移行支援と就労継続支援B型の2つのチームに分かれ、それぞれ職員同士で協力し合いながら、利用者さまの支援に専念しています。就労移行支援では、IPSモデルを導入し、自己理解を深めながら就職に向けた支援を実施。実際の職場で役立つコミュニケーションスキルの習得を重視しているのが特徴です。 就労継続支援B型では、ものづくりを通じた社会貢献を目指しています。利用者さまの作業を見守り、補助することにより、利用者さまが就労できる場を提供。ケースワークも実施しており、面談のなかで利用者さまの悩みを傾聴し、解決に向けた支援を行っています。 また、職員が利用者さまの支援に専念できるように、事務作業は管理職が主に担当。正職員として入職する場合はいずれ事務作業も行いますが、まずは現場に集中してもらい、徐々に業務作業を覚えていくことが可能です。一つひとつの業務に時間をかけて学ぶことができます。

【取材】西麻布作業所に通うのは、知的・精神障がいや身体障がいをおもちの方々です。症状は、統合失調症やうつ病、高次脳機能障がいなどさまざま。利用者さまの年齢は10代後半から80代まで幅広く、どの利用者さまも日々の活動を楽しみに通所されています。 当事業所は就労支援・生活介護ともに、利用者さまのペースを第一に考えて支援しています。利用者さまの実技をお手伝いすることはもちろん、生活スキルやコミュニケーションスキルのサポートにも携わる、やりがいの大きい仕事です。 職員の男女比は半々ほどで、和気あいあいと業務にあたっています。出勤する職員の数は一日あたり約9名です。事業所は同じ場所にありますが、就労支援と生活介護でフロアは異なります。 また事業所内に厨房があり、職員はできたての美味しい給食を一定価格で食べることができる制度があり、職員のお財布に優しい環境です。

【取材】みんなの家の新人研修では、利用者さま対応や、支援に関する考え方を学ぶことに重きをおいています。入職時のOJTは、2回を目安に日勤と夜勤で実施。1回目は仕事内容のレクチャーと見学、2回目は常勤職員のサポートのもと業務を実践し、フィードバックを受ける流れです。各回、違う常勤職員がトレーナーにつくので、似ているシーンでも声の掛け方や、見守り方に違いが出ます。人によって違う視点があることや、支援方法の正解が複数あることを学ぶことで、広い視野を身につけることができます。 独り立ち後は、基本的に1人で勤務に入ります。利用者さまの体調不良時や、イレギュラーな事象の発生時など、困ったことがあれば管理者にいつでも電話で相談が可能。1人で悩みを抱え込まないような体制なので、新人職員も安心して働けます。 当施設では年に1度ほど、業務の振り返りや、職員が抱えている課題を共有する面談を行っています。職員一人ひとりの希望や要望を反映させるべく、研修制度を改善・整備中。今後は、職員個人に合わせたスキルアップ支援にも力をいれたいと考えています。

【取材】アリストランプは、利用者さまの就労訓練において、製菓作業の支援に力を入れています。メインとなる活動は、事業所内の厨房で行う犬用クッキーの製造。当事業所を運営する株式会社Smileの自社ブランドである、「犬RINクッキー」の商品を手作業でつくっています。職員の業務は、作業のサポートや見守りが中心です。お菓子づくりに関心のある方であれば、自身も一緒に楽しみながら活躍していけます。 当事業所は、屋外で行う施設外就労の支援にも取り組んでいます。なかでも、東京都中央区銀座にあるビルの屋上で養蜂場を整備したり、サツマイモを栽培しているプランターの草むしりをしたりする活動が特徴的。職員と利用者さまのコミュニケーションが自然にとれる就労訓練を展開しています。 また、当事業所の管理者は、職員の希望や得手・不得手に合わせた人員配置をするよう心掛けています。職員も利用者さまと一緒に「できること」を増やし、自身の成長の喜びを感じられる職場です。

【取材】フレッシュスタート目白は、休みの融通が利きやすいのが魅力です。スケジュールの調整に時間を掛けるのではなく、職員それぞれが休めるときに休むことを推奨。“この日は休みます”の一言で、多くの場合希望どおりに有休がとれます。有休は1時間単位で取得が可能。2年間で付与分すべてを消化できています。また、事業所自体が土日祝休みのため、休日の予定を立てやすくプライベートも充実させられる環境です。 当事業所では、利用者さまが帰ったあとの片付けや振り返り、事務作業、運営しているリユースショップの仕分け作業などで、残業が発生する場合があります。もちろん、午後5時半の定時で上がりたい方は残らなくても大丈夫です。現在、月の残業時間を10時間未満まで減らすことを目標にしており、人員を増やすことで改善できると見込んでいます。

【取材】こぢんまりとして落ち着いた職場環境がココロの魅力です。職員と入居者さまのコミュニケーションも活発で、職員が夕飯の準備をしていると「今日のご飯は何？」と楽しみにした様子で聞いてこられたり、「今日はこんな感じで仕事を頑張ったよ」と話されたりする入居者さまもいらっしゃいます。また、当施設ではクリスマスなどの季節イベントのほか、入居者さま全員の誕生会も実施。家族といるように自然と笑顔になれる温かい職場です。 さらに当施設では、職員が相談しやすい環境を整えています。疑問に思うことがあれば、すぐに管理者や先輩職員に確認できます。問題があればその場で解決することを心掛けているため、悩みを一人で抱え込むことはありません。必要であれば、外部のケアマネジャーや相談支援事業所、通所作業所などとも連携できるため、安心感をもって仕事に取り組めます。

【取材】こぢんまりとして落ち着いた職場環境がココロの魅力です。職員と入居者さまのコミュニケーションも活発で、職員が夕飯の準備をしていると「今日のご飯は何？」と楽しみにした様子で聞いてこられたり、「今日はこんな感じで仕事を頑張ったよ」と話されたりする入居者さまもいらっしゃいます。また、当施設ではクリスマスなどの季節イベントのほか、入居者さま全員の誕生会も実施。家族といるように自然と笑顔になれる温かい職場です。 さらに当施設では、職員が相談しやすい環境を整えています。疑問に思うことがあれば、すぐに管理者や先輩職員に確認できます。問題があればその場で解決することを心掛けているため、悩みを一人で抱え込むことはありません。必要であれば、外部のケアマネジャーや相談支援事業所、通所作業所などとも連携できるため、安心感をもって仕事に取り組めます。

【取材】リヴァトレ市ヶ谷では、職員が持つ「リソース」を大切にしています。当社における「リソース」とは、職員それぞれが持つ強みや好きなこと、積み重ねてきたキャリアなどの資源です。 利用者さまに対して、尊敬の気持ちかつフラットな目線で対応していき、リソースを活かしてそれぞれの個性に合わせたプランを提供します。一人ひとりに適したプランを提案するために、声がけの内容やプランの組み立て方などを考えて行動した結果、利用者さまが良い方向に進んだときはやりがいを感じられます。 当事業所は企業に近い風土で、職員一人ひとりの意見を重視しています。オンラインツールで社内プロジェクトが多数あり、興味のあるものに参加可能です。職員同士の情報の共有・連携を大切にしています。 そのほか、入職して1年した経過したときに同期で集まって近況を報告し合うなど、同期の絆を深める機会を作っています。

【取材】グループホーム・しいの木第一ユニットの主な業務は、利用者さまの見守りです。利用者さま一人ひとりの情報はファイルにまとめられており、苦手なことや得意なことなどが明記されています。 たとえば、洗濯に関して1人で畳むところまでできる方や洗濯機のスイッチを押すところまでできる方、スイッチを押すところから見守りが必要な方とさまざま。「この方はここまで手伝う」「この方はこの部分だけ手伝う」といった支援方法をスタッフみんなで決めて、実行しています。身体介護を行うことはなく、利用者さまに合わせた個別のサポートを行える環境です。 また、見守りのほかに調理も大切なお仕事です。日勤の担当者が材料の献立を考えて買い物へ行き、調理業務を行います。夕勤者と夜勤者は調理業務がないため、料理が苦手な方は入るシフトで調整することが可能です。苦手なことは、スタッフ同士で互いに補いながら働けます。 なお、イベントは2ヶ月に1度のレクリエーションと年に1回の旅行のみ。基本的に利用者さまに行きたいところややりたいことのアンケートを取り、カラオケやボーリング、ゲーム大会などを実施しています。レク担当者は持ち回りですが、自分で一から企画する必要はないため、スタッフにかかる負担は少なめです。

【取材】グループホーム・しいの木第二ユニットの主な業務は、利用者さまの見守りです。利用者さま一人ひとりの情報はファイルにまとめられており、苦手なことや得意なことなどが明記されています。 たとえば、洗濯に関して1人で畳むところまでできる方や洗濯機のスイッチを押すところまでできる方、スイッチを押すところから見守りが必要な方とさまざま。「この方はここまで手伝う」「この方はこの部分だけ手伝う」といった支援方法をスタッフみんなで決めて、実行しています。身体介護を行うことはなく、利用者さまに合わせた個別のサポートを行える環境です。 また、見守りのほかに調理も大切なお仕事です。日勤の担当者が材料の献立を考えて買い物へ行き、調理業務を行います。夕勤者と夜勤者は調理業務がないため、料理が苦手な方は入るシフトで調整することが可能です。苦手なことは、スタッフ同士で互いに補いながら働けます。 なお、イベントは2ヶ月に1度のレクリエーションと年に1回の旅行のみ。基本的に利用者さまに行きたいところややりたいことのアンケートを取り、カラオケやボーリング、ゲーム大会などを実施しています。レク担当者は持ち回りですが、自分で一から企画する必要はないため、スタッフにかかる負担は少なめです。