【2026年10月更新】東京都 正社員生活支援員の求人/転職/給料

【取材】エンラボカレッジ蒲田では、利用者さまが、自立した生活を送るための自信を育み、次のステップへ向けて動き出すための支援を行っています。 主に座学や実践をメインとした、8つの各プログラムの目的に沿ったテキストを、計300以上用意しています。 座学のプログラムでは、利用者さまだけでなく、スタッフも自分の考えを共有し、利用者さまはプログラムの内容をきっかけに、日々の生活の中でご自身の困りごとに気づき、対策や対処法を考え、実践、振り返りを繰り返すことで、自己理解を深めていきます。 スタッフは、「教える」のではなく、「一緒に考える」ことを大事にしています。1日の終わりに利用者さまとの振り返りの時間を設け、利用者さまが感じたこと、気づいたことを聞き取り、それを元に個別支援計画に落とし込んでいきます。利用者さま一人ひとりにマッチした支援をスタッフみんなで検討し、提供できるよう取り組んでいます。

【取材】JSN東京では、育児中の方にとって働きやすい職場づくりに力を入れています。産休・育休は男性の取得実績もあり、復帰後は勤務時間についての相談も可能です。また、子育て世代が多数活躍しているからこそ、育児に対する理解を得やすい当事業所。子どもの体調不良などによる急なお休み時も、皆が育児の大変さを分かっているからこそ、互いにカバーし合えています。小さな子どもをお持ちの方にとって、理想的な職場です。 当事業所の残業時間は、月10時間程度と少なめです。勤務時間は午前9時から午後6時で、開所時間は午後10時から午後4時。利用者さまがいない間に事務作業を済ませられるので、残業になることはほぼありません。退勤後も自分の時間をしっかりと確保でき、仕事もプライベートも充実させられます。 当事業所は、有休を取りやすい体制を整えています。職員の配置人数を、もともとの基準よりも1～2名多く設定。複数担当制で利用者さまを見ているため、誰かが休んでも代わりが利きやすいのも魅力です。さらに、年に1度、長期連休を取得できる「リフレッシュ休暇」という制度も設けています。適度に休みを取りながら、無理なく働けます。

【取材】就労移行支援事業所かがやく学び舎の職員は7名ほどで、職業指導員、生活支援員、就労支援員、サービス管理責任者、管理者が協力し合って業務にあたっています。20代～50代の職員がバランス良く在籍しており、男女比も半々なので、年齢・性別を問わず馴染みやすい環境です。普段から利用者さまについて密に情報共有を行い、お互いを尊重しながら働いています。 当事業所では、毎日の朝礼時と終礼時に利用者さまの支援に関して意見交換を実施。支援の良かった点や改善した方が良い点も伝え合いながら、より良い支援に向けて協力し合える環境です。そのほか支援をするうえで分からないことや迷っていることがあれば、話し合いの機会を設けることも。また、書類作成などの業務も職員皆で共有しながらフォローし合い、一人で抱え込まないようにしています。職場の雰囲気の良さが利用者さまにも伝わっているのか、毎日通ってくださる利用者さまの割合が開設当初よりも増えました。利用者さまが帰られる際に、訓練で得たことを話されたり、「明日も頑張ろう」とおっしゃったりするのを聞くと、支援のやりがいを感じられます。

【取材】就労移行支援事業所かがやく学び舎の職員は7名ほどで、職業指導員、生活支援員、就労支援員、サービス管理責任者、管理者が協力し合って業務にあたっています。20代～50代の職員がバランス良く在籍しており、男女比も半々なので、年齢・性別を問わず馴染みやすい環境です。普段から利用者さまについて密に情報共有を行い、お互いを尊重しながら働いています。 当事業所では、毎日の朝礼時と終礼時に利用者さまの支援に関して意見交換を実施。支援の良かった点や改善した方が良い点も伝え合いながら、より良い支援に向けて協力し合える環境です。そのほか支援をするうえで分からないことや迷っていることがあれば、話し合いの機会を設けることも。また、書類作成などの業務も職員皆で共有しながらフォローし合い、一人で抱え込まないようにしています。職場の雰囲気の良さが利用者さまにも伝わっているのか、毎日通ってくださる利用者さまの割合が開設当初よりも増えました。利用者さまが帰られる際に、訓練で得たことを話されたり、「明日も頑張ろう」とおっしゃったりするのを聞くと、支援のやりがいを感じられます。

【取材】松の実事業所では、障がい福祉が未経験の方でも安心してスキルアップできる教育体制を整えています。入職後は、業務に慣れるまで先輩職員が側についてサポート。現場に入る前には、利用者さまに関する危険防止の注意点といった最低限の情報を共有します。独り立ちまでの期間は、未経験者の場合で1ヶ月ほどを目安にしていますが、一人ひとりの習熟度に応じて柔軟に調整。経験が浅い方も焦らずに慣れていける点が魅力です。 さらに、当事業所では業務を通じたOJTだけでなく、個々のペースで学べる機会も豊富に用意しています。事業所で契約しているeラーニングサービスがあり、職員はいつでも好きな時間に動画で学習が可能。虐待防止研修といった法定研修に加えて、個々の経験や状況に合わせた受講もできます。働きながら必要な知識やスキルを身につけ、成長できる環境です。

【取材】空(そら)では、プライベートの時間を大切にしながら働けます。基本的には土日祝日が休みの週休2日制。春と秋には、月1回ほど土日祝日に特別注文やイベント出店が入ることがありますが、その際は平日に振替休暇を取得できます。有休も、代表が自ら取得を促す声掛けをしており、気兼ねなく申請できる雰囲気です。また、店舗の休業日に合わせて、夏季に約3日間・年末年始に6日間ほどの連休がある点もうれしいポイント。休息の時間を確保しやすく、しっかりとリフレッシュして仕事に取り組めます。 栄養士の場合は残業がほとんどなく、心身にゆとりをもって働ける点も当事業所の強みです。月に1回程度、職員会議やミーティングが1時間ほど延長することがありますが、日々の業務ではほとんど発生しません。午後の役割分担を明確にしていることが、残業が少ない理由の一つ。調理場の片付けは生活支援員と利用者さまが主に担っているため、栄養士は献立作成といった専門業務に専念できます。時間内に効率良く仕事を進められる、メリハリのついた働き方が可能です。終業後の私生活の予定も余裕を持って立てられます。

【取材】ゴムまりでは、職員が体の負担を抑えて無理なく働けるよう工夫しています。夜間帯は、夜勤ではなく宿直スタイルを採用。「万が一に備えて泊まる」という体制で、見守り業務が中心です。夜中に行う業務はほぼありません。深夜帯の業務負担が軽く、宿直が初めての方も挑戦しやすい環境です。 当施設は、職員が実務に活かせる交流研修を毎年実施。「他施設の良いところを真似て取り入れよう」という趣旨のもと、他法人が運営する施設へ1～2日訪問して学ぶ形式です。訪問後は報告書を提出するほか、職員会議にて口頭で情報を共有します。ときに別の環境で刺激を受け、新たな学びを得ながら働けることも、当施設ならではの魅力です。

【取材】居宅・重度訪問介護事業所　Vivaceの強みは、負担の少ない業務環境です。パート職員は子育てや個人の予定に合わせて勤務時間を選べるため、無理なく働き続けられます。夜勤専従や日勤のみといった働き方のほか、時短勤務も可能です。実際に、子育て中の職員が午前10時から午後4時までの短時間で勤務しています。ライフステージの変化にも柔軟に対応しており、仕事とプライベートを両立しながら長く活躍できる職場です。 また、心身ともにゆとりをもって働けるのも大きな魅力です。当事業所では残業が発生することはほとんどなく、あったとしても1日30分程度。記録業務は、個人の携帯電話から簡単に入力できるシステムを採用し、訪問以外の業務負担を軽減しています。夜勤も、利用者さまが休んでいる時間は見守りが中心のため、負担が少なく安心です。

【取材】社会福祉法人台東つばさ福祉会は、誰もが主体的に組織づくりに参加できる職場です。法人全体で若手職員の割合が30%以上を占めており、すべての事業所でボトムアップ型の組織運営を実践しています。日ごろから雑談も多くコミュニケーションのハードルが低いため、新人職員でも自分の支援に固執しません。さまざまな意見を取り入れながら成長していける環境です。 当法人では、職員の意見が法人運営に反映された事例も豊富にあります。たとえば、「新人教育でもう少しこういうことを知りたかった」という声を受けて、次年度の研修内容に応用。職員の提案から資格取得の支援制度が制度化された実績があります。さらに、育児短時間勤務制度を小学3年生まで利用可能にするなど、働きやすさの向上に直結する改善を実現。年齢や経験に関わらず、誰もが主体的に組織づくりに参加できる環境です。

【取材】オリーブハウス八王子恩方では、良好な関係性のもと、利用者さまのうれしい変化や成長を支えられるやりがいを感じられます。管理者が「皆でつくっていく施設」という考えを掲げ、現場職員のアイデアや声を大切にしているため、不安や不満も含めて気兼ねなく伝えられる雰囲気です。現場主体で支援内容を試行錯誤することはもちろん、失敗を恐れず挑戦する風土があり、日々工夫を重ねながら業務に取り組めます。 さらに、利用者さま一人ひとりと向き合いながら、丁寧な支援を実現できる点も魅力です。利用者さま約8名に対し、日中は常時およそ2.5名の職員を配置し、朝の引き継ぎ時には4名体制となることも。一人ひとりの生活の細部にまで目を配れるため、咀嚼が苦手な方への時間をかけた食事指導といった、質の高いサポートができます。焦らず支援できるからこそ利用者さまの小さな成長も見守ることができ、日々の変化が職員のモチベーションにつながっています。

【取材】家庭やプライベートを重視しながら働けるのが、かいとーの魅力の1つです。残業は、前残業で15分ほど早く来る場合はあるものの、ほとんどありません。利用者さまが帰るのは、基本的には午後2時ごろ。その後の午後5時の定時までの間や、作業後の余暇の時間で事務作業などができるため、残業の削減を実現できています。休みは、水曜と日曜が固定休みの完全週休2日制にくわえ、夏季休暇は3日、年末年始休暇は5日～6日ほど。祝日は交代制で、利用者さまの人数によって出勤状況が変わる場合もあります。 有休は1時間単位の取得ができ、子どもの学校の都合により午前で帰りたいときや、1時間だけ中抜けしたい場合などに使うこともできます。作業量の多い休み明けは取りづらいこともありますが、全体の仕事が回る範囲であれば、希望どおりの休みや連休での取得も可能です。年度の後半には、有休を取得できていない人に管理者から声を掛け、取得漏れがないように配慮。また、今後は、介護や自分が体調を崩した際に有休として休みが取れるよう、有休の積立制度も整えていく予定です。子育て中の方や、介護中の方でも働きやすい環境を整えています。

【取材】指定障害者支援施設たんぽぽは、20～80代の幅広い世代の方が生活しています。全体の約6～7割の利用者が開所当初から入居されていることもあり、平均年齢は50代半ばです。高齢化に対応するため、専門チームを発足させ利用者の楽しく安全な生活に向けて、様々な実技研修や検討を重ねています。 また、介助業務に際しては、利用者・生活支援員とも負担が軽減されるように注力しています。具体的には、介護浴槽や車椅子のまま乗車できるワゴン車を導入して、ハード面を強化。単に取り入れるのではなく、利用者の特性に合うか、本当に役立つか等を試したうえで購入しています。なお、看護師は日中常駐、自前の厨房は365日フル稼働、館内清掃・洗濯も専門スタッフが配置され、それぞれ担当業務に専念しています。 当施設は、外出の機会も大切にしています。コロナ禍での制限はありますが、利用者の行きたいところにお出掛け。スケジュール調整や準備など大変な部分もありますが、みなさまの声に耳を傾け、可能な限り要望に沿えるよう企画しています。 障がい者のスポーツを楽しむ集いなど、地域のイベントにも積極的に参加しています。利用者の喜ぶ姿や、施設内にいるときとは異なる表情を見られることは、職員にとってのやりがいです。また、地域との関わりを増やすことは、当施設の利用者を市民に知ってもらう良い機会にもなっています。

【取材】ノーサイド新宿ミライケアでは、職員同士が気兼ねなく話せる関係性を築いています。訪問は基本的に1人で行いますが、訪問の合間や昼休憩のタイミングで事務所へ戻り、ほかの職員と交流。お子さまごとの支援についてその場で相談し、互いにアドバイスをし合っています。仕事の話だけではなく、好きな歌手といったプライベートな話題が飛び交うことも。飲食業の経験がある管理者が場の空気を盛り上げたり、悩みがないか尋ねたりして、話しやすい雰囲気を作っています。 くわえて、職員同士だけではなく、併設の放課後等デイサービスともスムーズに連携できる当事業所。放課後等デイサービスの職員と直接話し、お子さまの情報を共有できます。周囲と相談しながら、質の高いサービスを提供できるのが当事業所の特色です。

【取材】特定非営利活動法人はちくりうすは、経験や趣味を活かして自分らしく働ける職場です。たとえば、音楽好きや鉄道好きのヘルパーは、利用者さまと共通の話題で盛り上がり、利用者さまに会話を楽しんでいただいています。子育て経験のあるヘルパーが、お子さまにとってわかりやすい説明をしたり、泣いているお子さまを上手になだめたりすることも。自分の強みを活かして仕事ができ、やりがいを感じやすい環境です。 また、ヘルパー同士の関係は良好で、顔を合わせたタイミングで世間話や仕事の話で盛り上がっています。福利厚生のカフェチケットを使って、ヘルパー同士で「はちくりはうす」内のカフェでお茶をすることもしばしば。また、月1回ほど行っている定例会は意見を発しやすい雰囲気で、情報交換が活発です。

【取材】特定非営利活動法人はちくりうすは、経験や趣味を活かして自分らしく働ける職場です。たとえば、音楽好きや鉄道好きのヘルパーは、利用者さまと共通の話題で盛り上がり、利用者さまに会話を楽しんでいただいています。子育て経験のあるヘルパーが、お子さまにとってわかりやすい説明をしたり、泣いているお子さまを上手になだめたりすることも。自分の強みを活かして仕事ができ、やりがいを感じやすい環境です。 また、ヘルパー同士の関係は良好で、顔を合わせたタイミングで世間話や仕事の話で盛り上がっています。福利厚生のカフェチケットを使って、ヘルパー同士で「はちくりはうす」内のカフェでお茶をすることもしばしば。また、月1回ほど行っている定例会は意見を発しやすい雰囲気で、情報交換が活発です。