【2026年9月更新】東京都 23区全て 居宅介護支援事業所ケアマネジャーの求人/転職/給料

【取材】品川区杜松在宅介護支援センターでは、系列事業所の職員と連携しながら業務にあたっています。互いに良い取り組みがあれば、どんどん取り入れて実行。職員同士のつながりを大切にしており、職種の垣根を超えたチームワークが強みです。また、困難事例がある場合は、検討会議を行って複数の職員で対応。職員が一人で悩みを抱えないよう、職場全体で課題解決を目指しています。 当事業所では、地域にお住まいの方との交流が盛んです。高齢者クラブで麻雀をしたり、熱中症対策の講座を開催したりして、コミュニケーションをとっています。さらに、アウトリーチとして「見守り委員会」にも注力。職員だけでなく、町内会や民生委員の方とも協力し、必要な方に支援が届くよう活動しているところが特徴です。地域への貢献性が高く、職員のやりがいにつながっています。

【取材】永仁サービスケアプランは、系列事業所と密に連携を取れる事業所です。利用者さまの中には、当法人「株式会社永仁サービス」が運営するデイサービスや訪問介護を利用されている方も多数。日頃から、自分の担当する利用者さまの様子をデイサービスに見に行ったり、訪問介護の職員に状況をヒアリングしに行ったりしています。同法人の事業所だからこそ、利用者さまの情報共有や支援経過の記録などがしやすい職場です。 また、定期的にケアマネジャー全員で集まってミーティングを実施。事例の紹介や法令改正についてなどを共有しています。ミーティングの有無に関わらず、日常的に悩みを相談しやすい雰囲気があるため、1人で抱え込む心配がありません。困りごとがあるときは、職員全体で対応方法を考えながら働けます。

【取材】ケアウェルサポート豊島の魅力は、仕事とプライベートのバランスを保ちやすい職場環境があることです。実働時間が7.5時間と短めであることに加え、終業時刻も午後5時20分と早めなので、退勤後のプライベートの時間をしっかりと確保できます。また、有休は入職後すぐに付与。上長や法人の管理部門が職員に対して有休を積極的に取得するように声掛けを行っているため、消化率は高めです。さらに、職員が自分の好きなときに取得できる年1回の「サンクスホリデー制度」も用意しています。ほかの職員に相談のうえ、長めの連休を取って旅行をする人もいるほど休みが取りやすく、プライベートの充実を図りやすい環境です。 そのほか、当事業所では、業務を円滑に進められるように、職員にスマートフォンやタブレットを支給しています。居宅介護支援システムも導入済みで、ケアマネジャーはパソコン・タブレットで記録を入力することが可能です。スマートフォンは、出先から事業所にいる職員に連絡するときや、法人内の事業所間で連絡を取り合うときなどにも使用できます。

【取材】ケアウェルサポート豊島の魅力は、仕事とプライベートのバランスを保ちやすい職場環境があることです。実働時間が7.5時間と短めであることに加え、終業時刻も午後5時20分と早めなので、退勤後のプライベートの時間をしっかりと確保できます。また、有休は入職後すぐに付与。上長や法人の管理部門が職員に対して有休を積極的に取得するように声掛けを行っているため、消化率は高めです。さらに、職員が自分の好きなときに取得できる年1回の「サンクスホリデー制度」も用意しています。ほかの職員に相談のうえ、長めの連休を取って旅行をする人もいるほど休みが取りやすく、プライベートの充実を図りやすい環境です。 そのほか、当事業所では、業務を円滑に進められるように、職員にスマートフォンやタブレットを支給しています。居宅介護支援システムも導入済みで、ケアマネジャーはパソコン・タブレットで記録を入力することが可能です。スマートフォンは、出先から事業所にいる職員に連絡するときや、法人内の事業所間で連絡を取り合うときなどにも使用できます。

【取材】板橋区医師会在宅ケアセンターでは、経験豊富な職員によるサポート体制が整っているため、未経験の方でも安心して働くことができます。入職後はオリエンテーション期間を経て、先輩ケアマネの訪問に同行しながらスタート。業務に慣れてきたら、少しずつ利用者さまを担当してゆきます。担当数は習熟度を考慮し調整しているため、いきなり担当数が増えて負担になることはありません。職員は常勤5名で、うち4名は主任ケアマネ。勤続年数は全員10年以上と経験豊富です。わからないことがあれば、ベテラン職員にいつでも相談や質問ができます。 また当事業所では、職員が常に新しい学びを得られるようバックアップしています。年間を通して法定研修のほか、保険者や医師会等が開催する研修への参加が可能です。受講は勤務扱いで費用は事業所が負担しています。過去に職員が参加した「板橋区医療介護連携を考える会」では、「身寄りのない・認知症・独居」をテーマに、多職種と意見交換を行いました。豊富な研修の中から関心のある分野を選んで受講できるため、スキルアップに繋げられます。

【取材】縁'S在宅ケア相談室は、利用者さまの支援を通じて社会に貢献できる事業所です。つながりの強い地域包括支援センターから定期的に新規依頼を受けており、職員1人あたりの対応件数は月に40～50件ほど。「困っている人を1人でも多く支援したい」という事業所の想いから受け入れ間口を広く設けており、やりがいをもって多くの利用者さまを支えられます。 当事業所はスピード感を重視しながら、臨機応変に業務に対応しています。職員のフットワークが軽く、依頼時点で「どんなケアが必要か」「どの事業所に声を掛けるか」などを瞬時に考えて行動していることが特徴です。ときには医師の考えを予測し、必要な支援を先回りして考慮に入れておくことも。たとえば、歩行が困難な方にはリハビリの手配をしてから医師に指示を仰ぎ、常に先を見据えて仕事をしています。利用者さまや医師から「ありがとう」「担当してもらえて良かった」と感謝を伝えられる機会も多く、スキルを役立てて活躍できる環境です。

【取材】ノーマライズ株式会社　居宅介護支援では、職員がスムーズに業務に取り組める職場づくりに注力しています。 基本的には自転車を使用して訪問業務を実施。また、職員1人あたり40名程度の利用者さまを担当しています。利用者さまの特性や状況を見ながら、バランスを考えてそれぞれの担当を決定。業務のなかで困ったときには、いつでも周囲に相談できるので安心です。 支援計画書の作成や、サービス担当者会議の記録といった業務は、専用の介護ソフトで行います。使い方のレクチャーをしっかり行うとともに、ソフトに記録した情報は職員全員で共有しているため、円滑に業務を進めることが可能です。 当事業所に在籍しているのは、ケアマネジャー未経験から始めた職員ばかりです。そのうち、3名の職員が主任ケアマネジャーの資格を取得しています。経験豊富な先輩職員が多くいることもあり、質問や相談がしやすい環境です。利用者さまの対応に正解はないからこそ、悩みを互いに共有しながら解決案を出し合っています。その場で解決しきれない課題や重要な内容は、ミーティングで議題に挙げて話し合うことも。事業所全体で利用者さまに向き合う体制を取っており、解決までの過程を全員で共有しています。不安を1人で抱え込むことなく業務を進められることが当事業所の魅力です。

【取材】ケアプランセンター絆　羽田は、働きながらしっかり成長していける環境が強みです。 当事業所は、月に1回、勉強会を実施しています。勉強会では、スタッフそれぞれが事前に学びたい内容をアンケートで提出。ターミナルケアや地域の社会資源、生活保護についてなど、スタッフが当番制で発表しています。発表の担当者は、主体的に学習に取り組めるため知識が定着しやすく、自身の成長にもしっかりつながります。質疑応答の時間も設けているため、ほかのスタッフも理解を深めやすい形式です。 また、当事業所では週に1回ミーティングを行っています。利用者さまについてはもちろん、介護保険制度や法改正のおさらいなどの内容を適宜確認。勤務時間内で30分～1時間ほどきっちり時間を取っています。スタッフ皆で集まって学ぶからこそ、多角的な視点から学んで幅広い考え方を持てるようになり、着実に成長していける職場です。

【取材】佐々木ケアサービス　足立本社　居宅介護では、職員が働きやすい環境を整えています。 当事業所は、日曜日と祝日がお休みです。土曜日の訪問を必要としている利用者さまがいる場合は出勤になりますが、月1回程度です。 パート勤務や時短勤務、変則勤務時間労働など、職員のライフスタイルに合わせて、なるべくご希望に添う多様な働き方を取り入れています。 ※週4日勤務、1日6時間勤務、8時30分～17時30分勤務等 有休については、1時間単位で取得できます。職員は、“子供を病院に連れていくため、1時間だけ早く退勤したい”“業務が終わったので、2時間早く帰ります”などの理由で、気軽に有休を取得しています。業務をしっかり終わらすことができていれば、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 また、当事業所では、残業がほとんどありません。職員が無理せず働き続けられる環境が、当事業所の魅力の一つです。

【取材】佐々木ケアサービス　葛飾営業所 居宅介護では、職員が働きやすい環境を整えています。 当事業所は、日曜日と祝日がお休みです。土曜日の訪問を必要としている利用者さまがいる場合は出勤になりますが、月1回程度です。 パート勤務や時短勤務、変則勤務時間労働など、職員のライフスタイルに合わせて、なるべくご希望に添う多様な働き方を取り入れています。 ※週4日勤務、1日6時間勤務、8時30分～17時30分勤務等 有休については、1時間単位で取得できます。職員は、“子供を病院に連れていくため、1時間だけ早く退勤したい”“業務が終わったので、2時間早く帰ります”などの理由で、気軽に有休を取得しています。業務をしっかり終わらすことができていれば、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 また、当事業所では、残業がほとんどありません。職員が無理せず働き続けられる環境が、当事業所の魅力の一つです。

【取材】佐々木ケアサービス　千駄木営業所　居宅介護では、職員が働きやすい環境を整えています。 当事業所は、日曜日と祝日がお休みです。土曜日の訪問を必要としている利用者さまがいる場合は出勤になりますが、月1回程度です。 パート勤務や時短勤務、変則勤務時間労働など、職員のライフスタイルに合わせて、なるべくご希望に添う多様な働き方を取り入れています。 ※週4日勤務、1日6時間勤務、8時30分～17時30分勤務等 有休については、1時間単位で取得できます。職員は、“子供を病院に連れていくため、1時間だけ早く退勤したい”“業務が終わったので、2時間早く帰ります”などの理由で、気軽に有休を取得しています。業務をしっかり終わらすことができていれば、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 また、当事業所では、残業がほとんどありません。職員が無理せず働き続けられる環境が、当事業所の魅力の一つです。

【取材】ケアプランセンターミライクは、業務の効率化と柔軟な勤務の制度により、仕事と私生活を両立できる環境です。支援の計画作成には、使いやすいテンプレートを用意。長く丁寧な文章にこだわるのではなく、要点を簡潔にまとめる合理的な方針です。打刻はスマートフォンやパソコンから場所を問わず行えるため、直行直帰もスムーズです。管理者自らが定時退勤を推奨しており、月の残業時間はほぼなく、心身にゆとりを持って働ける環境が整っています。 また、土日祝が固定休の完全週休2日制により、私生活とのオン・オフを明確に切り替えられます。勤務時間の中抜けも個人の裁量で柔軟に認めており、買い出しや通院、お子さまの急な看病を済ませてから出勤するといった調整も自由です。有休は半日単位での取得が可能。有休を積極的に活用し、プライベートを充実させている職員も多く在籍しています。 長期休暇中のバックアップ体制も整っています。年末年始の休暇中の緊急電話はすべて管理者が一括して受け、LINEを通じて迅速に対応する仕組み。休日にしっかりリフレッシュできます。

【取材】ケアプランセンターミライクは、業務の効率化と柔軟な勤務の制度により、仕事と私生活を両立できる環境です。支援の計画作成には、使いやすいテンプレートを用意。長く丁寧な文章にこだわるのではなく、要点を簡潔にまとめる合理的な方針です。打刻はスマートフォンやパソコンから場所を問わず行えるため、直行直帰もスムーズです。管理者自らが定時退勤を推奨しており、月の残業時間はほぼなく、心身にゆとりを持って働ける環境が整っています。 また、土日祝が固定休の完全週休2日制により、私生活とのオン・オフを明確に切り替えられます。勤務時間の中抜けも個人の裁量で柔軟に認めており、買い出しや通院、お子さまの急な看病を済ませてから出勤するといった調整も自由です。有休は半日単位での取得が可能。有休を積極的に活用し、プライベートを充実させている職員も多く在籍しています。 長期休暇中のバックアップ体制も整っています。年末年始の休暇中の緊急電話はすべて管理者が一括して受け、LINEを通じて迅速に対応する仕組み。休日にしっかりリフレッシュできます。

【取材】むげんケアプラン世田谷には年間120日以上のお休みがあり、ゆとりを持って働ける職場です。休日出勤が発生した場合でも振替休日を取れるため、しっかりリフレッシュできます。くわえて、夏季休暇を3日ほど、年末年始の休暇を6日ほど用意しています。スケジュールはすべて自己管理のため、自分の好きなタイミングで有給休暇を取得しやすい体制です。1時間単位や半日単位での柔軟な取得が可能で、1週間程度の長期休暇も相談できます。 また、業務を効率化する取り組みにより、残業は月3時間程度と少なめ。在宅勤務の導入によって、1日平均およそ2時間半かかる移動時間を削減しています。また、事務作業のICT化により、移動中のスキマ時間で作業を完結できます。ワークライフバランスを保ちながら、自分のペースで無理なく活躍できる事業所です。

【取材】ライズケアでは、職員がプライベートを充実させながらストレスなく働ける環境づくりに力を入れています。管理者自身が率先して定時に帰宅しており、残業がほとんどありません。日頃から業務管理を徹底しており、風習を根付かせてるため、残業が発生しないように調整できています。 また業務移動では一人ひとりに電動自転車を貸与し、移動にかかる負担を軽減。記録にはカイポケという介護ソフトを使用しているほか、要点をまとめて記入できるフォーマットを活用して作業時間の大幅な短縮を実現しています。ほかにも社用携帯を支給しており、いつでもネットで記録・閲覧できる環境です。お子さまの体調不良や家庭の事情による出勤時間の変更にも臨機応変に対応できるほか、直行直帰も可能。業務の負担が少ないうえ自由度が高く、働き続けやすい環境です。 当事業所では、土日が固定でお休みなので、プライベートの予定が立てやすいことも魅力の一つ。年末年始やゴールデンウィークにも特別休暇を設けています。ゴールデンウィークの特別休暇は任意に取得できるうえ、土日とつなげて連休にすることも可能。仕事のオンオフをしっかり分けて心身ともにリフレッシュさせて、仕事に励めます。