【2026年10月更新】東京都 生活支援員の求人/転職/給料18ページ目

【取材】西麻布作業所に通うのは、知的・精神障がいや身体障がいをおもちの方々です。症状は、統合失調症やうつ病、高次脳機能障がいなどさまざま。利用者さまの年齢は10代後半から80代まで幅広く、どの利用者さまも日々の活動を楽しみに通所されています。 当事業所は就労支援・生活介護ともに、利用者さまのペースを第一に考えて支援しています。利用者さまの実技をお手伝いすることはもちろん、生活スキルやコミュニケーションスキルのサポートにも携わる、やりがいの大きい仕事です。 職員の男女比は半々ほどで、和気あいあいと業務にあたっています。出勤する職員の数は一日あたり約9名です。事業所は同じ場所にありますが、就労支援と生活介護でフロアは異なります。 また事業所内に厨房があり、職員はできたての美味しい給食を一定価格で食べることができる制度があり、職員のお財布に優しい環境です。

【取材】多機能型施設HOPEの利用者さまは、鬱病や統合失調症、発達障がいがある方がメインです。年齢層は、10～60代までとさまざま。指示をしっかりと聞いてくださる方が多く、分からなかった場合は自ら質問してくださるので、コミュニケーションが取りやすく、スムーズな支援が可能です。 当事業所では、利用者さまと密にコミュニケーションを取りながら、一人ひとりに寄り添った支援を心がけています。利用者さまそれぞれの特徴や特性を理解し、それに合わせた声掛けを大切にしている当事業所。利用者さまの体調が安定し、継続的な通所ができるようになるなど、少しずつ回復していく姿を見られることが、職員にとっての何よりの喜びです。利用者さまの人生のステップアップに携われるので、大きなやりがいを感じながら働けます。

【取材】多機能型施設HOPEの利用者さまは、鬱病や統合失調症、発達障がいがある方がメインです。年齢層は、10～60代までとさまざま。指示をしっかりと聞いてくださる方が多く、分からなかった場合は自ら質問してくださるので、コミュニケーションが取りやすく、スムーズな支援が可能です。 当事業所では、利用者さまと密にコミュニケーションを取りながら、一人ひとりに寄り添った支援を心がけています。利用者さまそれぞれの特徴や特性を理解し、それに合わせた声掛けを大切にしている当事業所。利用者さまの体調が安定し、継続的な通所ができるようになるなど、少しずつ回復していく姿を見られることが、職員にとっての何よりの喜びです。利用者さまの人生のステップアップに携われるので、大きなやりがいを感じながら働けます。

【取材】リヴァトレ高田馬場では、職員が持つ「リソース」を大切にしています。当社における「リソース」とは、職員それぞれが持つ強みや好きなこと、積み重ねてきたキャリアなどの資源です。 利用者さまに対して、尊敬の気持ちかつフラットな目線で対応していき、リソースを活かしてそれぞれの個性に合わせたプランを提供します。一人ひとりに適したプランを提案するために、声がけの内容やプランの組み立て方などを考えて行動した結果、利用者さまが良い方向に進んだときはやりがいを感じられます。 当事業所は企業に近い風土で、職員一人ひとりの意見を重視しています。オンラインツールで社内プロジェクトが多数あり、興味のあるものに参加可能です。職員同士の情報の共有・連携を大切にしています。 そのほか、入職して1年した経過したときに同期で集まって近況を報告し合うなど、同期の絆を深める機会を作っています。

【取材】リヴァトレ御茶ノ水では、職員が持つ「リソース」を大切にしています。当社における「リソース」とは、職員それぞれが持つ強みや好きなこと、積み重ねてきたキャリアなどの資源です。 利用者さまに対して、尊敬の気持ちかつフラットな目線で対応していき、リソースを活かしてそれぞれの個性に合わせたプランを提供します。一人ひとりに適したプランを提案するために、声がけの内容やプランの組み立て方などを考えて行動した結果、利用者さまが良い方向に進んだときはやりがいを感じられます。 当事業所は企業に近い風土で、職員一人ひとりの意見を重視しています。オンラインツールで社内プロジェクトが多数あり、興味のあるものに参加可能です。職員同士の情報の共有・連携を大切にしています。 そのほか、入職して1年した経過したときに同期で集まって近況を報告し合うなど、同期の絆を深める機会を作っています。

【取材】きりんの家は、障がい者グループホームの勤務経験がない方でも勤務可能です。実際に、当施設のほとんどの生活支援員は、未経験でスタートしています。 当施設に入職したあとは、先輩スタッフがついて業務を教えていきます。特に、入浴介助は1対1で利用者さまをサポートするため、新入スタッフの自信がつくまで先輩スタッフが時間をかけて指導。一人ひとりの成長度に合わせて教育期間を変えているので、新入スタッフは、慌てず確実に業務を覚えられます。 また、朝は1.5人、夕方は3～4人と人員を手厚く配置しているため、不安なことや分からないことがあれば、いつでも相談ができます。独り立ち後も、常に近くに先輩スタッフがいるので、未経験の方も安心して勤務可能です。

【取材】きりんの家は、障がい者グループホームの勤務経験がない方でも勤務可能です。実際に、当施設のほとんどの生活支援員は、未経験でスタートしています。 当施設に入職したあとは、先輩スタッフがついて業務を教えていきます。特に、入浴介助は1対1で利用者さまをサポートするため、新入スタッフの自信がつくまで先輩スタッフが時間をかけて指導。一人ひとりの成長度に合わせて教育期間を変えているので、新入スタッフは、慌てず確実に業務を覚えられます。 また、朝は1.5人、夕方は3～4人と人員を手厚く配置しているため、不安なことや分からないことがあれば、いつでも相談ができます。独り立ち後も、常に近くに先輩スタッフがいるので、未経験の方も安心して勤務可能です。

【取材】きりんの家は、障がい者グループホームの勤務経験がない方でも勤務可能です。実際に、当施設のほとんどの生活支援員は、未経験でスタートしています。 当施設に入職したあとは、先輩スタッフがついて業務を教えていきます。特に、入浴介助は1対1で利用者さまをサポートするため、新入スタッフの自信がつくまで先輩スタッフが時間をかけて指導。一人ひとりの成長度に合わせて教育期間を変えているので、新入スタッフは、慌てず確実に業務を覚えられます。 また、朝は1.5人、夕方は3～4人と人員を手厚く配置しているため、不安なことや分からないことがあれば、いつでも相談ができます。独り立ち後も、常に近くに先輩スタッフがいるので、未経験の方も安心して勤務可能です。

【取材】GFTD.WASEDA WORKSでは、親会社が受注した案件の一部を請け負っています。利用者さまの半数以上はIT系のご出身ではないため、親会社の作成した教材で学習するところからスタート。分からない場合はすぐに質問するのではなく、ChatGPTといったツールも活用しながら、まずご自分で調べていただくのが当事業所の方針です。必要なときには適切なフォローを行いつつ、利用者さまのスキル向上を促しています。適性のある方たちばかりなので作業中は黙々と集中されており、職員も安心して見守れます。 利用者さまの成長を実感できることが、私たちの何よりのやりがい。利用者さまと力を合わせ、納期までに作業を完遂できたときの喜びは格別です。また、当事業所は以前就労移行支援の形態を取っていたため、その当時からの利用者さまの就職をお手伝いすることもあります。当施設で就労を叶えた方からIT系の企業で活躍していると伺ったときは、職員一同胸が熱くなりました。利用者さまの可能性を伸ばすお力添えができ、達成感を味わえる職場です。

【取材】クリード青梅（千ヶ瀬）では、手厚い資格取得支援制度を用意しています。「介護職員初任者研修・介護福祉士実務者研修」に関しては、1つの資格につき6万円を上限に費用を補助。職員は金銭面の負担なく取得できます。また、介護福祉士に関しては、「公益財団法人東京都福祉保健財団」の資格取得支援制度と組み合わせて利用することで、費用の自己負担なく取得することが可能です。そのほか、サービス管理責任者や相談支援専門員の資格に関しては、都の制度により自己負担なく取得できます。ちなみに、資格取得のための研修参加は出勤扱いです（上限月2日まで）。実際に事務職で入職した人が、制度を利用してサービス管理責任者や介護福祉士などの資格を取得し、グループホームで働きながら採用責任者として活躍している例もあります。福祉職経験のある・なしにかかわらず、働きながら資格を取得することでキャリアアップを目指せる環境です。 また、本人の意欲とポストの空き状況次第で、法人内異動もできます。これまでには、生活介護施設からグループホームに異動した人もいました。就労継続支援B型事業所など法人内のさまざまな施設形態を経験し、幅広い分野でキャリアを積んでいくこともできます。

【取材】クリード青梅（千ヶ瀬）では、手厚い資格取得支援制度を用意しています。「介護職員初任者研修・介護福祉士実務者研修」に関しては、1つの資格につき6万円を上限に費用を補助。職員は金銭面の負担なく取得できます。また、介護福祉士に関しては、「公益財団法人東京都福祉保健財団」の資格取得支援制度と組み合わせて利用することで、費用の自己負担なく取得することが可能です。そのほか、サービス管理責任者や相談支援専門員の資格に関しては、都の制度により自己負担なく取得できます。ちなみに、資格取得のための研修参加は出勤扱いです（上限月2日まで）。実際に事務職で入職した人が、制度を利用してサービス管理責任者や介護福祉士などの資格を取得し、グループホームで働きながら採用責任者として活躍している例もあります。福祉職経験のある・なしにかかわらず、働きながら資格を取得することでキャリアアップを目指せる環境です。 また、本人の意欲とポストの空き状況次第で、法人内異動もできます。これまでには、生活介護施設からグループホームに異動した人もいました。就労継続支援B型事業所など法人内のさまざまな施設形態を経験し、幅広い分野でキャリアを積んでいくこともできます。

【取材】クリード青梅（千ヶ瀬）では、手厚い資格取得支援制度を用意しています。「介護職員初任者研修・介護福祉士実務者研修」に関しては、1つの資格につき6万円を上限に費用を補助。職員は金銭面の負担なく取得できます。また、介護福祉士に関しては、「公益財団法人東京都福祉保健財団」の資格取得支援制度と組み合わせて利用することで、費用の自己負担なく取得することが可能です。そのほか、サービス管理責任者や相談支援専門員の資格に関しては、都の制度により自己負担なく取得できます。ちなみに、資格取得のための研修参加は出勤扱いです（上限月2日まで）。実際に事務職で入職した人が、制度を利用してサービス管理責任者や介護福祉士などの資格を取得し、グループホームで働きながら採用責任者として活躍している例もあります。福祉職経験のある・なしにかかわらず、働きながら資格を取得することでキャリアアップを目指せる環境です。 また、本人の意欲とポストの空き状況次第で、法人内異動もできます。これまでには、生活介護施設からグループホームに異動した人もいました。就労継続支援B型事業所など法人内のさまざまな施設形態を経験し、幅広い分野でキャリアを積んでいくこともできます。

【取材】tori doriでは、未経験の方も無理なく専門性を高められます。新人さんには固定の先輩スタッフが1人つき、指導から相談まで一貫してサポートする方針です。フォロー担当を定めることで質問しやすい環境を作り、入職後の不安を解消しています。業務習得も段階的で、まずは利用者さまとの関わりから始め、慣れてから徐々に事務作業を覚えていく流れです。自身のペースでスキルを身につけ、焦ることなく成長できます。 当事業所は、スタッフの学習意欲を後押しする制度も豊富です。東京都が主催する研修や精神分野の勉強会といった、外部研修への参加を推奨しています。平日の場合は勤務扱いでの参加が可能。土日に受講する際も費用は基本的に事業所が負担するため、金銭面を気にせずスキルアップに専念できる環境です。 また、事業所内での研修も定期的に実施しています。ビジネスマナーや精神障がいの歴史など幅広いテーマを扱っており、基礎から応用まで体系的に知識を身につけられる仕組みです。資格取得に関する情報提供も行っており、働きながら着実に専門性の向上を目指せます。

【取材】ノーサイド新宿ミライケアでは、職員同士が気兼ねなく話せる関係性を築いています。訪問は基本的に1人で行いますが、訪問の合間や昼休憩のタイミングで事務所へ戻り、ほかの職員と交流。お子さまごとの支援についてその場で相談し、互いにアドバイスをし合っています。仕事の話だけではなく、好きな歌手といったプライベートな話題が飛び交うことも。飲食業の経験がある管理者が場の空気を盛り上げたり、悩みがないか尋ねたりして、話しやすい雰囲気を作っています。 くわえて、職員同士だけではなく、併設の放課後等デイサービスともスムーズに連携できる当事業所。放課後等デイサービスの職員と直接話し、お子さまの情報を共有できます。周囲と相談しながら、質の高いサービスを提供できるのが当事業所の特色です。

【取材】ミライハウス岩戸北では、入居者さまに寄り添った支援を大切にしています。他事業者や行政と連携し合って作成する支援計画を基に、段階に応じた支援を行います。入居者さまによっては毎日のルーティンへのこだわりや、その日のコンディションによって様々です。個人の生活リズムに合わせて柔軟に対応します。さらに、入居者さまとのコミュニケーションにおいての配慮も徹底し「積極的に会話を楽しみたい」「自分の時間を大切にしたい」といった、それぞれの性格に応じた関わり方を心掛けています。入居者さまお一人おひとりの想いを尊重しながら働けることが強みです。 また、生活のなかで支援による変化を間近で見られたときに、やりがいを感じられることも魅力の一つです。当施設での生活に慣れて気持ちが安定したり、自分で選択ができるようになったりと、日々の積み重ねを感じられます。入居者さまに「ここが自分の居場所なんだ」と実感していただき、安心して生活を送れるよう支える、向き合った支援がしたい方にぴったりです。