【2026年8月更新】東京都 生活支援員の求人/転職/給料18ページ目

【取材】ケアサポート てぃあでは、職員一人ひとりと話し合いながら、業務の改善に向けて一緒に取り組んでいます。たとえば、「利用者さまに、私たちの意図が伝わりづらい」という意見が出た時、話し合いによって相談支援事業所と連携しようというアイデアが生まれました。利用者さまへのより良い支援だけでなく、私たちの働きやすさにもつながった出来事です。また、パソコン上で記録をつけるのに使っていたフォーマットが使いづらいという意見が出てきたときには、すぐに別のものを導入しました。 代表はすぐに解決策を提示するのではなく、まず役職に応じて適切な時間を与え、自分で考えてもらうことで成長を後押ししています。職員一人ひとりにこまめに声掛けしながら日頃の頑張りを認めているので、思いついた意見を臆さずに言いやすいはず。職員それぞれが主体性を持って課題に向き合えるよう、環境を整えている職場です。 難しい問題に関しては代表を含め皆で協力して考えるため、一人で難題を背負うことはありません。実際に、利用者さまからのクレームをどう取り扱うべきかなど、具体的なアドバイスをしたこともあります。

【取材】有限会社Ｌｅｉは安心の教育体制を整備しており、未経験から介護のプロを目指せます。新人さんには先輩スタッフが2～3ヶ月ほどOJT教育を実施。自信がつくまで同行訪問を継続し、不安が残る間は期間を延ばして指導を行います。 また、資格取得支援制度が充実していることも魅力です。無資格・未経験の方は、2日間の社内研修で重度訪問介護従業者資格を取得。加えて、2ヶ月ほどの期間を使い、介護職員初任者研修の取得もサポートします。ほかにも、介護福祉士実務者研修や介護福祉士などの資格も、費用を全額補助。資格取得支援制度を活用し、常勤スタッフの100％が介護福祉士を取得しています。 業務に活かせる内容であれば、外部研修の参加費用も法人が全額負担しスキルアップを支援。参加してみたい外部研修があれば、ぜひご相談ください。

【取材】優朋は、職員同士の連携体制が整っており、1人で業務を抱え込むことなく安心して働ける環境です。夜勤勤務のパート職員も、常勤職員に相談しやすい機会を設けているため、安心感を持って業務に取り組めます。常勤職員が遅番で勤務している日もあり、直接話せるだけでなく、利用者さまのケア方法で不明点があれば、連絡ノートへの記載も可能。あとから質問に答えてもらえる仕組みです。 さらに、外部機関との連携も強固なため、事業所内の職員だけで問題を抱え込むことはありません。利用者さまの多くは訪問医療や訪問看護、訪問薬局などを利用しており、精神面を含むさまざまなケアを受けています。利用者さまの急な体調不良といった緊急時にも、看護師や医師にすぐに相談し、的確な指示を仰げるのが安心です。職員同士や外部機関と密に連携を取りながら、チームで支援できます。

【取材】優朋は、職員同士の連携体制が整っており、1人で業務を抱え込むことなく安心して働ける環境です。夜勤勤務のパート職員も、常勤職員に相談しやすい機会を設けているため、安心感を持って業務に取り組めます。常勤職員が遅番で勤務している日もあり、直接話せるだけでなく、利用者さまのケア方法で不明点があれば、連絡ノートへの記載も可能。あとから質問に答えてもらえる仕組みです。 さらに、外部機関との連携も強固なため、事業所内の職員だけで問題を抱え込むことはありません。利用者さまの多くは訪問医療や訪問看護、訪問薬局などを利用しており、精神面を含むさまざまなケアを受けています。利用者さまの急な体調不良といった緊急時にも、看護師や医師にすぐに相談し、的確な指示を仰げるのが安心です。職員同士や外部機関と密に連携を取りながら、チームで支援できます。

【取材】重度訪問介護「紫～ゆかり～」ではプライベートの時間を大切にした働き方が可能です。運営法人では、希望休はほぼ100％叶えられるよう、柔軟にシフトを組んでいます。事前に伝えれば3連休や4連休の取得も可能。遠方への旅行などもしやすい環境です。また、半日休も取得が可能なため自由度が高く、家族の予定や通院などにも対応できます。事業所全体で有休も取得しやすい雰囲気が魅力です。 さらに、当法人はダブルワークも許可しています。実際、法人で働いている多くの職員がダブルワーク中です。非常勤の職員は週1回からでも出勤可能で、自分の生活に合わせた働き方ができます。 また、残業がほぼないところも強みです。利用者さまの希望と自分のスケジュールを見ながら柔軟に調整できるため、プライベートの時間をしっかりと確保でき、オンオフ両方の充実が叶います。

【取材】共同生活援助・グループホーム ともにホームは、新人さんが安心して業務を覚えられる手厚い教育体制が魅力です。 入職後は、新人研修を受講します。主に障がい福祉サービスや利用者さまの特性などについてのレクチャーを実施。事前に業務に関わる知識を学んだうえで現場に入れるため、未経験の方も安心です。先輩スタッフがその日の業務を一緒に振り返りながら丁寧にサポートするほか、半年後にはフォローアップ研修も行っています。また、約半年ごとに1度、スタッフを対象にアンケートを実施。障がいの特性についての質問を収集し、具体的なアドバイスを行っています。分からないことがあっても相談しやすい体制です。 当事業所のスタッフは、東京都福祉局や自治体などが主催している研修に積極的に参加しています。障がいのある方との接し方について、基礎から学べる環境です。 資格取得支援制度もあり、社会福祉士やサービス管理責任者、精神保健福祉士などの資格を得たスタッフには、相談次第で法人が費用を全額負担。もしも不合格が続いた場合でも、約半額を支給しています。働きながら自身の専門性を高め、スキルアップしていきたい方におすすめの事業所です。

【取材】グループホームカラーズは、しっかり業務を覚え、学びを深めていける職場です。入職後のOJTでは、経験豊富な職員による段階的な教育を実施します。まずはマニュアルを見て、業務のポイントを学ぶことからスタート。次に先輩職員と一緒に業務を行い、最後にアドバイスを受けながら一人で業務に挑戦します。独り立ちまでに3〜5回、日中・夜間も含めて教育担当がつきっきりで指導。分からないことがあれば、マニュアルで業務内容を振り返ったり、ベテラン職員に質問したりしながら業務を覚えていくことができます。 また当事業所では、資格取得支援や研修を手厚く行い、職員の学びを後押ししています。資格取得支援制度では、強度行動障害支援者養成研修（基礎研修）の取得にかかる費用を当事業所が全額負担。加えて、社会福祉士と介護福祉士は受験料を全額負担します。社外研修では、これまで職員の要望から強度行動障がいや愛着障がいの研修などを行いました。入職後も学び続けたいという意欲のある方に最適な職場です。

【取材】グループホームカラーズは、しっかり業務を覚え、学びを深めていける職場です。入職後のOJTでは、経験豊富な職員による段階的な教育を実施します。まずはマニュアルを見て、業務のポイントを学ぶことからスタート。次に先輩職員と一緒に業務を行い、最後にアドバイスを受けながら一人で業務に挑戦します。独り立ちまでに3〜5回、日中・夜間も含めて教育担当がつきっきりで指導。分からないことがあれば、マニュアルで業務内容を振り返ったり、ベテラン職員に質問したりしながら業務を覚えていくことができます。 また当事業所では、資格取得支援や研修を手厚く行い、職員の学びを後押ししています。資格取得支援制度では、強度行動障害支援者養成研修（基礎研修）の取得にかかる費用を当事業所が全額負担。加えて、社会福祉士と介護福祉士は受験料を全額負担します。社外研修では、これまで職員の要望から強度行動障がいや愛着障がいの研修などを行いました。入職後も学び続けたいという意欲のある方に最適な職場です。

【取材】ケアハウス東日暮里は残業がほぼゼロなため、終業後のプライベートの時間をしっかりと確保できます。入居者さまの体調不良や急変といった緊急対応が必要な場合には、業務が延びることがありますが、ほぼありません。もともと業務に余裕がある状態のため、基本的には定時に退勤することが可能です。仕事と私生活のメリハリをつけて働けます。 休みを取りやすいところも当施設の魅力です。希望休は月に2日まで提出OK。ほかの職員とかぶった場合には、お互いに相談して調整します。「今月譲ってもらったから、来月は○○さんの休みを優先しよう」と、助け合いの気持ちが根付いています。有給休暇の消化率はほぼ100％と高水準。施設長が積極的に声を掛けて取得を促しているため、気兼ねなく休める環境です。

【取材】ケアハウス東日暮里は残業がほぼゼロなため、終業後のプライベートの時間をしっかりと確保できます。入居者さまの体調不良や急変といった緊急対応が必要な場合には、業務が延びることがありますが、ほぼありません。もともと業務に余裕がある状態のため、基本的には定時に退勤することが可能です。仕事と私生活のメリハリをつけて働けます。 休みを取りやすいところも当施設の魅力です。希望休は月に2日まで提出OK。ほかの職員とかぶった場合には、お互いに相談して調整します。「今月譲ってもらったから、来月は○○さんの休みを優先しよう」と、助け合いの気持ちが根付いています。有給休暇の消化率はほぼ100％と高水準。施設長が積極的に声を掛けて取得を促しているため、気兼ねなく休める環境です。

【取材】就労継続支援B型事業所 studio753の理念は、「自分たちの居場所は自分たちで作る」です。利用者さまが働く場所を自分たちの手で作っていけるよう、主体性を大事にしながら活動を行っています。活動内容は、“キッチン”と“クラフト”の2種類。カフェ・フードを販売するためのお弁当やパン、ドリンク作りと、デザイン会社と連携して制作する手芸品など、自主製品の企画・制作に取り組んでいます。フードメニューや制作物の企画時は利用者さまに「こんなものをやってみたい」と意見をもらって決めるなど、フェアな関係性を築いています。 利用者さまは積極的に活動に取り組んでいる方ばかり。もくもくと作業をする方も多いため、活動中のスタッフの業務は基本的には見守りがメインです。しかし、ときには、利用者さまにポジティブな声掛けをしたり、どうすればやる気を出してもらえるかを考えたり。利用者さま一人ひとりを理解し、見守り以外にもしっかりと寄り添いながら、自立に向けたサポートができます。