【2026年11月更新】東京都 居宅介護支援事業所ケアマネジャーの求人/転職/給料| 13ページ目

【取材】マルシモケアプランサービス南千住を運営する有限会社マルシモでは、職員が働きやすい環境を整えています。たとえば、ICTの導入もその一つです。記録はスマートフォンやタブレットなどの端末からフォーマットにアクセスしてレ点でチェックしたり、必要あれば文字を打ち込んだりするだけで完了します。必要な情報はいつでもどこでも確認でき、業務の効率化につながっています。また、業務効率化のおかげで残業はほぼなく、月の残業は1時間以内です。 また、コミュニケーションツールも積極的に活用。職員同士で連絡を取るチャットツールと、ご家族さまや医師と連絡を取るためのツールを使い分けています。情報共有しやすい環境を整備しているほか、職員がプライベートで使っているチャットツールを使用しなくて済むよう配慮しています。仕事とプライベートで、オンオフをしっかり切り替えられる環境です。

【取材】マルシモケアプランサービス南千住を運営する有限会社マルシモでは、職員が働きやすい環境を整えています。たとえば、ICTの導入もその一つです。記録はスマートフォンやタブレットなどの端末からフォーマットにアクセスしてレ点でチェックしたり、必要あれば文字を打ち込んだりするだけで完了します。必要な情報はいつでもどこでも確認でき、業務の効率化につながっています。また、業務効率化のおかげで残業はほぼなく、月の残業は1時間以内です。 また、コミュニケーションツールも積極的に活用。職員同士で連絡を取るチャットツールと、ご家族さまや医師と連絡を取るためのツールを使い分けています。情報共有しやすい環境を整備しているほか、職員がプライベートで使っているチャットツールを使用しなくて済むよう配慮しています。仕事とプライベートで、オンオフをしっかり切り替えられる環境です。

【取材】なかよしケアサービスでは、未経験の方もスキルが身につく体制が整っています。訪問介護のOJT期間は1ヶ月程度。先輩職員がついて同行訪問を行い、現場での実践を積みながらさまざまなケースを学びます。居宅介護支援事業所では、新人職員の経験やスキルに合わせて担当件数を調節。入職後すぐにたくさんの案件を担当することはなく、ご自身のペースで無理なく成長できるため、サポート環境も充実してます。 独り立ち後のフォロー体制も万全です。ヘルパーとサービス提供責任者はグループLINEで情報を共有しています。直行直帰のヘルパーもLINEを使って連絡や相談ができるので、不安を不安のまま抱え込むことはありません。また、月1回事業所ごとに全体ミーティングを実施。利用者さまの状況や業務の進捗、疑問点などを職員みんなで話し合い、より良い環境でサービスが提供できるよう取り組んでいます。 当施設では、感染症やリスクマネジメント、認知症などに関するオンライン研修も導入しています。動画はそれぞれ5分程度と短いため、業務の隙間時間を利用して視聴可能。現場スキルだけではなく、座学の知識も効率的に得られます。

【取材】アステラーザ居宅介護支援では、職員間で年齢に関係なく意見を交換し、尊重し合えます。トップダウンではなくボトムアップでケアの改善を進めている当法人。実際に、系列の訪問介護事業所では、現場職員からの「もっとこうした方が良い」という意見を会議で取り上げたこともありました。自分の意見を発信しやすく、居心地良く働けます。 また、当法人では、月1回の職員会議で情報を共有しています。会議には、サービス提供責任者や介護職員、管理者が参加。利用者さまに関する変更点を共有したり、現場の生の声を吸い上げたりする機会となっています。なお、会議時間は30分～最大45分に設定。時間を区切ることで、全員が集中力を保ったまま、効率的に情報共有や意見交換を行えています。職員同士で壁なくコミュニケーションをとれる風土が魅力です。