【2026年9月更新】東京都 居宅介護支援事業所ケアマネジャーの求人/転職/給料

【取材】品川区杜松在宅介護支援センターでは、系列事業所の職員と連携しながら業務にあたっています。互いに良い取り組みがあれば、どんどん取り入れて実行。職員同士のつながりを大切にしており、職種の垣根を超えたチームワークが強みです。また、困難事例がある場合は、検討会議を行って複数の職員で対応。職員が一人で悩みを抱えないよう、職場全体で課題解決を目指しています。 当事業所では、地域にお住まいの方との交流が盛んです。高齢者クラブで麻雀をしたり、熱中症対策の講座を開催したりして、コミュニケーションをとっています。さらに、アウトリーチとして「見守り委員会」にも注力。職員だけでなく、町内会や民生委員の方とも協力し、必要な方に支援が届くよう活動しているところが特徴です。地域への貢献性が高く、職員のやりがいにつながっています。

【取材】永仁サービスケアプランは、系列事業所と密に連携を取れる事業所です。利用者さまの中には、当法人「株式会社永仁サービス」が運営するデイサービスや訪問介護を利用されている方も多数。日頃から、自分の担当する利用者さまの様子をデイサービスに見に行ったり、訪問介護の職員に状況をヒアリングしに行ったりしています。同法人の事業所だからこそ、利用者さまの情報共有や支援経過の記録などがしやすい職場です。 また、定期的にケアマネジャー全員で集まってミーティングを実施。事例の紹介や法令改正についてなどを共有しています。ミーティングの有無に関わらず、日常的に悩みを相談しやすい雰囲気があるため、1人で抱え込む心配がありません。困りごとがあるときは、職員全体で対応方法を考えながら働けます。

【取材】いなぎ苑介護支援サービスセンターは、職員の主体性を重んじていることが特徴です。 当事業所は、職員の経験・スキルに合った件数の目標を設定する一方、仕事のやり方は職員にお任せ。裁量を持って取り組める環境にしています。 当事業所の管理者は、「成功だけでなく失敗も経験しながら、皆で一緒に成長していきたい」と考えており、まずは職員の自主性に任せることを大事にしています。そのうえで、職員が困っている様子を見せたり、相談を受けたりしたら、すぐにフォローするというスタンスです。また、管理者自身もケアマネジャー業務に取り組む職員の気持ちをきちんと理解するため、同様の目標件数を設定しています。周りからのサポートを受けながらも、既存のやり方にとらわれずに主体性を活かして働ける環境です。

【取材】いなぎ苑介護支援サービスセンターは、職員の主体性を重んじていることが特徴です。 当事業所は、職員の経験・スキルに合った件数の目標を設定する一方、仕事のやり方は職員にお任せ。裁量を持って取り組める環境にしています。 当事業所の管理者は、「成功だけでなく失敗も経験しながら、皆で一緒に成長していきたい」と考えており、まずは職員の自主性に任せることを大事にしています。そのうえで、職員が困っている様子を見せたり、相談を受けたりしたら、すぐにフォローするというスタンスです。また、管理者自身もケアマネジャー業務に取り組む職員の気持ちをきちんと理解するため、同様の目標件数を設定しています。周りからのサポートを受けながらも、既存のやり方にとらわれずに主体性を活かして働ける環境です。

【取材】ノーマライズ株式会社　居宅介護支援では、職員がスムーズに業務に取り組める職場づくりに注力しています。 基本的には自転車を使用して訪問業務を実施。また、職員1人あたり40名程度の利用者さまを担当しています。利用者さまの特性や状況を見ながら、バランスを考えてそれぞれの担当を決定。業務のなかで困ったときには、いつでも周囲に相談できるので安心です。 支援計画書の作成や、サービス担当者会議の記録といった業務は、専用の介護ソフトで行います。使い方のレクチャーをしっかり行うとともに、ソフトに記録した情報は職員全員で共有しているため、円滑に業務を進めることが可能です。 当事業所に在籍しているのは、ケアマネジャー未経験から始めた職員ばかりです。そのうち、3名の職員が主任ケアマネジャーの資格を取得しています。経験豊富な先輩職員が多くいることもあり、質問や相談がしやすい環境です。利用者さまの対応に正解はないからこそ、悩みを互いに共有しながら解決案を出し合っています。その場で解決しきれない課題や重要な内容は、ミーティングで議題に挙げて話し合うことも。事業所全体で利用者さまに向き合う体制を取っており、解決までの過程を全員で共有しています。不安を1人で抱え込むことなく業務を進められることが当事業所の魅力です。

【取材】居宅介護支援センター椿には、職員同士が助け合う文化が根づいています。事業所内は、周囲の職員に気軽に相談できる空気感です。先輩職員は、入職したばかりの新人さんに「何かあったら相談してね」と積極的に声を掛けています。お互いに「手伝おうか？」と声を掛け合い、ときには「表情が暗いけど大丈夫？」と、日々の小さな変化にも気づきサポートすることも。職員間で互いにフォローし合う関係性が魅力です。 また、当事業所には経験豊かな職員が多く、専門的な知識を深める機会も豊富。制度面に関する疑問や利用者さまへの対応で迷ったときにも、気兼ねなくアドバイスをもらえます。困難なケースに直面しても、1人で悩むことはありません。職員同士で知恵を出し合いながら解決策を探っていける、温かな職場です。

【取材】ケアウェルサポート豊島の魅力は、仕事とプライベートのバランスを保ちやすい職場環境があることです。実働時間が7.5時間と短めであることに加え、終業時刻も午後5時20分と早めなので、退勤後のプライベートの時間をしっかりと確保できます。また、有休は入職後すぐに付与。上長や法人の管理部門が職員に対して有休を積極的に取得するように声掛けを行っているため、消化率は高めです。さらに、職員が自分の好きなときに取得できる年1回の「サンクスホリデー制度」も用意しています。ほかの職員に相談のうえ、長めの連休を取って旅行をする人もいるほど休みが取りやすく、プライベートの充実を図りやすい環境です。 そのほか、当事業所では、業務を円滑に進められるように、職員にスマートフォンやタブレットを支給しています。居宅介護支援システムも導入済みで、ケアマネジャーはパソコン・タブレットで記録を入力することが可能です。スマートフォンは、出先から事業所にいる職員に連絡するときや、法人内の事業所間で連絡を取り合うときなどにも使用できます。

【取材】ケアウェルサポート豊島の魅力は、仕事とプライベートのバランスを保ちやすい職場環境があることです。実働時間が7.5時間と短めであることに加え、終業時刻も午後5時20分と早めなので、退勤後のプライベートの時間をしっかりと確保できます。また、有休は入職後すぐに付与。上長や法人の管理部門が職員に対して有休を積極的に取得するように声掛けを行っているため、消化率は高めです。さらに、職員が自分の好きなときに取得できる年1回の「サンクスホリデー制度」も用意しています。ほかの職員に相談のうえ、長めの連休を取って旅行をする人もいるほど休みが取りやすく、プライベートの充実を図りやすい環境です。 そのほか、当事業所では、業務を円滑に進められるように、職員にスマートフォンやタブレットを支給しています。居宅介護支援システムも導入済みで、ケアマネジャーはパソコン・タブレットで記録を入力することが可能です。スマートフォンは、出先から事業所にいる職員に連絡するときや、法人内の事業所間で連絡を取り合うときなどにも使用できます。

【取材】板橋区医師会在宅ケアセンターでは、経験豊富な職員によるサポート体制が整っているため、未経験の方でも安心して働くことができます。入職後はオリエンテーション期間を経て、先輩ケアマネの訪問に同行しながらスタート。業務に慣れてきたら、少しずつ利用者さまを担当してゆきます。担当数は習熟度を考慮し調整しているため、いきなり担当数が増えて負担になることはありません。職員は常勤5名で、うち4名は主任ケアマネ。勤続年数は全員10年以上と経験豊富です。わからないことがあれば、ベテラン職員にいつでも相談や質問ができます。 また当事業所では、職員が常に新しい学びを得られるようバックアップしています。年間を通して法定研修のほか、保険者や医師会等が開催する研修への参加が可能です。受講は勤務扱いで費用は事業所が負担しています。過去に職員が参加した「板橋区医療介護連携を考える会」では、「身寄りのない・認知症・独居」をテーマに、多職種と意見交換を行いました。豊富な研修の中から関心のある分野を選んで受講できるため、スキルアップに繋げられます。

【取材】縁'S在宅ケア相談室は、利用者さまの支援を通じて社会に貢献できる事業所です。つながりの強い地域包括支援センターから定期的に新規依頼を受けており、職員1人あたりの対応件数は月に40～50件ほど。「困っている人を1人でも多く支援したい」という事業所の想いから受け入れ間口を広く設けており、やりがいをもって多くの利用者さまを支えられます。 当事業所はスピード感を重視しながら、臨機応変に業務に対応しています。職員のフットワークが軽く、依頼時点で「どんなケアが必要か」「どの事業所に声を掛けるか」などを瞬時に考えて行動していることが特徴です。ときには医師の考えを予測し、必要な支援を先回りして考慮に入れておくことも。たとえば、歩行が困難な方にはリハビリの手配をしてから医師に指示を仰ぎ、常に先を見据えて仕事をしています。利用者さまや医師から「ありがとう」「担当してもらえて良かった」と感謝を伝えられる機会も多く、スキルを役立てて活躍できる環境です。

【取材】ケアプラン希望は、オンとオフのメリハリをつけながら働ける事業所です。基本は土日がお休みの当事業所。やむを得ず土曜日の対応が必要になった場合でも、本人の意向を優先し、難しい場合は代表が業務を代行します。また、万が一午後6時以降の急な対応が発生した際も、代表がフォローするため、残業はほとんどありません。 業務に慣れてくる約3ヶ月目以降は、直行直帰も可能です。その日のスケジュールを自身の裁量で柔軟に組み立てられます。さらに、在宅での業務を可能にするシステム「カイポケ」を導入。会社から貸与されるiPadの音声入力機能を活用し、利用者さまのご自宅や移動中の車内でもサッと記録作成を完了できます。プライベートの時間を大切にしながら、効率的に業務を進められる体制です。

【取材】ケアプラン希望は、オンとオフのメリハリをつけながら働ける事業所です。基本は土日がお休みの当事業所。やむを得ず土曜日の対応が必要になった場合でも、本人の意向を優先し、難しい場合は代表が業務を代行します。また、万が一午後6時以降の急な対応が発生した際も、代表がフォローするため、残業はほとんどありません。 業務に慣れてくる約3ヶ月目以降は、直行直帰も可能です。その日のスケジュールを自身の裁量で柔軟に組み立てられます。さらに、在宅での業務を可能にするシステム「カイポケ」を導入。会社から貸与されるiPadの音声入力機能を活用し、利用者さまのご自宅や移動中の車内でもサッと記録作成を完了できます。プライベートの時間を大切にしながら、効率的に業務を進められる体制です。

【取材】ケアプランセンター絆　羽田は、働きながらしっかり成長していける環境が強みです。 当事業所は、月に1回、勉強会を実施しています。勉強会では、スタッフそれぞれが事前に学びたい内容をアンケートで提出。ターミナルケアや地域の社会資源、生活保護についてなど、スタッフが当番制で発表しています。発表の担当者は、主体的に学習に取り組めるため知識が定着しやすく、自身の成長にもしっかりつながります。質疑応答の時間も設けているため、ほかのスタッフも理解を深めやすい形式です。 また、当事業所では週に1回ミーティングを行っています。利用者さまについてはもちろん、介護保険制度や法改正のおさらいなどの内容を適宜確認。勤務時間内で30分～1時間ほどきっちり時間を取っています。スタッフ皆で集まって学ぶからこそ、多角的な視点から学んで幅広い考え方を持てるようになり、着実に成長していける職場です。

【取材】佐々木ケアサービス　足立本社　居宅介護では、職員が働きやすい環境を整えています。 当事業所は、日曜日と祝日がお休みです。土曜日の訪問を必要としている利用者さまがいる場合は出勤になりますが、月1回程度です。 パート勤務や時短勤務、変則勤務時間労働など、職員のライフスタイルに合わせて、なるべくご希望に添う多様な働き方を取り入れています。 ※週4日勤務、1日6時間勤務、8時30分～17時30分勤務等 有休については、1時間単位で取得できます。職員は、“子供を病院に連れていくため、1時間だけ早く退勤したい”“業務が終わったので、2時間早く帰ります”などの理由で、気軽に有休を取得しています。業務をしっかり終わらすことができていれば、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 また、当事業所では、残業がほとんどありません。職員が無理せず働き続けられる環境が、当事業所の魅力の一つです。

【取材】佐々木ケアサービス　葛飾営業所 居宅介護では、職員が働きやすい環境を整えています。 当事業所は、日曜日と祝日がお休みです。土曜日の訪問を必要としている利用者さまがいる場合は出勤になりますが、月1回程度です。 パート勤務や時短勤務、変則勤務時間労働など、職員のライフスタイルに合わせて、なるべくご希望に添う多様な働き方を取り入れています。 ※週4日勤務、1日6時間勤務、8時30分～17時30分勤務等 有休については、1時間単位で取得できます。職員は、“子供を病院に連れていくため、1時間だけ早く退勤したい”“業務が終わったので、2時間早く帰ります”などの理由で、気軽に有休を取得しています。業務をしっかり終わらすことができていれば、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 また、当事業所では、残業がほとんどありません。職員が無理せず働き続けられる環境が、当事業所の魅力の一つです。