埼玉県 新座市 パート・アルバイトヘルパー・介護職の求人

【取材】ケアプラザ彩ふくは、同じ建物内に居宅介護支援事業所と訪問介護事業所を併設しています。何か問題が生じた場合は、互いに相談可能。問題に対してお互いに意見を出し合い、解決する方法について皆で話し合っています。職員同士で素早く連携し、対応できる体制を整えているので、新人さんも安心して働けます。 当事業所では、登録ヘルパーが行う記録業務を新たな方法に移行中です。現在は紙媒体で記録を行っていますが、今後は携帯電話からアプリを通して記録できるよう調整中。作業効率が上がるだけでなく、登録ヘルパーが事務所に戻らなくてはならない負担も少なく済みます。現場職員の声に耳を傾けながら、今後もより良い労働環境づくりに取り組んでいきます。

【取材】特別養護老人ホーム晴和苑では、多職種で連携を図りながら業務に取り組んでいます。 利用者さまのプランの見直しや食事の提供方法、排泄の対応方法など、すぐに見直すべき問題が生じた場合は、関わる職員を集めて話し合いを実施。問題の内容によっては事務職や施設長に上げて対応する場合もありますが、現場の判断で対応できるものであれば職員の裁量に任せています。そのため、10～15分程度のカンファレンスは日常的に行われており、問題をあと回しにせず都度対応しているところが特徴です。また、相談員約2名、看護師約8名を配置することで、何かあってもすぐに相談できるような体制を整えています。 正確に情報を共有したり、ほかの職員の意見を聞いたうえで対応を調整したりできる職場です。だからこそ、お互いを尊重しつつ、チームワークを大切にできる方が活躍できます。

【取材】デイサービス隣家は、利用者さまを「お客さま」としてではなく、「お隣さん」のような身近な存在としてとらえています。3〜4名体制で一人ひとりを見ながら、利用者さまと一緒に生活していくような感覚で、作業をともにしています。一緒に楽しみ、喜びながら、できることを「仕事」としてお願いするような感じですね。 たとえば、食事は献立を設定せず、毎日利用者さまと一緒に食べるものを決めて作ります。その際「じゃがいもの皮剥いてもらっていいですか」などとお願いしながら、利用者さまに役割を持ってもらうことを意識しています。このほか、棚を作るなどの木工作業をしたり、畑仕事をしたりすることも。調理一つでも「短冊切りにしてほしい」と伝えたところが、ぶつ切りになっているなどなかなか思うように動いてもらえず、大変なこともあります。ですが、そんなところも含めて楽しみながらやっていますよ。