東京都 足立区 パート・アルバイトヘルパー・介護職の求人

【取材】ありがとう足立は、利用者さまが自分らしく生活できるよう、自立支援に重きを置いたサポートを大切にしています。具体的には、利用者さまが今できていることを来年もできるよう、自立度の維持に注力。入院や病気によって一時的に低下した身体の機能の回復を目指し、掃除や洗濯、料理の一部を利用者さまも一緒に行っています。 また、自立支援を行う際、利用者さまの意欲を向上させなければならない場合もあります。ケースによっては、利用者さまへのアプローチ方法を工夫することも。現場で職員が判断に迷ったり、分からないことがあったりすれば、管理者に電話で相談が可能です。事業所に戻った際にもフィードバックを行っており、利用者さまの能動性を引き出す理由について説明を徹底しています。職員が、利用者さまやご家族と良好な関係を築きながら、サービスを提供できるようフォローしており、少しずつ業務の幅を広げられる環境です。

【取材】KIZUNASPA　足立舎人店は職員同士の人間関係が良く、円滑なコミュニケーションが図れます。職員の年代は20～60代まで幅広く、優しく話好きな職員ばかりで、職場の雰囲気が良いのが自慢です。職員同士で言いたいことが言いやすいため、悩みや問題があればすぐに相談しやすい間柄。常に何かあれば意見を挙げ、即座に話し合って解決するスタイルです。たとえば、「送迎時間の関係でスケジュールに合わせるのが難しい」という問題は、ドライバー含め、介護職や生活相談員の皆で話し合いを実施。職種を越えて意見交換を行い解決策を探ります。迅速に解決できるよう皆でフォローするため、新人職員も悩みがあれば遠慮なく仲間の職員に話せる環境です。 　 また、当事業所では年末に食事会を開催。今後も職種を越えてさらに親睦が深められるよう、職員同士の交流の場を設けていく考えです。

【取材】ヘルパーステーションウイングの運営母体である株式会社夢路商事では、固定概念にとらわれない社風をモットーとしています。介護に関する新しい考え方や手法をどんどん取り入れる方針で、特に現場の最前線で働く職員の意見を重視。これまで挑戦したことのないアイデアであっても積極的に採用し、チャレンジする姿勢を大切にしています。過去には、シフトを組むためのソフトの導入や有給休暇の申請開始日の変更など、現場で働く職員の意見を反映して決定しました。 法人の代表者は、新しい意見や発見があればどんどん言ってほしいと考えています。内容を精査し、有効なものはどんどん取り入れて挑戦してみる風土です。職員の意見が業務に反映されやすく、やりがいをもって働けます。

【取材】デイサービスきたがわでは、チームや法人全体での密な連携体制により、質の高いケアを実現しています。日々の業務では、管理者から契約に関する情報や注意事項はもちろん、現場での気づきもすぐにチームで共有します。たとえば、入浴の介助中に利用者さまのあざを発見した際は、その場で看護師に報告してすぐに対応するといった、迅速な連携が日常的です。さらに、月1回は業務後に定例ミーティングを実施し、情報共有の場を設けています。 加えて、法人内の他施設との連携もスムーズです。デイサービスと有料老人ホームが同じ建物の2階と3階にあるため、送り出しのときに職員同士が直接情報の交換を行っています。有料老人ホームでの転倒情報を事前に把握し、デイサービスの入浴時にあざがないかを確認することも。施設をまたいだ連携で利用者さまを多角的にサポートしており、チーム一丸となってケアに従事できます。

【取材】デイサービス ぬくもりの家 小台では、レクリエーションを行う際に、利用者さま一人ひとりと密に関わることができます。当事業所では屋内をメインに、製作系の活動が多くあります。たとえば、切り絵や折り紙などで壁画を作ることもしばしば。利用者さまの個人作業には、職員が寄り添いながらサポートを行っています。利用者さまの来所が5名～6名と少ない日には、「皆でホットケーキを焼きましょう」とおやつを手づくりすることも。新人職員も、調理やハンドメイドなどの得意分野があれば、すぐに活かせる環境です。 当施設では小規模だからこそ、新しいことにも挑戦できます。決まった活動を繰り返してマンネリ化することなく、どんどん新しいことをとり入れている当施設。活動内容は、あえてミーティングの時間を設けることなく、業務の合間で気軽に話し合って決めています。レクリエーションのアイデアは、誰でも自由に提案が可能。やりたいことが実現しやすく、利用者さまと一緒に職員も楽しい時間を過ごせます。

【取材】ひだまり結庵西新井店は、仕事とプライベートのバランスを大切にしながら働ける職場です。直行 直帰が基本で、最後の訪問が終わればそのまま退勤できます。正社員の残業は原則なく、移動時間も考慮して1日8時間に収まるようシフトを組むため安心です。訪問と訪問の間に待機時間が発生する場合は、自宅で休憩したり家事を済ませたりと、時間を有効活用できます。訪問記録はスマートフォンアプリで1分程度あれば完了するため、事務作業のために残業になる心配もありません。 また、ライフスタイルに合わせた働き方を選べる点も特徴です。希望は毎月15日までに提出すれば、正社員・パートを問わず柔軟に調整します。パートの方は「午前のみ」「夕方のみ」などスキマ時間を活かした勤務が可能で、ダブルワークもOKです。 特にスタッフに喜ばれているのが、訪問先間の「移動時間」にも時給が発生するというポイント。移動中も無駄なく収入につながるため、効率よく働きたい方にぴったりです。家庭やプライベートを大切にしながら、自分らしい働き方が叶えられます。

【取材】うぃずらゔ訪問介護は、職員が働きやすい環境を大事にしています。週休2日制で、日曜日が定休日。残りの1日は曜日固定で、相談しながら決めています。土日休みといった希望も考慮しており、できる限り職員の希望に沿ったシフトを作成しています。また、有給休暇の取得がしやすいことも魅力。「しっかりリフレッシュしてほしい」という代表取締役社長の考えのもと、休みをしっかり取りながらメリハリをつけて働ける職場です。 当事業所では、勤務時間中における行動に厳格なルールを定めておりません。仕事に支障をきたさなければ、空き時間に病院やジムなどに行くこともOKです。早朝からケアが入った場合は、早めの退勤が叶うことも。働き方の自由度が高く、状況に応じて柔軟に自分の時間を確保できることが、働きやすさのポイントです。ほかにも、ケアの時間内に記録作業を行うように取り組んでいます。60分の訪問時間があった場合は、55分間でケアを行い、残りの5分を記録の時間として確保。残業で記録業務を行うことはほとんどなく、訪問時間内ですべてが終わるように調整しています。

【取材】当事業所は「利用者さまとスタッフはどちらも大切」と考えているため、プライベートと仕事の調和を実現しやすい職場づくりを行っています。具体的例として、有給休暇の取得しやすさが挙げられます。実際に、有給休暇の消化率は約80％以上と高水準。1時間単位の取得が可能なため、都合に合わせて使いやすくなっています。 基本的に利用者さまは担当制ですが、スタッフがご家庭の急な用事でお休みしたときのフォロー体制は万全です。普段から担当以外の利用者さまへのサービス同行を行っているほか、事業所内で利用者さまに関する情報共有をすることも多々。「私しか担当できる人がいない」という状況をなくすことで、休みやすい雰囲気をつくっています。さらに、残業はあっても月に10時間未満なので、終業後は自分の時間をしっかり確保できます。

【取材】当事業所は「利用者さまとスタッフはどちらも大切」と考えているため、プライベートと仕事の調和を実現しやすい職場づくりを行っています。具体的例として、有給休暇の取得しやすさが挙げられます。実際に、有給休暇の消化率は約80％以上と高水準。1時間単位の取得が可能なため、都合に合わせて使いやすくなっています。 基本的に利用者さまは担当制ですが、スタッフがご家庭の急な用事でお休みしたときのフォロー体制は万全です。普段から担当以外の利用者さまへのサービス同行を行っているほか、事業所内で利用者さまに関する情報共有をすることも多々。「私しか担当できる人がいない」という状況をなくすことで、休みやすい雰囲気をつくっています。さらに、残業はあっても月に10時間未満なので、終業後は自分の時間をしっかり確保できます。

【取材】ライフステージひびきでは、丁寧な研修を行っており、訪問介護が未経験の方でも安心して業務を習得できます。入職後は、まず先輩職員が同行訪問を実施。先輩からのフォローを受けながら焦らずに業務に慣れていけます。独り立ちのタイミングは一人ひとりの進捗に合わせており、1～3ヶ月と幅をもたせた教育期間を設定。利用者さまごとに対応を見ながら、丁寧に判断しています。 利用者さまへの理解を深めるためのサポートも万全。これまでの人生や趣味などの情報をまとめたファイルがあり、事前にケアの方針をすり合わせられるので安心です。 加えて、訪問先で対応に困ったときはサービス提供責任者やリーダーに電話ですぐに相談できます。必ず誰かと連絡を取れる仕組みになっており、事業所の事務員にも電話がつながるため、1人で悩むことはありません。担当制ではなく全職員で利用者さまを支援する方針で、何かあったときにはどの職員にでも気軽に相談できる心強さも当事業所の魅力です。

【取材】別邸はつね西新井の利用者さまは80代が中心。男女比は4：6で女性が少し多めです。約25％の方は車椅子を利用しています。認知症の方は少なく、しっかりコミュニケーションをとれる方がほとんどです。 当事業所は利用者さまの個性を尊重することを大事にしており、集団で行うレクリエーションなどはあえて行っていません。そのため、入浴時間以外は3～4名くらいで雑談を楽しんだり、雑誌を読んだり、テレビを観たりとそれぞれが思い思いに過ごしています。利用者さま一人ひとりのやりたいことを尊重しつつサービスを提供できる職場です。