【2026年7月更新】東京都 ケアマネジャーの求人/転職/給料28ページ目

【取材】情報共有の徹底を行っているあさくらケアハウスでは、週1回のサービス提供責任者会議で、お互いの近況を報告しています。主な議題は、利用者さまの症例の検討や、訪問ヘルパーへの苦情など。特に苦情が出た場合は、初心にかえって気を引き締めるよう、訪問ヘルパーの心得に関する質問を抜き打ちで実施。また、経験を重ねると自分流になってしまうため、正しいサービスを提供できているか、サービス提供責任者によるチェックを徹底しています。 当事業所では、居宅ケアマネジャーとの連携を行っており、併設する居宅ケアマネジャーとの相談がいつでも可能です。事務所では近くにケアマネジャーがいる環境なので、担当の利用者さまに関して分からないことがあれば、すぐに確認が可能。また、症例についての相談もしやすく、困った場合はすぐに解決できる環境です。不安なことがあっても、すぐに解消していきながら働けるため、訪問介護の業務が初めての方でも、安心して慣れていけます。

【取材】りはっぴぃの家では、ワークライフバランスを実現できます。 当事業所は完全週休2日制で、土日祝が固定で休み。夏季に約3日間・年末年始には約1週間の長期休暇もあります。また、有給休暇も気兼ねなく取得できる雰囲気があり、半日単位での使用も可能。職員は気分転換やリフレッシュをしながら働けます。 残業が月に10時間未満と少ない点も当事業所の魅力です。法人内にあるほかの事業所と連携しながら業務にあたっていることが、残業を削減できている理由に挙げられます。社内SNSを活用しており、各事業所の人員状況はリアルタイムで把握可能。急な欠員が発生した際もすぐにヘルプを依頼し、業務をカバーできる体制です。予定どおりに仕事を進めやすい環境で、職員は終業後に心身を休めるための時間をしっかり確保できます。 当事業所は、お子さまがいる方も活躍できる職場です。お子さまの体調不良による急なお休みにも理解があり、職員同士が「お互いさま」の精神でフォローし合っています。ライフステージが変化しても長く働ける環境です。

【取材】リアンレーヴ高田馬場では、「幸せをつくります」という木下の介護の理念のもと、入居者さまやご家族に幸せを感じていただけるような温かい介護を目指しています。そのため、職員が働きやすい環境づくりにも注力しているのが特徴です。利用者さまを幸せにするには、介護を提供する職員も喜びや仕事への意欲を感じられる職場環境であることが大切だからです。 働きやすい職場づくりの具体的な取り組みとして、年間休日を120日ほどと多めに設けていることが挙げられます。有給取得率も約80％と高水準で、毎月のシフト作成前には、職員の希望休を確認し連休にも対応しています。プライベートを充実させながら、メリハリをつけて仕事に励むことができます。 また、残業は月10時間以下と少なめ。職員は皆「無駄な残業をなくそう」という意識を持って業務にあたっています。万が一残業が多い場合には、上司が面談を行い、残務が発生した原因を探って適正な業務分担を実施するほか、先輩スタッフによるサポート体制を強化するなどして改善を図っています。永年勤続者には退職金制度もあり、大手グループならではの手厚い福利厚生で安心して働ける環境です。

【取材】二本木六茶店は、職員の定着率の高さが自慢の職場です。30〜60代の7名の介護士が在籍しており、勤続年数は短くて3年半、長くて7年ほど。コミュニケーション量を大切にしており、相談ごとや失敗談も話せる、心理的安全性の高さがその秘訣です。 毎日全体で振り返りの時間をつくり、支援で困ったことや課題に感じたことを共有。ほかの職員がアドバイスをすることで、その日に解決することを心がけています。また、月1の定例会議では、職員全体の課題などを話し合う場面もあります。さらに、半年に1回、セリフ振り返り期間があるのも当事業所の特徴。全員があえて仕事の失敗談をさらけ出すことで心の壁がなくなっていき、今のような良い関係性を築けています。 ミーティングの際には利用者さまへのサービスの提案も大歓迎。以前はご家族に相談のうえ、レクリエーションの一環でショッピングセンターへ洋服を買いに行ったこともありました。誰かの発言に対して、ポジティブな反応をする職員が多いのは、当事業所の良さだと感じています。同じように職員とのコミュニケーションも大切にできる方にはぜひ来ていただきたいです。

【取材】特別養護老人ホームさくらヶ丘は職員間の雰囲気が良く、先輩にも施設長にも困りごとを相談しやすい環境です。 職員は、20代から70代まで幅広く在籍。年配の職員は、若い職員に対して我が子や孫のように接し、一方で若い職員は、年配の職員に対して親や祖父母のように話しています。ペットや家族、最近あった出来事などの何気ない話から、悩みごとの相談まで、話す内容はさまざま。ときには、年代や役職関係なくプライベートでご飯を食べに行き、相談にのることもあります。新入職員には、ユニットリーダーや先輩職員からも積極的に声掛けを行っているため、職員の輪にもすぐに馴染めるはずです。 また当施設では、年に1回1時間、施設長との面談の機会が設けてあります。不安や悩みを話せる機会があるため、一人で抱え込まずに働けます。

【取材】一つのやり方にとらわれず、新しいやり方を積極的に取り入れていく柔軟性が、居宅介護支援事業所いきいきの強みです。より良い職場づくりの為に取り入れるべきだと思うものは迅速に採用し、現場にも反映される職場環境。広い視野をもって、より良いサービスを作り上げられることが職員のやりがいにつながっています。 当事業所では、ケアマネジャーや看護師、リハビリスタッフなどの多職種が同じフロアで業務にあたっており、利用者さまに関する会話があちこちで飛び交っています。責任感が強く、常に問題意識をもって仕事をする職員が多いため、「この点はなんとか改善できないかな」といった議論が自発的に行われる環境。各問題にしっかりコミットし、チーム全員で同じ方向を向いて業務に取り組みたい方にはぴったりです。

【取材】有限会社グッドケアでは、利用者さまへのサービスをできる範囲で最大限に行うことを心掛けています。たとえば、訪問の際に利用者さまの対応がない場合には、原因をしっかりと追及。万が一の事態につながらないようにするためにも、利用者さまの状況を確実に把握するようにしています。 また、利用者さまから感謝の言葉をいただく機会も多い当事業所。利用者さまから直接「助かったよ。ありがとう」という言葉をいただくことも多々あります。利用者さまが職員を気遣ってくださることもあり、なかには訪問ヘルパーが遅れたときに心配して電話をかけてくださる方も。台風の日には「無理に来なくて大丈夫だよ」と言ってくださる利用者さまもいるほどです。あたたかい気遣いが、職員の「一生懸命ケアを行おう」という活力につながっています。良好な関係性を築けているのは、職員が利用者さまを想う気持ちが伝わっているからこそ。利用者さまから信頼していただいている実感を得ながら、やりがいをもって働ける職場です。

【取材】ケアプラン カラフルは、新たに入職される方も安心して働ける職場です。入職後はベテランの先輩スタッフがOJTで教えていきます。入職後はまず、比較的取り組みやすいケースから担当。その後、段階的に業務の幅を広げていく流れです。独り立ちのタイミングも一律ではなく、個人の理解度や成長ペースを踏まえて決定するので、焦らずじっくりと業務を習得していけます。新入スタッフが不安なく独り立ちを目指せる体制を整えています。 また、キャリアアップ支援にも力を入れている当事業所。主任ケアマネジャーの資格取得に必要な研修費用は会社が全額負担するうえ、研修期間中は勤務扱いとして給与を支給しています。経済的な負担を減らして、さらなるスキルアップを目指せます。

【取材】星ケアサービス居宅介護支援事業所は、快適な職場環境を整えています。事務などを行う作業スペースと休憩スペースを完全に分離。これにより、働くときには作業に集中することができ、休憩のときには、周囲の目を気にせずほかの職員と雑談したり、ご飯を食べたりなど、自由に過ごすことができます。作業中の職員も休憩中の職員も、お互いにストレスなく過ごすことが可能です。なお、休憩スペースは、ほかの職員と気兼ねなく話せる環境なので、同じ利用者さまを担当するメンバー同士の情報交換の場にもなっています。 また、当事業所では犬や猫、亀、メダカなど多くの生き物を飼っています。訪問から疲れて戻ってきたときの動物たちとのふれあいは、職員にとっての癒しです。事業所内にいる動物が、利用者さまとの会話のきっかけにもなっています。 事業所内の連携が取りやすいのも当施設の魅力です。ケアマネジャーが受け持っている利用者さまの7割ほどは、同一事業所内の訪問介護を利用されています。居宅支援と訪問介護は同じ建物内にあるため、ケアマネジャーとヘルパー間の情報共有がスムーズ。利用者さまの急な体調不良などにより緊急対応が必要になった場合にも、迅速に訪問の調整などを行えます。

【取材】星ケアサービス居宅介護支援事業所は、快適な職場環境を整えています。事務などを行う作業スペースと休憩スペースを完全に分離。これにより、働くときには作業に集中することができ、休憩のときには、周囲の目を気にせずほかの職員と雑談したり、ご飯を食べたりなど、自由に過ごすことができます。作業中の職員も休憩中の職員も、お互いにストレスなく過ごすことが可能です。なお、休憩スペースは、ほかの職員と気兼ねなく話せる環境なので、同じ利用者さまを担当するメンバー同士の情報交換の場にもなっています。 また、当事業所では犬や猫、亀、メダカなど多くの生き物を飼っています。訪問から疲れて戻ってきたときの動物たちとのふれあいは、職員にとっての癒しです。事業所内にいる動物が、利用者さまとの会話のきっかけにもなっています。 事業所内の連携が取りやすいのも当施設の魅力です。ケアマネジャーが受け持っている利用者さまの7割ほどは、同一事業所内の訪問介護を利用されています。居宅支援と訪問介護は同じ建物内にあるため、ケアマネジャーとヘルパー間の情報共有がスムーズ。利用者さまの急な体調不良などにより緊急対応が必要になった場合にも、迅速に訪問の調整などを行えます。

【取材】むげんケアプラン世田谷には年間120日以上のお休みがあり、ゆとりを持って働ける職場です。休日出勤が発生した場合でも振替休日を取れるため、しっかりリフレッシュできます。くわえて、夏季休暇を3日ほど、年末年始の休暇を6日ほど用意しています。スケジュールはすべて自己管理のため、自分の好きなタイミングで有給休暇を取得しやすい体制です。1時間単位や半日単位での柔軟な取得が可能で、1週間程度の長期休暇も相談できます。 また、業務を効率化する取り組みにより、残業は月3時間程度と少なめ。在宅勤務の導入によって、1日平均およそ2時間半かかる移動時間を削減しています。また、事務作業のICT化により、移動中のスキマ時間で作業を完結できます。ワークライフバランスを保ちながら、自分のペースで無理なく活躍できる事業所です。

【取材】BPケアプランセンターは、スタッフが快適に働ける環境作りに取り組んでいます。現場では、人間関係での退職を減らすための「禁ずルール」を設置。他者のせいにしない、知識・情報・スキルを独り占めしないといったルール内容をカードにまとめて全スタッフに配布し、意識の浸透を図っています。 管理者面談は月1回の頻度で実施。さらに、3ヶ月に1回のペースで人事と社長を含めた面談を行い、不満や心配事があるスタッフには早めにアクションをとるよう努めています。常に現場目線で考え、意見を聞けるような体制を整えています。 半年に一度の社内アンケートでは、「今の仕事に満足している」と回答したスタッフが9割を超えました。また、2020年には「TOKYO働きやすい福祉の職場宣言」にも認定。人材育成や評価、ワークライフバランスなど、多方面においてスタッフが快適に働ける職場環境があります。

【取材】アゼリーアネックスでは、丁寧な新人教育を心掛けています。入職後は定期的に面談を実施。業務の習得状況を確認したり、不安なことを相談したりできる時間を設けています。施設ケアマネとしての経験がない方もチャレンジしやすい職場環境です。 当法人では、資格取得支援にも取り組んでいます。取得費用の補助があり、職員は負担なくスキルアップが可能です。 また、職員のレベルに応じた研修も2～3ヶ月に1回ほど施設内で実施。リーダーシップや接遇など、さまざまなテーマで行っています。そのほか、系列の施設間の見学研修といった機会も豊富に用意。互いの良い部分を取り入れながら業務に活かしていけます。入職後も、着実に成長していける職場です。

【取材】ケアセンターえがおでは、職員一人ひとりが思い描くキャリアパスについて、事業所長と話し合う機会を設け、その実現にむけてサポートしています。 法人内には、以前当事業所でケアマネージャーをしていた職員が、管理者として居宅介護支援事業所と訪問介護事業所を立ち上げた例もあります。同職員は現在、全体を管理する事業所長として活躍中です。 当事業所では、今後も職員がやりたい仕事に挑戦し、希望のキャリアパスを実現できるよう支援していきます。 また、当法人の事業は在宅介護に関するサービスが中心ですが、将来的に訪問看護や福祉用具、デイサービスなども提供できるよう拡大を図り、職員が活躍できるフィールドを広げていきたいと考えています。「自分はこのような仕事に携わりたい」といった意欲をお持ちの方、会社と共に成長していきたい方にはぴったりの環境です。

【取材】ケアセンターえがおでは、職員一人ひとりが思い描くキャリアパスについて、事業所長と話し合う機会を設け、その実現にむけてサポートしています。 法人内には、以前当事業所でケアマネージャーをしていた職員が、管理者として居宅介護支援事業所と訪問介護事業所を立ち上げた例もあります。同職員は現在、全体を管理する事業所長として活躍中です。 当事業所では、今後も職員がやりたい仕事に挑戦し、希望のキャリアパスを実現できるよう支援していきます。 また、当法人の事業は在宅介護に関するサービスが中心ですが、将来的に訪問看護や福祉用具、デイサービスなども提供できるよう拡大を図り、職員が活躍できるフィールドを広げていきたいと考えています。「自分はこのような仕事に携わりたい」といった意欲をお持ちの方、会社と共に成長していきたい方にはぴったりの環境です。