【2026年9月更新】東京都 23区全て 正社員生活支援員の求人/転職/給料| 2ページ目

【取材】ワーカウト葛西には、ワークライフバランスを整えながら働ける就業環境があります。残業はほぼ発生しておらず、遅くても午後6時30分には職員全員が退社できている状況です。特定の職員に業務の負担が掛からないよう、仲間同士で協力し合う体制が根付いていることも残業が少ない理由の一つ。たとえば、支援記録といった事務作業は送迎に出ている職員以外で分担し、効率的に業務を進めています。終業後の予定も余裕をもって立てられる点が強みです。 また、土日が固定の休みに加えて夜勤もないため、生活リズムを崩さずに働けるのも当事業所の魅力。さらに、有給休暇の消化率は80～90％と高く、ほかの職員との兼ね合いや現場の状況にもよりますが、公休と組み合わせて連休も取れます。仕事とプライベートでメリハリをつけられるので、長く働き続けやすい環境です。

【取材】ユースタイルケア 豊島センターでは、利用者さまの言葉にならない思いを汲み取ることを大切にしています。事前にご家族や相談員の方から共有していただいた利用者さまの状況をもとに、支援内容を検討。そのうえで、コミュニケーションを取ることが難しい利用者さまに対しては、訪問を重ねながら感情の変化を注意深く観察しています。スタッフは、自分の行動に対する利用者さまの反応を振り返りながら、アプローチの仕方を改善。その結果、利用者さまの成長やポジティブな変化を感じられることが、この仕事の大きなやりがいです。 当事業所を利用されているお子さまは、最初は入浴介助の際にお風呂場にお連れするのも難しい状況でした。しかし、今ではスタッフが声掛けをすると自らお風呂場へ向かうように。たとえ利用者さまからの反応がなくても、試行錯誤を続けることで良い成果や変化につながります。 スタッフは利用者さまと接する中で、「こういう表情は機嫌が良い」「こういう行動は喜んでいる」といった変化を見極められるようになることも。利用者さまの微細な変化を読み取る力も身につけていけます。

【取材】WiLL訪問介護ステーションは、常に相手の立場に立って考える「For you精神」を職員の行動指針として掲げている職場です。利用者さま本位のケアを実践することで、「日本一ありがとうが集まる事業所」を目指しています。 訪問介護の現場は、職員にとっては「仕事の場」ですが、利用者さまにとっては「生活の場」です。そのため、職員は「仕事をしに行く」という感覚ではなく、「利用者さまと一緒に楽しく過ごす」という気持ちで現場に向かっています。 また、1回の訪問が10～12時間と、利用者さまとじっくり関われることも魅力です。1日の大半をともに過ごすからこそ、利用者さまと家族のような深い信頼関係を構築できます。過去には、発話が難しい利用者さまがパソコンの視線入力で、「◯◯さんはかけがえのない人です」と言ってくださったことも。利用者さまの生活に彩りを添え、温かい言葉をいただける、やりがいと達成感を日々実感できる仕事です。